ترحب باستقبال الضيوف لضمان تلقي جميع الضيوف الترحيب عند الوصول والمغادرة من الفندق، وتسجيل وإتمام إجراءات الدخول لجميع الوافدين، والتعامل مع إجراءات خروج الضيوف بكفاءة ومهنية. تحديث معلومات الضيف في الحاسوب بعد إتمام إجراءات الدخول الكاملة. مسؤول عن مهام النقد، المعاملات الأجنبية، مهام التدقيق الليلي والتسوية عند مغادرة الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب
خبرة عملية مثبتة كموظف استقبال، ممثل مكتب أمامي، أو دور مشابه في صناعة الفنادق، مظهر وموقف احترافيان، مهارات كتابة وتواصل شفوية قوية، القدرة على أن تكون موفور الموارد واستباقية عند ظهور القضايا، مهارات تنظيمية ممتازة، مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد الأولويات في المهام.
Welcoming guests ensures that all guests are greeted on arrival and departure of the hotel Register and process check-in for all arrivals Handle guest check-outs efficiently and professionally. Update guest information in the computer after a complete check-in Accountable for cashiering duties, foreign exchange transactions, night audit tasks and settlement upon guests' departure.
Desired Candidate Profile
Proven Work experience as a receptionist, front office representative, or similar role in the Hotel Industry Professional attitude and appearance Solid written and verbal communication skills Ability to be resourceful and proactive when issues arise. Excellent organizational skills Multitasking and time management skills, with the ability to prioritize tasks.