DHL jobs

Full Time Bayt

Deputy Aviation Security Manager

On-site - Bahrain - Manama 6 hours ago

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Support DHL's airline and aviation security operations by regulatory compliance, risk mitigation, and continuous improvement across all airline assets, cargo, and personnel. Act as the designated deputy for the Senior Manager of Aviation Security, providing expert guidance, operational oversight, and strategic backup when required. Your Tasks: Aircraft Security: <ul><li>Supports the safety and security of all aircraft and compliance with all relevant legislation, security programmes and standards.</li><li>Ensures access security checks are carried out to prevent unauthorized access to aircraft and restricted operational areas.</li><li>Coordinates aircraft security searches and aircraft protection activities when required.</li><li>Monitors aircraft security procedures and reports non-compliance, vulnerabilities and security concerns.</li><li>Supports supervisory checks and monitoring of unattended aircraft where applicable.</li></ul>Airport Security: <ul><li>Supports the implementation of aviation security measures to ensure DHL airport facilities remain secure and compliant with regulatory requirements.</li><li>Assists in maintaining communication processes for the exchange of operationally relevant security information throughout the aviation security management system.</li><li>Monitors the effectiveness of physical security infrastructure and operational security controls.</li><li>Verifies that operational security personnel meet training, qualification and background screening requirements.</li><li>Supports implementation and maintenance of aviation security documentation and data control processes.</li><li>Assists with the implementation of additional security measures during periods of elevated threat.</li><li>Conducts periodic security surveys, reviews and inspections to identify weaknesses and improvement opportunities.</li><li>Monitors service provider compliance with aviation security requirements and contractual obligations.</li></ul>Security Compliance, Audits and Testing: <ul><li>Conducts aviation security audits, inspections and tests to assess the effectiveness of security controls and programme implementation.</li><li>Supports the preparation of audit plans and monitors the timely closure of audit findings and corrective actions.</li><li>Reviews security performance data and prepares compliance reports for management and regulatory requirements.</li><li>Supports regulatory inspections, authority audits and internal assurance activities.</li></ul>Personnel Security and Safety: <ul><li>Assists local and regional management with the investigation and resolution of aviation security incidents and security-related concerns.</li><li>Supports implementation of DHL security policies, procedures and standards to protect employees, facilities, aircraft and assets.</li><li>Provides aviation security advice and guidance to operational management and functional stakeholders.</li></ul>Aviation Security Training: <ul><li>Supports the design, development and delivery of initial and recurrent aviation security training programmes.</li><li>Delivers classroom and web-based aviation security training in accordance with regulatory and company requirements.</li><li>Maintains training records and monitors compliance with mandatory training standards.</li><li>Promotes aviation security awareness and a positive security culture across the organisation.</li></ul>Cargo Security: <ul><li>Supports compliance with ACC3, Regulated Agent and other secure supply chain requirements.