Position summary
Our jobs aren’t just about mixing drinks. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our bartenders have the basics down, but are constantly on the look-out for new trends, micro-local offerings, and guests’ evolving needs. They are not just a beverage enthusiast, but also the host of the space. Their role goes beyond the bar itself to take ownership of guest service more broadly and do what needs to be done.
Bartenders will use their knowledge and expertise to make the bar look and function flawlessly. They will build relationships with others across the hotel and in the community, to anticipate and deliver on our guests’ needs. They should be passionate about the guest service experience, but also have an eye for detail – from the money that moves through their hands, to the information they provide to guests, to the quality of their drinks.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, protecting company assets, maintaining confidentiality, and ensuring your uniform and personal appearance are professional.
Bartenders will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended period of time) and taking a hands-on approach to their work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for bartenders – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred qualification
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Related work experience: At least 1 year of related work experience.
- Supervisory experience: No supervisory experience.
- License or certification: None.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.
As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص الوظيفة
وظائفنا ليست مجرد خلط للمشروبات. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة ولا تُنسى. لدى ساقي البار الأساسيات، لكنهم دائماً في بحث عن اتجاهات جديدة، وعروض محلية دقيقة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل هم أيضًا مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز البار نفسه ليشمل ملكية خدمة الضيوف بشكل أوسع ويفعلون ما يلزم من أجل ذلك.
سيستخدم الساقي معرفته وخبرته لجعل البار يبدو ويؤدي وظيفته بلا عيوب. سيبنون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، لاستباق وتلبية احتياجات ضيوفنا. ينبغي أن يكون لديهم شغف بتجربة خدمة الضيوف، كما أن لديهم عيناً على التفاصيل – من الأموال التي تتدفق من أيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي مهنياً.
سيكون السقاة واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة مطولة) ويتخذون نهجاً عملياً في عملهم (يحرك، يرفع، يحضر، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة؛ يصل إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الدوران، السحب، والانحناء). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم للساقيين – لضمان النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
- الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.
- الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشراف.
- الرخصة أو الشهادة: لا شيء.
في ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزوّارنا من الموظفين. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 منشأة فائزة بجوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم حتى بعد مغادرة الضيف لنا. بجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يُنشؤون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.
كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
سيكون دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل رونق وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كزعيم عالمي في الضيافة الفاخرة.
كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، و credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة أن تفخر بعملك وبمن تعمل معه.
بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.