On-site - Bahrain - Muharraq government · Tuesday
Other
<div><p><strong><span>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong><span></span></p><p><span> </span></p><p><span>Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><p><span>A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p><span> <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p><span>Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><p><span> </span></p><p><strong><span></span></strong></p><p><strong><span>Overall Role Purpose </span></strong></p><p><span></span></p><p><span>The HR Learning & Development Manager is responsible for leading and managing the Learning & Development function across Bahrain and contributing to business success through the development and implementation of effective learning, talent development and capability-building initiatives.</span></p><p><span>The role is responsible for identifying organizational and individual development needs, developing the annual training plan and calendar, coordinating the delivery of learning interventions, and measuring training effectiveness to ensure that development activities support business requirements and employee career development.</span></p><p><span>The position supports managers and employees in identifying performance, competency and development needs and ensures that talent and development processes are consistently and effectively implemented. The role also champions and supports the delivery of CIS/CIM programs for Bahrain-based employees, ensuring alignment with relevant Global Centre of Excellence standards and maintaining appropriate learning records and governance.</span></p><p><span>The HR Learning & Development Manager also supports talent and career development initiatives, internship and graduate programs, performance and development processes, employee career aspirations and broader initiatives aimed at strengthening organizational capability, employee engagement and retention.</span></p><p><span><br></span></p><p><strong><span></span></strong></p><p><strong><span>Your Tasks:</span></strong></p><p><strong><span>Learning & Development:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Lead and manage the Learning & Development function to ensure effective delivery of learning solutions aligned with business priorities and people development requirements.</span></li><li><span>Plan, design, coordinate and deliver annual training initiatives that support the achievement of business objectives.</span></li><li><span>Develop and manage the annual training plan, calendar and training catalogue to ensure identified organizational learning needs are addressed throughout the year.</span></li><li><span>Partner with managers to identify employee training and development needs through training needs analysis, talent discussions, performance reviews, Talent Panels and other appropriate methodologies.</span></li><li><span>Translate identified capability gaps into appropriate training, coaching or development interventions.</span></li><li><span>Coordinate internal and external learning programs and ensure training resources are effectively utilized.</span></li><li><span>Ensure training interventions are appropriate for the identified target audience and business requirements.</span></li><li><span>Evaluate the effectiveness and impact of training programs through feedback, follow-up discussions, coaching sessions and discussions with participants and their managers.</span></li><li><span>Develop tools and provide guidance to managers and supervisors to support effective transfer of learning and skills into the workplace.</span></li><li><span>Maintain accurate and complete training and development records for Bahrain-based employees.</span></li><li><span>Ensure appropriate documentation and reporting of training activities, participation and completion.</span></li><li><span>Develop, review and support implementation of Learning & Development policies, procedures and guidelines based on good practice.</span></li><li><span>Identify opportunities to continuously improve the quality and effectiveness of Learning & Development services.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Talent and Career Development:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Support the implementation of talent management and employee development initiatives across Bahrain.</span></li><li><span>Ensure applicable talent and performance platforms and processes are actively utilized by managers and supervisors to assess KPIs, competencies, development requirements and career aspirations.</span></li><li><span>Promote fair, objective and meaningful performance and development discussions between managers and employees.</span></li><li><span>Support employees in their career aspirations by providing practical guidance regarding career development discussions, learning opportunities and available development options.</span></li><li><span>Work closely with managers to identify high-potential talent, critical capabilities and employee development priorities.</span></li><li><span>Support the implementation of Talent Panels and similar talent review processes.</span></li><li><span>Encourage managers to take ownership of employee development and provide appropriate coaching and development opportunities.</span></li><li><span>Support succession and talent development activities by identifying appropriate learning interventions for employees with future career potential.</span></li><li><span>Promote a culture of continuous learning, self-development and career ownership.