</li><li>Monitors implementation of cargo security controls and associated aviation security procedures.</li><li>Supports station assessments, validations and security reviews to ensure ongoing regulatory compliance.</li><li>Assists in maintaining aviation cargo security documentation and records.</li></ul>Stakeholders: <ul><li>Maintains effective working relationships with Civil Aviation Authorities, airport operators, airlines, handling agents and security service providers.</li><li>Acts as a point of contact for aviation security operational matters and supports responses to regulatory requests.</li><li>Collaborates with DHL operational, security and quality teams to ensure consistent implementation of aviation security requirements.</li></ul>Management Responsibility: <ul><li>Deputizes for the Senior Manager Aviation Security during periods of absence.</li><li>Supports implementation of regional aviation security strategies, policies and programmes.</li><li>Escalates significant security risks, incidents and compliance issues to senior management.</li><li>Leads specific aviation security projects and improvement initiatives as assigned.</li></ul> Your Profile: <ul><li>5-8 years of aviation security experience.</li><li>Experience operating within a regulated aviation environment.</li><li>Demonstrated experience in compliance monitoring, auditing and investigations.</li><li>Experience working with Civil Aviation Authorities and operational stakeholders.</li><li>University degree in Security Management, Aviation, Logistics, Business Administration or related discipline.</li><li>Professional aviation security qualification preferred.</li><li>ICAO Aviation Security Management, ICAO AVSEC PM, IATA Security Management or equivalent qualification desirable.</li><li>Recognized security management or risk management certification advantageous.</li><li>Excellent command/highly proficient in written and spoken English.</li><li>Strong understanding of aviation security legislation and regulatory requirements.</li><li>Knowledge of cargo security and secure supply chain programmes.</li><li>Experience conducting risk assessments and security audits.</li><li>Understanding of aviation operational environments and airport security requirements.</li><li>Advanced report writing, analysis and presentation skills.</li></ul> Our Offer: <ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعض، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يضع العميل في صميم اهتماماته" وكن أخصائياً دولياً معتمداً! الغرض العام من الوظيفة دعم عمليات أمن الطيران والخطوط الجوية في DHL من خلال الامتثال التنظيمي، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر عبر جميع أصول الخطوط الجوية، والشحن، والأفراد. العمل كنائب معين لكبير مديري أمن الطيران، وتوفير التوجيه المتخصص، والرقابة التشغيلية، والدعم الاستراتيجي عند الحاجة. مهامك: أمن الطائرات: <ul><li>دعم سلامة وأمن جميع الطائرات والامتثال لجميع التشريعات وبرامج ومعايير الأمن ذات الصلة.</li><li>ضمان إجراء فحوصات أمن الوصول لمنع الوصول غير المصرح به إلى الطائرات والمناطق التشغيلية المحظورة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش الأمني للطائرات وأنشطة حماية الطائرات عند الحاجة.</li><li>مراقبة إجراءات أمن الطائرات والإبلاغ عن حالات عدم الامتثال، والثغرات الأمنية، والمخاوف الأمنية.</li><li>دعم عمليات الفحص الرقابي ومراقبة الطائرات غير المراقبة حيثما ينطبق ذلك.</li></ul>أمن المطار: <ul><li>دعم تنفيذ تدابير أمن الطيران لضمان بقاء مرافق مطار DHL آمنة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على عمليات التواصل لتبادل المعلومات الأمنية ذات الصلة تشغيلياً عبر نظام إدارة أمن الطيران.</li><li>مراقبة فعالية البنية التحتية للأمن المادي وضوابط الأمن التشغيلي.</li><li>التحقق من أن أفراد الأمن التشغيلي يستوفون متطلبات التدريب، والمؤهلات، وفحص الخلفية الأمنية.