What you will be doing : Welcoming guests ensures that all guests are greeted on arrival and departure of the hotel Register and process check-in for all arrivals Handle guest check-outs efficiently and professionally. Update guest information in the computer after a complete check-in Accountable for cashiering duties, foreign exchange transactions, night audit tasks and settlement upon guests' departure.
Desired Candidate Profile
Proven Work experience as a receptionist, front office representative, or similar role in the Hotel Industry Professional attitude and appearance Solid written and verbal communication skills Ability to be resourceful and proactive when issues arise. Excellent organizational skills Multitasking and time management skills, with the ability to prioritize tasks. Work as a team player Experience in a 3- to 4-star hotel in the same position
ما ستقوم به: ترحيب الضيوف يضمن أن يتم الترحيب بجميع الضيوف عند الوصول والمغادرة من الفندق تسجيل وإتمام إجراءات الوصول لجميع الوافدين معالجة خروج الضيوف بكفاءة وبشكل احترافي. تحديث معلومات الضيوف في الحاسوب بعد إكمال إجراءات الوصول مسؤول عن مهام الصرافة، معاملات الصرف الأجنبي، مهام التدقيق الليلي والتسوية عند مغادرة الضيوف.
المرشح المطلوب
خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال، ممثل مكتب أمامي، أو دور مماثل في صناعة الفنادق سلوك وملبس مهنيان مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة القدرة على أن تكون resourceful ومبادر عند ظهور القضايا. مهارات تنظيمية ممتازة تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام. العمل كعضو فريق خبرة في فندق من 3 إلى 4 نجوم في نفس الوظيفة