</span></li></ul><p><strong><span></span></strong></p><p><strong><span>Performance and Development Review:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Support the planning and implementation of the annual Employee Development Review process for Bahrain-based employees.</span></li><li><span>Provide managers and employees with appropriate guidance on the development and performance review process.</span></li><li><span>Support managers in identifying meaningful development objectives arising from performance and career discussions.</span></li><li><span>Monitor completion of relevant performance and development activities and provide appropriate follow-up.</span></li><li><span>Use identified competency and capability gaps to inform the annual Learning & Development plan.</span></li><li><span>Promote quality and consistency in performance and development discussions.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>CIS/CIM Programs:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Champion and support the implementation of CIS and CIM programs for Bahrain-based employees.</span></li><li><span>Coordinate the planning and project management of CIS/CIM learning activities in conjunction with relevant stakeholders.</span></li><li><span>Provide the necessary tools, guidance and support for the successful implementation of CIS and CIM initiatives.</span></li><li><span>Support the implementation and delivery of CIS/CIM modules to the identified target audiences.</span></li><li><span>Ensure appropriate systems are used to maintain accurate participation and training records.</span></li><li><span>Support the L&D team in managing the CIM Supervisory Excellence program.</span></li><li><span>Coordinate with trainers and relevant stakeholders to ensure timely and effective delivery of agreed learning activities.</span></li><li><span>Maintain appropriate standards of planning, coordination and delivery in alignment with relevant Global Centre of Excellence requirements.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Training Needs Analysis:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Conduct and coordinate training needs analysis to identify capability requirements across functions and employee groups.</span></li><li><span>Work closely with managers to understand operational challenges and determine whether training or other development interventions are required.</span></li><li><span>Consolidate identified training needs and establish appropriate development priorities.</span></li><li><span>Ensure training investment is focused on relevant business and employee capability requirements.</span></li><li><span>Identify common or recurring competency gaps that may require broader organizational development interventions.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Training Effectiveness and Quality:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Establish appropriate approaches for evaluating the effectiveness of training and development activities.</span></li><li><span>Conduct follow-up and coaching discussions with employees and managers where appropriate to assess transfer of learning to the workplace.</span></li><li><span>Gather participant and stakeholder feedback and use results to continuously improve learning programs.</span></li><li><span>Monitor the quality and relevance of internal and external training solutions.</span></li><li><span>Provide management with appropriate analysis and information regarding training activities and effectiveness.</span></li><li><span>Identify learning programs that require modification, replacement or further reinforcement based on participant and business feedback.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Learning Governance and Records:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Ensure accurate Learning & Development records are maintained for Bahrain-based employees.</span></li><li><span>Monitor completion of required learning and development activities and provide appropriate reporting.</span></li><li><span>Ensure training documentation is maintained to support business, HR and compliance requirements.</span></li><li><span>Maintain appropriate records relating to training attendance, completion and development activities.</span></li><li><span>Support HR audits and reviews relating to Learning & Development documentation and processes.</span></li><li><span>Ensure Learning & Development activities are managed in accordance with applicable company policies, standards and governance requirements.</span></li><li><span>Internship, Student and Graduate Development</span></li><li><span>Manage local internship initiatives for school and university students from Bahrain and other relevant locations.</span></li><li><span>Provide guidance and planning to support initiatives aimed at attracting students and fresh graduates.</span></li><li><span>Coordinate with relevant departments to identify suitable internship and development opportunities.</span></li><li><span>Support students and graduates in understanding potential career paths and organizational opportunities.</span></li><li><span>Work with managers to ensure internship assignments provide appropriate learning and development exposure.</span></li><li><span>Support broader initiatives aimed at establishing a pipeline of future talent for the organization.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Employee Development and Engagement:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Support initiatives that strengthen employee capability, career development, engagement and retention.