</li><li>دعم تنفيذ وصيانة وثائق أمن الطيران وعمليات مراقبة البيانات.</li><li>المساعدة في تنفيذ تدابير أمنية إضافية خلال فترات التهديد المرتفع.</li><li>إجراء استطلاعات ومراجعات وعمليات تفتيش أمنية دورية لتحديد نقاط الضعف وفرص التحسين.</li><li>مراقبة امتثال مزود الخدمة لمتطلبات أمن الطيران والالتزامات التعاقدية.</li></ul>الامتثال الأمني، وعمليات التدقيق والاختبار: <ul><li>إجراء عمليات تدقيق وتفتيش واختبارات أمن الطيران لتقييم فعالية الضوابط الأمنية وتنفيذ البرنامج.</li><li>دعم إعداد خطط التدقيق ومراقبة الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية.</li><li>مراجعة بيانات الأداء الأمني وإعداد تقارير الامتثال للإدارة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم عمليات التفتيش التنظيمية، وتدقيق السلطات، وأنشطة التأكيد الداخلي.</li></ul>أمن وسلامة الأفراد: <ul><li>مساعدة الإدارة المحلية والإقليمية في التحقيق في حوادث أمن الطيران والمخاوف المتعلقة بالأمن وحلها.</li><li>دعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير أمن DHL لحماية الموظفين والمرافق والطائرات والأصول.</li><li>تقديم المشورة والتوجيه بشأن أمن الطيران للإدارة التشغيلية وأصحاب المصلحة الوظيفيين.</li></ul>تدريب أمن الطيران: <ul><li>دعم تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب أمن الطيران الأولية والمتكررة.</li><li>تقديم تدريب أمن الطيران في الفصول الدراسية وعبر الإنترنت وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات التدريب ومراقبة الامتثال لمعايير التدريب الإلزامية.</li><li>تعزيز الوعي بأمن الطيران وثقافة أمنية إيجابية عبر المؤسسة.</li></ul>أمن الشحنات: <ul><li>دعم الامتثال لـ ACC3، والوكيل المعتمد، ومتطلبات سلسلة التوريد الآمنة الأخرى.</li><li>مراقبة تنفيذ ضوابط أمن الشحنات وإجراءات أمن الطيران المرتبطة بها.</li><li>دعم تقييمات المحطات، وعمليات التحقق، والمراجعات الأمنية لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</li><li>المساعدة في الحفاظ على وثائق وسجلات أمن شحن الطيران.</li></ul>أصحاب المصلحة: <ul><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع هيئات الطيران المدني، ومشغلي المطارات، وشركات الطيران، ووكلاء المناولة، ومقدمي خدمات الأمن.</li><li>العمل كنقطة اتصال لمسائل عمليات أمن الطيران ودعم الاستجابات لطلبات الجهات التنظيمية.</li><li>التعاون مع فرق العمليات والأمن والجودة في DHL لضمان التنفيذ المتسق لمتطلبات أمن الطيران.</li></ul>المسؤولية الإدارية: <ul><li>النيابة عن كبير مديري أمن الطيران خلال فترات الغياب.</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات وبرامج أمن الطيران الإقليمية.</li><li>تصعيد المخاطر الأمنية الجسيمة، والحوادث، وقضايا الامتثال إلى الإدارة العليا.</li><li>قيادة مشاريع أمن الطيران المحددة ومبادرات التحسين كما هو محدد.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>5-8 سنوات من الخبرة في أمن الطيران.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئة طيران منظمة.</li><li>خبرة مثبتة في مراقبة الامتثال، والتدقيق، والتحقيقات.</li><li>خبرة في العمل مع هيئات الطيران المدني وأصحاب المصلحة التشغيليين.</li><li>درجة جامعية في إدارة الأمن، أو الطيران، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل مهني في أمن الطيران.</li><li>يستحسن الحصول على شهادة إدارة أمن الطيران من الإيكاو (ICAO)، أو ICAO AVSEC PM، أو شهادة إدارة الأمن من الإياتا (IATA) أو ما يعادلها.</li><li>يعد الحصول على شهادة معترف بها في إدارة الأمن أو إدارة المخاطر ميزة إضافية.</li><li>إجادة ممتازة/كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>فهم قوي لتشريعات أمن الطيران والمتطلبات التنظيمية.</li><li>معرفة بأمن الشحنات وبرامج سلسلة التوريد الآمنة.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والتدقيق الأمني.</li><li>فهم بيئات العمليات الجوية ومتطلبات أمن المطارات.</li><li>مهارات متقدمة في كتابة التقارير، والتحليل، والعرض التقديمي.</li></ul> عرضنا: <ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul> هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم طلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time Bayt

