On-site - Bahrain - Muharraq government · 7 October 2026
Other
<div ><p ><strong><span >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong><span ></span></p><p ><span > </span></p><p ><span >Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><p ><span >A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p ><span > <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p ><span >Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Overall Role Purpose </span></strong></p><p ><span ></span></p><p ><span >The Quality Assurance Auditor is responsible for maintaining the Quality Assurance Audit Programme, identifying areas of non-compliance and opportunities for improvement, monitoring corrective actions, and promoting a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture across the organization.</span></p><p ><span >The role supports the effective implementation and continual improvement of the Quality Management System (QMS) by conducting audits and inspections to assess compliance with applicable regulatory requirements, industry standards, and DHL Air (Bahrain) policies and procedures. The incumbent will provide independent assurance on operational compliance, identify risks, and support the development of corrective and preventive actions to enhance organizational performance and regulatory compliance. </span></p><p ><span ><br></span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Your Tasks:</span></strong></p><p ><strong><span >Regulatory Compliance Monitoring:</span></strong></p><ul><li><span >Monitor and assess compliance with applicable national and international aviation regulations, standards, directives, and industry best practices to ensure ongoing organizational compliance.</span></li><li><span >Review regulatory changes, amendments, and new requirements to determine their applicability and potential impact on company operations.</span></li><li><span >Support the Director Quality & Compliance ME in conducting regulatory gap analyses and compliance assessments for new or revised regulatory requirements.</span></li><li><span >Communicate applicable regulatory requirements and compliance obligations to relevant departments and stakeholders.</span></li></ul><p ><strong><span >Audit and Inspections Activities:</span></strong></p><ul><li><span >Conduct audits, inspections, and assessments activities in accordance with the approved Quality Assurance Audit Program.</span></li><li><span >Evaluate the effectiveness of operational processes, management systems, and internal controls against regulatory requirements, company procedures, IOSA Standards, and customer expectations.</span></li><li><span >Verify compliance across Flight Operations, Ground Operations, Engineering & Maintenance, Safety, Security, and contracted service providers.</span></li></ul><p ><strong><span >Compliance Reporting and Corrective Actions:</span></strong></p><ul><li><span >Collect, analyse, and evaluate objective evidence to determine levels of compliance and identify areas of risk or improvement.</span></li><li><span >Prepare comprehensive audit and surveillance reports, including findings, observations, and non-conformities.</span></li><li><span >Monitor, track, and verify corrective and preventive actions to ensure timely and effective closure of audit findings.</span></li><li><span >Conduct follow-up audits and verification activities to confirm the effectiveness and sustainability of corrective actions.</span></li></ul><p ><strong><span >Documentation and Quality System Support:</span></strong></p><ul><li><span >Review company manuals, expositions, procedures, and operational documentation to verify continued alignment with regulatory and organizational requirements.</span></li><li><span >Support the maintenance and continual improvement of the Quality Management System by identifying opportunities to enhance compliance processes and controls.</span></li><li><span >Maintain accurate and complete audit records within approved audit management and reporting systems.</span></li></ul><p ><strong><span >Ground Operations and Service Provider Oversight:</span></strong></p><ul><li><span >Monitor compliance of contracted and self-handled ground operations through audits, inspections, investigations, and surveillance activities.</span></li><li><span >Assess Ground Service Provider (GSP) performance against regulatory requirements, contractual obligations, and DHL operational standards.</span></li><li><span >Liaise with Ground Service Providers, vendors, regulatory authorities, and operational stakeholders to support audit and compliance activities.</span></li></ul><p ><strong><span >Safety, Quality and Continuous Improvement:</span></strong></p><ul><li><span >Promote a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture throughout the organization through effective communication and engagement.</span></li><li><span >Identify emerging compliance risks and opportunities for improvement and provide recommendations to management.</span></li><li><span >Contribute to the continual improvement of operational effectiveness, regulatory compliance, and quality system performance.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span ><br></span></font></div><p ><strong><span >Your Profile:</span></strong><span ></span></p><ul><li><span >At least 5 years’ work experience in the field of Quality Assurance as a Lead Auditor in an Airline environment. </span></li><li><span >Holder of an Aircraft Maintenance Engineers License, Pilots Licence, Flight Dispatcher Licence, Load Master for at least 10 years, or holder of a degree preferably in Aviation management.</span></li><li><span >Must have strong leadership, interpersonal and teamwork skills.</span></li><li><span >Strong analytical competencies.</span></li><li><span >Capable of dealing with many different parties, each with their own interests – negotiation skills are essential for the job holder in obtaining the best solution.</span></li><li><span >Full understanding and knowledge of DHL and third-party airside operations.</span></li><li><span >Has held similar position in an airline or regulatory authority.</span></li><li><span >Successful completion of a Quality System Course, e.g.: Auditor / Lead Auditor Course.</span></li><li><span >Knowledge and experience to undertake Quality Control /Quality Assurance tasks and activities in aircraft maintenance, aircraft airworthiness management, flight operations, Ground Operations, and repair organizations.</span></li><li><span >Knowledge and experience with IQSMS or other Auditing software programs.</span></li><li><span >Excellent planning skills to meet the agreed audit dates and times by planning trips and times accordingly.</span></li><li><span >Must be able to plan and employ a systematic travel and audit plan.</span></li><li><span >Good computer (MS Office), writing and communication skills.</span></li><li><span >Thorough knowledge of International and National Civil Aviation Legislation.</span></li><li><span >Train the Trainer Course.</span></li><li>Fluent in written and oral English.