</span></li><li><span>Provide employees with practical advice regarding available learning opportunities and career development options.</span></li><li><span>Partner with managers in identifying development interventions that support employee engagement and performance.</span></li><li><span>Support learning workshops, developmental activities and capability-building programs across departments.</span></li><li><span>Promote employee awareness of available learning resources and development opportunities.</span></li><li><span>Encourage employee ownership of personal development and continuous learning.</span></li><li><span>Incentive and Performance Support</span></li><li><span>Work with relevant HR stakeholders and line managers to support the review of employee incentive schemes where required.</span></li><li><span>Review the effectiveness of existing schemes in conjunction with relevant stakeholders and provide recommendations for improvement where appropriate.</span></li><li><span>Support alignment between employee performance, development and recognition initiatives.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Stakeholder Management:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Build effective working relationships with senior management, department heads, HR colleagues, managers, employees, trainers and external learning providers.</span></li><li><span>Act as the principal HR point of contact for Learning & Development matters within the assigned scope.</span></li><li><span>Advise managers on appropriate learning and development solutions based on identified business and employee needs.</span></li><li><span>Work collaboratively with the broader HR team to ensure alignment between Learning & Development, talent management, performance management and wider HR priorities.</span></li><li><span>Provide management with relevant updates and analysis regarding learning activities, training needs and development priorities.</span></li></ul><p><span></span></p><p><strong><span>Other Responsibilities:</span></strong></p><p></p><ul><li><span>Participate in HR and business projects requiring Learning & Development or talent management expertise.</span></li><li><span>Support broader organizational and people-development initiatives as required.</span></li><li><span>Undertake additional duties and responsibilities appropriate to the role as required by the Company or Management.</span></li></ul><p><br></p><p><strong><span>Your Profile:</span></strong><span></span></p><p></p><ul><li><span>Minimum 5 years of Significant progressive HR experience with strong practical exposure to Learning & Development, Training, Talent Management or Organizational Development.</span></li><li><span>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Education, Learning & Development or a related discipline.</span></li><li><span>Postgraduate qualifications in Human Resources, Learning & Development, Organizational Development or Business Administration would be advantageous.</span></li><li><span>Professional HR or Learning & Development qualifications such as CIPD, SHRM or an equivalent recognized qualification would be advantageous.</span></li><li><span>Relevant professional training or certification in training delivery, facilitation, coaching, talent management or instructional design would be advantageous.</span></li><li><span>Demonstrated experience developing and managing annual training plans, calendars and learning initiatives.</span></li><li><span>Practical experience conducting training needs analysis and translating identified capability gaps into learning solutions.</span></li><li><span>Experience coordinating and delivering training and development programs across different employee and management levels.</span></li><li><span>Experience supporting performance, talent and employee development processes.</span></li><li><span>Strong understanding of learning principles, training evaluation, competency development and transfer of learning.</span></li><li><span>Experience working with line managers to identify development needs and support employee career development.</span></li><li><span>Experience coordinating internal trainers and external learning providers.</span></li><li><span>Experience maintaining Learning & Development records and preparing relevant management reports.</span></li><li><span>Experience managing or supporting internship, student or graduate-development programs.</span></li><li><span>Exposure to large operational, logistics, aviation, transportation or similar workforce environments would be advantageous.</span></li><li><span>Experience within Bahrain or the wider GCC/Middle East environment would be advantageous.</span></li><li><span>Strong Learning & Development and talent management capability.</span></li><li><span>Strong training planning, coordination and program-management skills.</span></li><li><span>Excellent facilitation, presentation and communication skills.</span></li><li><span>Strong stakeholder-management and influencing capability.</span></li><li><span>Ability to conduct effective training needs analysis and identify practical development solutions.</span></li><li><span>Strong coaching and employee-development capability.</span></li><li><span>Ability to work effectively with managers and employees at different organizational levels.</span></li><li><span>Strong analytical and problem-solving skills.</span></li><li><span>Ability to evaluate learning effectiveness and translate feedback into improvement actions.</span></li><li><span>Strong organizational and planning capability.