Line Maintenance Manager

On-site - Bahrain - Manama 6 hours ago

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! ROLE PURPOSE: The Line Maintenance Manager is responsible to the Production Manager for all company operated aircraft performed maintenance, repair, modification and alterations carried out. His duties shall consist of, but are not limited to, the following and any other duties as assigned from time to time by the Production Manager. YOUR TASKS: <ul><li>Responsible for the maintenance of aircraft within DHL Procedures , ANTR regulations & and manufacturers guidelines.</li><li>Responsible for the management and coordination of scheduled and un-scheduled maintenance, including manpower and to ensure airline on time schedule is met.</li><li>Responsible for leading the maintenance staff on duty during his shift in order to complete the maintenance to support the company’s flying requirements.</li><li>Responsible to originate and complete all maintenance forms and documents, ensure all appropriate entries have been made in or transcribed in the aircraft maintenance log with respect to maintenance function.</li><li>Responsible for the monthly building of the AIMs crew management roster , assigning flights , the monitoring of flight changes and the communication of flight changes to Flying Spanner engineers.</li><li>Ensure that annual leave requests are reviewed and approved in accordance with company procedures, taking into consideration r operational requirements. Monitor leave utilization to ensure annual leave is used within the prescribed leave year and that adequate staffing levels are maintained to support compliance with Part-145 requirements.</li><li>Supervise the maintenance, repair, alteration, modification and overhaul of company owned, leased or operated aircraft, engines, and components at any point where company aircraft operate, are maintained or repaired in accordance with the company’s approved maintenance program.</li><li>Ensure that all scheduled and unscheduled maintenance is carried out in accordance with approved maintenance data, applicable regulatory requirements, and Company procedures. Ensure that defects are rectified using approved/acceptable data and acceptable maintenance practices, and that all maintenance performed is robust and in line with highest maintenance standards, certified and released to service in accordance with Part-145 requirements.</li><li>Ensure that all Online mandatory trainings such as HF, EWIS & FTS training are completed within the required time frames and communicate account issues with the on-line training to the Maintenance Manager</li><li>Ensures that all materials, parts and components used in maintaining company owned, leased or operated aircraft have been certified airworthy and are in good condition.</li><li>Schedule daily meetings, performance dialogues & monthly team meetings to ensure compliance with Strategy 2030 & drive employee engagement.</li><li>Ensure that company owned and/or operated maintenance and ground support equipment is operated and maintained in a safe and operable condition. Report any GSE defects to the Maintenance Manager and advice GSE mechanic.</li><li>Line Maintenance Manager shall ensure that all maintenance areas, i.e., line, hangar, shops, and storage areas are cleaned and maintained to standard suitable for the accomplishment of the maintenance being carried out. A suitable standard of cleanliness is one which ensures that contamination of parts or assemblies is avoided.</li><li>The Line Maintenance Manager will ensure that an adequate means of communicating information from each shift to the succeeding shift is maintained, to ensure the continuity of work-in-progress, or pending, with respect to aircraft, equipment, personnel and safety.</li><li>Maintain full control & maintenance and upkeep of company owned Laptops, Mobile Phones & Flyaway kits carried on aircraft.</li><li>Conduct on-the-job training program and documentation of satisfactory completion of specific maintenance tasks, also will recommend other mechanics and attend courses as directed by company management.</li><li>Liaise with the Technical Director, Maintenance Manager, Engineering Manager and Quality Department for changes to the maintenance programs. </li><li>Ensure that safety precautions and safe practices are adhered to and practiced by those personnel under his direction, shall report any unsafe conditions or equipment to the Technical Safety Officer•</li><li>Co-ordinates with Planning and Flight Operations to ensure that maintenance schedules are met on time.</li><li>Recommend to the Production Manager the names of maintenance staff to be authorised for: towing, run-up and taxi of the aircraft.</li></ul> YOUR PROFILE: <ul><li>Must have a minimum of 10 years aircraft maintenance experience.</li><li>Must have a minimum of 3-5 years as a senior line engineer.