</li></ul> <br><p ><strong><span >Our Offer:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Strong career support in an international environment.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Great culture and colleagues.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Multifarious benefit programm.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span ></span></p><p ><span >Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span >We look forward to receiving your application!</span></strong></p></div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العميل بشكل جنوني" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">الغرض العام من الوظيفة </span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مدقق ضمان الجودة مسؤول عن الحفاظ على برنامج تدقيق ضمان الجودة، وتحديد مجالات عدم الامتثال وفرص التحسين، ومراقبة الإجراءات التصحيحية، وتعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تدعم الوظيفة التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) من خلال إجراء عمليات التدقيق والتفتيش لتقييم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، ومعايير الصناعة، وسياسات وإجراءات DHL Air (البحرين). سيقدم شاغل الوظيفة ضماناً مستقلاً بشأن الامتثال التشغيلي، وتحديد المخاطر، ودعم تطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز الأداء التنظيمي والامتثال التنظيمي. </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة الامتثال التنظيمي:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة وتقييم الامتثال للوائح والمعايير والتوجيهات الوطنية والدولية للطيران المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة التغييرات التنظيمية والتعديلات والمتطلبات الجديدة لتحديد قابليتها للتطبيق وتأثيرها المحتمل على عمليات الشركة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مدير الجودة والامتثال في الشرق الأوسط في إجراء تحليلات الفجوات التنظيمية وتقييمات الامتثال للمتطلبات التنظيمية الجديدة أو المنقحة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إيصال المتطلبات التنظيمية المعمول بها والتزامات الامتثال إلى الإدارات وأصحاب المصلحة المعنيين.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 9pt 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أنشطة التدقيق والتفتيش:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء عمليات التدقيق والتفتيش وأنشطة التقييم وفقاً لبرنامج تدقيق ضمان الجودة المعتمد.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم فعالية العمليات التشغيلية، وأنظمة الإدارة، والضوابط الداخلية مقابل المتطلبات التنظيمية، وإجراءات الشركة، ومعايير IOSA، وتوقعات العملاء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التحقق من الامتثال في جميع عمليات الطيران، والعمليات الأرضية، والهندسة والصيانة، والسلامة، والأمن، ومقدمي الخدمات المتعاقد معهم.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقارير الامتثال والإجراءات التصحيحية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">جمع وتحليل وتقييم الأدلة الموضوعية لتحديد مستويات الامتثال وتحديد مجالات المخاطر أو التحسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إعداد تقارير تدقيق ومراقبة شاملة، بما في ذلك النتائج والملاحظات وحالات عدم المطابقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة وتتبع والتحقق من الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وبفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء عمليات تدقيق متابعة وأنشطة تحقق لتأكيد فعالية واستدامة الإجراءات التصحيحية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 9pt 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التوثيق ودعم نظام الجودة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة كتيبات الشركة، وعروض التوضيح، والإجراءات، والوثائق التشغيلية للتحقق من استمرار التوافق مع المتطلبات التنظيمية والتنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم صيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة من خلال تحديد فرص تعزيز عمليات وضوابط الامتثال.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على سجلات تدقيق دقيقة وكاملة داخل أنظمة التدقيق وإعداد التقارير المعتمدة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 9pt 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمليات الأرضية والرقابة على مقدمي الخدمات:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة امتثال العمليات الأرضية المتعاقد عليها وذاتية التنفيذ من خلال عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيقات وأنشطة المراقبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم أداء مقدم خدمة الأرض (GSP) مقابل المتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية ومعايير التشغيل الخاصة بـ DHL.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق مع مقدمي الخدمات الأرضية، والبائعين، والسلطات التنظيمية، وأصحاب المصلحة التشغيليين لدعم أنشطة التدقيق والامتثال.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 9pt 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">السلامة والجودة والتحسين المستمر:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل والمشاركة الفعالين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد مخاطر الامتثال الناشئة وفرص التحسين وتقديم توصيات للإدارة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المساهمة في التحسين المستمر للفعالية التشغيلية، والامتثال التنظيمي، وأداء نظام الجودة.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة كمدقق رئيسي في بيئة الطيران. </span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حاصل على رخصة مهندس صيانة طائرات، أو رخصة طيار، أو رخصة ترحيل جوي، أو مدير تحميل لمدة لا تقل عن 10 سنوات، أو حاصل على شهادة جامعية يفضل أن تكون في إدارة الطيران.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يجب أن يتمتع بمهارات قيادية وشخصية وعمل جماعي قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">كفاءات تحليلية قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قادر على التعامل مع العديد من الأطراف المختلفة، لكل منهم مصالحه الخاصة - مهارات التفاوض ضرورية لشاغل الوظيفة في الحصول على أفضل حل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم ومعرفة كاملة بعمليات DHL وعمليات الطرف الثالث في جانب المطار.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شغل منصباً مماثلاً في شركة طيران أو سلطة تنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إكمال دورة نظام الجودة بنجاح، على سبيل المثال: دورة مدقق / مدقق رئيسي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المعرفة والخبرة للقيام بمهام وأنشطة مراقبة الجودة / ضمان الجودة في صيانة الطائرات، وإدارة صلاحية الطائرات للطيران، وعمليات الطيران، والعمليات الأرضية، ومنظمات الإصلاح.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المعرفة والخبرة ببرنامج IQSMS أو برامج التدقيق الأخرى.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تخطيط ممتازة للالتزام بتواريخ وأوقات التدقيق المتفق عليها من خلال تخطيط الرحلات والأوقات وفقاً لذلك.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يجب أن يكون قادراً على تخطيط واستخدام خطة سفر وتدقيق منهجية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات جيدة في الحاسوب (MS Office)، والكتابة والتواصل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة شاملة بتشريعات الطيران المدني الدولية والوطنية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دورة تدريب المدربين.</span></li><li>يتقن اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul> <br><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء رائعون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p></div>