</span></li><li><span>Good project-management skills.</span></li><li><span>Strong attention to detail and training record management.</span></li><li><span>Strong Microsoft Office and HR/Learning Management System capability.</span></li><li><span>Ability to manage multiple training programs and priorities simultaneously.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span><br></span></font></div><p class="MsoListParagraphCxSpFirst"><span></span></p><p><strong><span>Our Offer:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing"></p><ul><li><span>Strong career support in an international environment.</span></li><li><span>Great culture and colleagues.</span></li><li><span>Multifarious benefit program.</span></li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span></span></p><p><span>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p><span> </span></p><p><strong><span>We look forward to receiving your application!</span></strong></p></div><br><br>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة كانت رائدة في التسليم السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعض، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بخدمة العملاء" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">هدف الدور العام </span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتولى مدير تعلم وتطوير الموارد البشرية مسؤولية قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير في البحرين والمساهمة في نجاح الأعمال من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات فعالة للتعلم وتطوير المواهب وبناء القدرات.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتحمل هذا الدور مسؤولية تحديد احتياجات التطوير التنظيمية والفردية، ووضع خطة وتقويم التدريب السنوي، وتنسيق تقديم تدخلات التعلم، وقياس فعالية التدريب لضمان أن أنشطة التطوير تدعم متطلبات العمل والتطوير الوظيفي للموظفين.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يدعم المنصب المديرين والموظفين في تحديد احتياجات الأداء والكفاءة والتطوير ويضمن تنفيذ عمليات المواهب والتطوير بشكل ثابت وفعال. كما يعمل هذا الدور على تعزيز ودعم تقديم برامج CIS/CIM للموظفين المقيمين في البحرين، مما يضمن التوافق مع معايير مركز التميز العالمي ذات الصلة والحفاظ على سجلات التعلم والحوكمة المناسبة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يدعم مدير تعلم وتطوير الموارد البشرية أيضاً مبادرات تطوير المواهب والمسارات المهنية، وبرامج التدريب الداخلي والخريجين، وعمليات الأداء والتطوير، والتطلعات المهنية للموظفين، والمبادرات الأوسع التي تهدف إلى تعزيز القدرة التنظيمية ومشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعلم والتطوير:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير لضمان تقديم حلول تعلم فعالة تتماشى مع أولويات العمل ومتطلبات تطوير الأفراد.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تخطيط وتصميم وتنسيق وتقديم مبادرات التدريب السنوية التي تدعم تحقيق أهداف العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وضع وإدارة خطة التدريب السنوية والتقويم وكتالوج التدريب لضمان تلبية احتياجات التعلم التنظيمية المحددة على مدار العام.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الشراكة مع المديرين لتحديد احتياجات تدريب وتطوير الموظفين من خلال تحليل الاحتياجات التدريبية، ومناقشات المواهب، ومراجعات الأداء، ولجان المواهب، وغيرها من المنهجيات المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ترجمة فجوات القدرات المحددة إلى تدخلات مناسبة للتدريب أو التوجيه أو التطوير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنسيق برامج التعلم الداخلية والخارجية وضمان استخدام موارد التدريب بفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان أن تدخلات التدريب مناسبة للجمهور المستهدف المحدد ومتطلبات العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم فعالية وتأثير برامج التدريب من خلال التغذية الراجعة، ومناقشات المتابعة، وجلسات التوجيه، والمناقشات مع المشاركين ومديريهم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير أدوات وتقديم التوجيه للمديرين والمشرفين لدعم النقل الفعال للتعلم والمهارات إلى مكان العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على سجلات تدريب وتطوير دقيقة وكاملة للموظفين المقيمين في البحرين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التوثيق والإبلاغ المناسب لأنشطة التدريب والمشاركة والإنجاز.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ومراجعة ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومبادئ توجيهية للتعلم والتطوير بناءً على الممارسات الجيدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد الفرص لتحسين جودة وفعالية خدمات التعلم والتطوير بشكل مستمر.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير المواهب والمسارات المهنية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم تنفيذ مبادرات إدارة المواهب وتطوير الموظفين في جميع أنحاء البحرين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان استخدام منصات وعمليات المواهب والأداء المعمول بها بشكل فعال من قبل المديرين والمشرفين لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية والكفاءات ومتطلبات التطوير والتطلعات المهنية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز مناقشات الأداء والتطوير العادلة والموضوعية والهادفة بين المديرين والموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الموظفين في تطلعاتهم المهنية من خلال تقديم توجيه عملي بشأن مناقشات التطوير الوظيفي وفرص التعلم وخيارات التطوير المتاحة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل بشكل وثيق مع المديرين لتحديد المواهب عالية الإمكانات، والقدرات الحرجة، وأولويات تطوير الموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم تنفيذ لجان المواهب وعمليات مراجعة المواهب المماثلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشجيع المديرين على تولي مسؤولية تطوير الموظفين وتوفير فرص التوجيه والتطوير المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم أنشطة التعاقب وتطوير المواهب من خلال تحديد تدخلات التعلم المناسبة للموظفين ذوي الإمكانات المهنية المستقبلية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز ثقافة التعلم المستمر، والتطوير الذاتي، والملكية الوظيفية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة الأداء والتطوير:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم تخطيط وتنفيذ عملية مراجعة تطوير الموظفين السنوية للموظفين المقيمين في البحرين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تزويد المديرين والموظفين بالتوجيه المناسب بشأن عملية مراجعة التطوير والأداء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم المديرين في تحديد أهداف تطوير هادفة ناتجة عن مناقشات الأداء والمسار المهني.