</li><li>Must be a licensed, certifying and company approved engineer on the principal types operated.</li><li>Must be able to communicate assertively, effectively and diplomatically with flight crew, flight dispatchers, ground handling personnel and senior management, as required.</li></ul>OUR OFFER: <ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "المهووس بالعملاء" وأصبح أخصائيًا دوليًا معتمدًا! هدف الدور: مدير صيانة الخطوط مسؤول أمام مدير الإنتاج عن جميع عمليات الصيانة والإصلاح والتعديل والتبديل التي يتم إجراؤها على الطائرات التي تشغلها الشركة. تتكون واجباته من، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي وأي واجبات أخرى يتم تكليفه بها من وقت لآخر من قبل مدير الإنتاج. مهامك: <ul><li>مسؤول عن صيانة الطائرات وفقًا لإجراءات DHL ولوائح ANTR وإرشادات الشركات المصنعة.</li><li>مسؤول عن إدارة وتنسيق الصيانة المجدولة وغير المجدولة، بما في ذلك القوى العاملة ولضمان الالتزام بجدول الخطوط الجوية في الوقت المحدد.</li><li>مسؤول عن قيادة طاقم الصيانة المناوب خلال ورديته لإكمال أعمال الصيانة لدعم متطلبات الطيران الخاصة بالشركة.</li><li>مسؤول عن إنشاء وإكمال جميع نماذج ووثائق الصيانة، والتأكد من إجراء جميع الإدخالات المناسبة أو نسخها في سجل صيانة الطائرة فيما يتعلق بوظيفة الصيانة.</li><li>مسؤول عن الإعداد الشهري لجدول إدارة طاقم AIMs، وتعيين الرحلات، ومراقبة تغييرات الرحلات وإبلاغ مهندسي Flying Spanner بتغييرات الرحلات.</li><li>التأكد من مراجعة طلبات الإجازة السنوية والموافقة عليها وفقًا لإجراءات الشركة، مع مراعاة المتطلبات التشغيلية. مراقبة استخدام الإجازات لضمان استخدام الإجازة السنوية خلال عام الإجازة المحدد والحفاظ على مستويات توظيف كافية لدعم الامتثال لمتطلبات الجزء 145 (Part-145).</li><li>الإشراف على صيانة وإصلاح وتبديل وتعديل وعمرة الطائرات والمحركات والمكونات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها في أي نقطة تعمل فيها طائرات الشركة أو تتم صيانتها أو إصلاحها وفقًا لبرنامج الصيانة المعتمد للشركة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع أعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة وفقًا لبيانات الصيانة المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وإجراءات الشركة. التأكد من معالجة العيوب باستخدام بيانات معتمدة/مقبولة وممارسات صيانة مقبولة، وأن جميع أعمال الصيانة التي يتم إجراؤها قوية وتتماشى مع أعلى معايير الصيانة، ومصدقة ومفرج عنها للخدمة وفقًا لمتطلبات الجزء 145.</li><li>التأكد من إكمال جميع التدريبات الإلزامية عبر الإنترنت مثل تدريب HF وEWIS وFTS ضمن الأطر الزمنية المطلوبة وإبلاغ مدير الصيانة بمشكلات الحساب المتعلقة بالتدريب عبر الإنترنت.</li><li>يضمن أن جميع المواد والأجزاء والمكونات المستخدمة في صيانة الطائرات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها قد تم اعتماد صلاحيتها للطيران وأنها في حالة جيدة.</li><li>جدولة الاجتماعات اليومية وحوارات الأداء والاجتماعات الشهرية للفريق لضمان الامتثال لاستراتيجية 2030 ودفع مشاركة الموظفين.</li><li>التأكد من تشغيل وصيانة معدات الصيانة والدعم الأرضي المملوكة للشركة و/أو التي تشغلها في حالة آمنة وقابلة للتشغيل. الإبلاغ عن أي عيوب في معدات الدعم الأرضي (GSE) إلى مدير الصيانة وتقديم المشورة لميكانيكي GSE.</li><li>يجب على مدير صيانة الخطوط التأكد من تنظيف وصيانة جميع مناطق الصيانة، مثل الخط، الحظيرة، ورش العمل، ومناطق التخزين وفقًا لمعيار مناسب لإنجاز أعمال الصيانة التي يتم تنفيذها. المعيار المناسب للنظافة هو الذي يضمن تجنب تلوث الأجزاء أو التجميعات.</li><li>سيضمن مدير صيانة الخطوط الحفاظ على وسيلة كافية لتوصيل المعلومات من كل وردية إلى الوردية التالية، لضمان استمرارية العمل قيد التنفيذ، أو المعلق، فيما يتعلق بالطائرات والمعدات والأفراد والسلامة.</li><li>الحفاظ على السيطرة الكاملة والصيانة والاعتناء بأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة ومجموعات الطوارئ (Flyaway kits) المملوكة للشركة والمحمولة على متن الطائرات.</li><li>إجراء برنامج التدريب أثناء العمل وتوثيق الإكمال المرضي لمهام صيانة محددة، كما سيقوم بتوصية ميكانيكيين آخرين وحضور الدورات حسب توجيهات إدارة الشركة.</li><li>التنسيق مع المدير الفني ومدير الصيانة ومدير الهندسة وقسم الجودة لإجراء تغييرات على برامج الصيانة. </li><li>التأكد من الالتزام باحتياطات السلامة والممارسات الآمنة وتطبيقها من قبل الأفراد الذين تحت إدارته، ويجب عليه الإبلاغ عن أي ظروف أو معدات غير آمنة إلى ضابط السلامة الفنية.</li><li>التنسيق مع التخطيط وعمليات الطيران لضمان الالتزام بجداول الصيانة في الوقت المحدد.</li><li>توصية مدير الإنتاج بأسماء موظفي الصيانة المخولين بما يلي: سحب الطائرة، تشغيل المحركات، وتوجيه الطائرة (تاكسي).</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في صيانة الطائرات.</li><li>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات كمهندس خطوط أول.</li><li>يجب أن يكون مهندسًا مرخصًا ومعتمدًا وموافقًا عليه من قبل الشركة في الأنواع الرئيسية التي يتم تشغيلها.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على التواصل بحزم وفعالية ودبلوماسية مع طاقم الطائرة ومرسلي الرحلات وموظفي المناولة الأرضية والإدارة العليا، حسب الحاجة.</li></ul>عرضنا: <ul><li>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul> هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذن قدم طلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time DHL jobs

