Job overview
The MPM Manager will support the development, implementation, and management of medical provider networks. Reporting to the Senior Manager or Head of Department, this role focuses on ensuring the quality, cost-effectiveness, and accessibility of healthcare services provided to members. The Manager will negotiate with providers, maintain medical provider relationships, and collaborate with various departments to optimize network performance. The incumbent is expected to negotiate strategically with the medical providers with an objective to procure medical services at an optimized cost and to generate revenue through effective application of various revenue streams and execution of identified revenue generation strategies.
Key responsibilities
- Strategy: Support and drive the strategy devised by the MPM management.
- Develop cost savings strategies: Align with financial savings targets, delivered both by the team and individually.
- Network development: Develop and maintain a robust network of healthcare providers, including hospitals, physicians, diagnostics, and ancillary services.
- Medical provider contracting: Negotiate with healthcare providers to secure favorable terms and conditions, ensuring cost-effective care and robust provider revenues.
- Medical provider relations: Establish and maintain positive relationships with network providers, addressing any concerns or issues promptly and escalating as needed.
- Compliance: Ensure medical provider network and contract management comply with all relevant internal and external regulations, local mandates, accreditation standards, and organizational policies. Responsible for compliance of TOM and DTPs.
- Performance monitoring: Monitor medical network performance metrics, including cost, quality, and accessibility/segmentation, and implement improvement initiatives as needed.
- Team collaboration: Work collaboratively with the MPM team providing support, coaching, assistance, and guidance to achieve organizational objectives.
- Collaboration: Work closely with other departments such as Claims, Business Development, CRM, Operations, and Finance to support overall organizational goals.
- Reporting: Prepare and present regular reports on network performance to senior leadership.
- Work effectively with AI, machine learning, data analytics, and cloud-based tools, adhering to high standards of data governance, security, and ethical use.
Key requirements
- Education: Bachelor's degree in healthcare administration, Business Administration, or a related field. Master's degree preferred.
- Experience: Minimum of 5-7 years of experience in healthcare network management.
- Skills:
- Strong negotiation and contract management skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Analytical and problem-solving abilities.
- Knowledge of healthcare regulations and accreditation standards.
- Proficiency in relevant software and technology tools.
- Regional medical industry knowledge.
Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams, and challenges is what makes us a unique employer. We are united by a shared commitment: to put our customers first and at the center of everything we do. Their needs inspire our thinking and guide our actions. Together, we can build an environment where everyone feels empowered and confident to explore, grow, and shape a better future – for our customers and for the world around us.
At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. The foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and where integrity, fairness, inclusion, and trust are at the heart of our culture. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.
Great to have you on board. Let's care for tomorrow.
Note: Having different strengths, experiences, perspectives, and approaches is an integral part of Allianz's company culture. One means to achieve this is a regular rotation of Allianz employees across functions, Allianz entities, and geographies. Therefore, Allianz expects from its employees a general openness and a high motivation to regularly change positions and collect experiences across Allianz Group.
نظرة عامة على الوظيفة
سيعزز مدير MPM تطوير الشبكات الطبية وتنفيذها وإدارتها. وتقريراً إلى المدير الأول أو رئيس القسم، يركّز هذا الدور على ضمان جودة الرعاية الصحية وتكلفتها المعقولة وإمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية المقدمة للأعضاء. سيتفاوض المدير مع مقدمي الخدمات، ويحافظ على علاقات مقدمي الرعاية الطبية، ويتعاون مع مختلف الإدارات لتحسين أداء الشبكة. من المتوقع أن يتفاوض بشكل استراتيجي مع مقدمي الرعاية الطبية بهدف الحصول على خدمات طبية بتكلفة مثلى وتوليد الإيرادات من خلال التطبيق الفعّال لمسارات الإيرادات المختلفة وتنفيذ استراتيجيات توليد الإيرادات المحددة.
المسؤوليات الرئيسية
- الإستراتيجية: دعم وتوجيه الاستراتيجية التي وضعتها إدارة MPM.
- تطوير استراتيجيات توفير التكاليف: التوافق مع أهداف التوفير المالي، التي يتم تحقيقها من قبل الفريق وبشكل فردي.
- تطوير الشبكة: تطوير والحفاظ على شبكة قوية من مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات، والأطباء، والتشخيصات، والخدمات المساندة.
- التعاقد مع مقدمي الرعاية الطبية: التفاوض مع مقدمي الرعاية الصحية للحصول على شروط وأحكام ملائمة، مع ضمان رعاية فعالة من حيث التكلفة وتوليد إيرادات قوية للمزودين.
- علاقات مقدمي الرعاية الطبية: إقامة العلاقات الإيجابية مع مقدمي الشبكة، ومعالجة أي مخاوف أو قضايا بسرعة والتصعيد عند الحاجة.
- الامتثال: التأكد من أن إدارة شبكة مقدمي الرعاية الطبية وعقودها تمتثل لجميع التنظيمات الداخلية والخارجية المعنية، والتشريعات المحلية، ومعايير الاعتماد، وسياسات المؤسسة. مسؤول عن الامتثال لـ TOM وDTPs.
- مراقبة الأداء: مراقبة مقاييس أداء الشبكة الطبية، بما في ذلك التكلفة والجودة وإمكانية الوصول/التجزئة، وتنفيذ مبادرات التحسين عند الحاجة.
- التعاون الفريق: العمل بشكل تعاوني مع فريق MPM لتقديم الدعم والتوجيه والمساعدة لضمان تحقيق أهداف المؤسسة.
- التعاون: العمل عن كثب مع أقسام أخرى مثل المطالبات، وتطوير الأعمال، وإدارة العلاقات مع العملاء، والعمليات، والمالية لدعم الأهداف التنظيمية الشاملة.
- التقارير: إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء الشبكة للقيادة العليا.
- العمل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.
المتطلبات الرئيسية
- التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في إدارة الشبكات الصحية.
- المهارات:
- مهارات تفاوض وإدارة العقد قوية.
- مهارات تواصل وشخصية استثنائية.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات.
- معرفة بأنظمة الرعاية الصحية ومعايير الاعتماد.
- إتقان الأدوات البرمجية والتقنية ذات الصلة.
- معرفة صناعية طبية إقليمية.
مجموعة أليانز هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا أولاً وفي قلب كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجّه أفعالنا. معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.
في أليانز، ندافع عن الوحدة: نعتقد أن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن ملتزمون بالدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث الأداء والأفراد يهمّان، وحيث النزاهة والإنصاف والشمول والثقة في القلب من ثقافتنا. لذلك، نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العِرق أو الأصل الثقافي أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.
يسعدنا وجودك معنا. لنهتم بالغد.
ملاحظة: وجود قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة هو جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة أليانز. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي أليانز عبر الوظائف والوحدات الجغرافية والشركات الفرعية. لذلك تتوقع أليانز من موظفيها عامة المرونة العالية وتحفيز على تغيير المناصب وتجميع الخبرات عبر مجموعة أليانز بشكل منتظم.