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة إكمال أنشطة الأداء والتطوير ذات الصلة وتقديم المتابعة المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">استخدام فجوات الكفاءات والقدرات المحددة لإعلام خطة التعلم والتطوير السنوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز الجودة والاتساق في مناقشات الأداء والتطوير.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برامج CIS/CIM:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز ودعم تنفيذ برامج CIS و CIM للموظفين المقيمين في البحرين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنسيق التخطيط وإدارة المشاريع لأنشطة تعلم CIS/CIM بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توفير الأدوات والتوجيه والدعم اللازم للتنفيذ الناجح لمبادرات CIS و CIM.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم تنفيذ وتقديم وحدات CIS/CIM للجماهير المستهدفة المحددة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان استخدام الأنظمة المناسبة للحفاظ على سجلات مشاركة وتدريب دقيقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم فريق التعلم والتطوير في إدارة برنامج تميز المشرفين CIM.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان تقديم أنشطة التعلم المتفق عليها في الوقت المناسب وبفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على معايير مناسبة للتخطيط والتنسيق والتسليم بما يتماشى مع متطلبات مركز التميز العالمي ذات الصلة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحليل الاحتياجات التدريبية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء وتنسيق تحليل الاحتياجات التدريبية لتحديد متطلبات القدرات عبر الوظائف ومجموعات الموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل بشكل وثيق مع المديرين لفهم التحديات التشغيلية وتحديد ما إذا كان التدريب أو تدخلات التطوير الأخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توحيد الاحتياجات التدريبية المحددة وتحديد أولويات التطوير المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تركيز الاستثمار في التدريب على متطلبات العمل وقدرات الموظفين ذات الصلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد فجوات الكفاءات الشائعة أو المتكررة التي قد تتطلب تدخلات تطوير تنظيمية أوسع.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فعالية وجودة التدريب:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وضع نهج مناسبة لتقييم فعالية أنشطة التدريب والتطوير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء مناقشات متابعة وتوجيه مع الموظفين والمديرين حيثما كان ذلك مناسباً لتقييم نقل التعلم إلى مكان العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">جمع ملاحظات المشاركين وأصحاب المصلحة واستخدام النتائج لتحسين برامج التعلم بشكل مستمر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة جودة وملاءمة حلول التدريب الداخلية والخارجية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تزويد الإدارة بتحليلات ومعلومات مناسبة تتعلق بأنشطة التدريب وفعاليتها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد برامج التعلم التي تتطلب تعديلاً أو استبدالاً أو تعزيزاً إضافياً بناءً على ملاحظات المشاركين والعمل.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حوكمة وسجلات التعلم:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتعلم والتطوير للموظفين المقيمين في البحرين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة إكمال أنشطة التعلم والتطوير المطلوبة وتقديم تقارير مناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الاحتفاظ بتوثيق التدريب لدعم متطلبات العمل والموارد البشرية والامتثال.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على سجلات مناسبة تتعلق بحضور التدريب والإكمال وأنشطة التطوير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم عمليات تدقيق ومراجعات الموارد البشرية المتعلقة بتوثيق وعمليات التعلم والتطوير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان إدارة أنشطة التعلم والتطوير وفقاً لسياسات الشركة والمعايير ومتطلبات الحوكمة المعمول بها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير التدريب الداخلي والطلاب والخريجين</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة مبادرات التدريب الداخلي المحلية لطلاب المدارس والجامعات من البحرين ومواقع أخرى ذات صلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم التوجيه والتخطيط لدعم المبادرات التي تهدف إلى جذب الطلاب والخريجين الجدد.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق مع الإدارات المعنية لتحديد فرص التدريب والتطوير المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الطلاب والخريجين في فهم المسارات المهنية المحتملة والفرص التنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل مع المديرين لضمان توفير مهام التدريب الداخلي لفرص التعلم والتطوير المناسبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم المبادرات الأوسع التي تهدف إلى إنشاء خط أنابيب للمواهب المستقبلية للمنظمة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ومشاركة الموظفين:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم المبادرات التي تعزز قدرات الموظفين، والتطوير الوظيفي، والمشاركة، والاحتفاظ بهم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تزويد الموظفين بنصائح عملية بشأن فرص التعلم المتاحة وخيارات التطوير الوظيفي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الشراكة مع المديرين في تحديد تدخلات التطوير التي تدعم مشاركة الموظفين وأدائهم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم ورش عمل التعلم، وأنشطة التطوير، وبرامج بناء القدرات عبر الإدارات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز وعي الموظفين بموارد التعلم المتاحة وفرص التطوير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشجيع ملكية الموظف للتطوير الشخصي والتعلم المستمر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الحوافز والأداء</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والمديرين المباشرين لدعم مراجعة خطط حوافز الموظفين عند الحاجة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة فعالية الخطط القائمة بالاشتراك مع أصحاب المصلحة المعنيين وتقديم توصيات للتحسين حيثما كان ذلك مناسباً.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم التوافق بين أداء الموظف ومبادرات التطوير والتقدير.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة أصحاب المصلحة:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بناء علاقات عمل فعالة مع الإدارة العليا، ورؤساء الإدارات، وزملاء الموارد البشرية، والمديرين، والموظفين، والمدربين، ومقدمي التعلم الخارجيين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية لشؤون التعلم والتطوير ضمن النطاق المحدد.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة للمديرين بشأن حلول التعلم والتطوير المناسبة بناءً على احتياجات العمل والموظفين المحددة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل بشكل تعاوني مع فريق الموارد البشرية الأوسع لضمان التوافق بين التعلم والتطوير، وإدارة المواهب، وإدارة الأداء، وأولويات الموارد البشرية الأوسع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تزويد الإدارة بتحديثات وتحليلات ذات صلة فيما يتعلق بأنشطة التعلم واحتياجات التدريب وأولويات التطوير.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مسؤوليات أخرى:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشاركة في مشاريع الموارد البشرية والأعمال التي تتطلب خبرة في التعلم والتطوير أو إدارة المواهب.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مبادرات التطوير التنظيمي والأفراد الأوسع حسب الحاجة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تولي واجبات ومسؤوليات إضافية مناسبة للدور حسب طلب الشركة أو الإدارة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><br></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">5 سنوات على الأقل من خبرة الموارد البشرية التقدمية الكبيرة مع تعرض عملي قوي للتعلم والتطوير، أو التدريب، أو إدارة المواهب، أو التطوير التنظيمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التعليم، أو التعلم والتطوير، أو تخصص ذي صلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المؤهلات العليا في الموارد البشرية، أو التعلم والتطوير، أو التطوير التنظيمي، أو إدارة الأعمال ستكون ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المؤهلات المهنية في الموارد البشرية أو التعلم والتطوير مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادلها ستكون ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التدريب المهني ذو الصلة أو الشهادة في تقديم التدريب، أو التيسير، أو التوجيه، أو إدارة المواهب، أو التصميم التعليمي ستكون ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة مثبتة في تطوير وإدارة خطط التدريب السنوية والتقاويم ومبادرات التعلم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة عملية في إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية وترجمة فجوات القدرات المحددة إلى حلول تعلم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في تنسيق وتقديم برامج التدريب والتطوير عبر مستويات الموظفين والإدارة المختلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في دعم عمليات الأداء والمواهب وتطوير الموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم قوي لمبادئ التعلم، وتقييم التدريب، وتطوير الكفاءات، ونقل التعلم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في العمل مع المديرين المباشرين لتحديد احتياجات التطوير ودعم التطوير الوظيفي للموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في تنسيق المدربين الداخليين ومقدمي التعلم الخارجيين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في الاحتفاظ بسجلات التعلم والتطوير وإعداد تقارير الإدارة ذات الصلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة أو دعم برامج التدريب الداخلي، أو الطلاب، أو تطوير الخريجين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعرض لبيئات العمل التشغيلية الكبيرة، أو اللوجستيات، أو الطيران، أو النقل، أو بيئات مشابهة سيكون ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة داخل البحرين أو بيئة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط الأوسع ستكون ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة قوية على التعلم والتطوير وإدارة المواهب.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات قوية في تخطيط التدريب والتنسيق وإدارة البرامج.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات ممتازة في التيسير والعرض والتواصل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والتأثير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على إجراء تحليل فعال للاحتياجات التدريبية وتحديد حلول تطوير عملية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة قوية على التوجيه وتطوير الموظفين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على العمل بفعالية مع المديرين والموظفين في مستويات تنظيمية مختلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على تقييم فعالية التعلم وترجمة التغذية الراجعة إلى إجراءات تحسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة قوية على التنظيم والتخطيط.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات جيدة في إدارة المشاريع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة سجلات التدريب.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة قوية على استخدام Microsoft Office ونظام إدارة التعلم/الموارد البشرية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على إدارة برامج تدريبية متعددة وأولويات متزامنة.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة وزملاء رائعون.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p></div><br><br>