Line Maintenance Manager

On-site - Bahrain - Muharraq government 6 hours ago

Other

<div><div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!ROLE PURPOSE: The Line Maintenance Manager is responsible to the Production Manager for all company operated aircraft performed maintenance, repair, modification and alterations carried out. His duties shall consist of, but are not limited to, the following and any other duties as assigned from time to time by the Production Manager.YOUR TASKS:<ul><li>Responsible for the maintenance of aircraft within DHL Procedures , ANTR regulations & and manufacturers guidelines.</li><li>Responsible for the management and coordination of scheduled and un-scheduled maintenance, including manpower and to ensure airline on time schedule is met.</li><li>Responsible for leading the maintenance staff on duty during his shift in order to complete the maintenance to support the company’s flying requirements.</li><li>Responsible to originate and complete all maintenance forms and documents, ensure all appropriate entries have been made in or transcribed in the aircraft maintenance log with respect to maintenance function.</li><li>Responsible for the monthly building of the AIMs crew management roster , assigning flights , the monitoring of flight changes and the communication of flight changes to Flying Spanner engineers.</li><li>Ensure that annual leave requests are reviewed and approved in accordance with company procedures, taking into consideration r operational requirements. Monitor leave utilization to ensure annual leave is used within the prescribed leave year and that adequate staffing levels are maintained to support compliance with Part-145 requirements.</li><li>Supervise the maintenance, repair, alteration, modification and overhaul of company owned, leased or operated aircraft, engines, and components at any point where company aircraft operate, are maintained or repaired in accordance with the company’s approved maintenance program.</li><li>Ensure that all scheduled and unscheduled maintenance is carried out in accordance with approved maintenance data, applicable regulatory requirements, and Company procedures. Ensure that defects are rectified using approved/acceptable data and acceptable maintenance practices, and that all maintenance performed is robust and in line with highest maintenance standards, certified and released to service in accordance with Part-145 requirements.</li><li>Ensure that all Online mandatory trainings such as HF, EWIS & FTS training are completed within the required time frames and communicate account issues with the on-line training to the Maintenance Manager</li><li>Ensures that all materials, parts and components used in maintaining company owned, leased or operated aircraft have been certified airworthy and are in good condition.</li><li>Schedule daily meetings, performance dialogues & monthly team meetings to ensure compliance with Strategy 2030 & drive employee engagement.</li><li>Ensure that company owned and/or operated maintenance and ground support equipment is operated and maintained in a safe and operable condition. Report any GSE defects to the Maintenance Manager and advice GSE mechanic.</li><li>Line Maintenance Manager shall ensure that all maintenance areas, i.e., line, hangar, shops, and storage areas are cleaned and maintained to standard suitable for the accomplishment of the maintenance being carried out. A suitable standard of cleanliness is one which ensures that contamination of parts or assemblies is avoided.</li><li>The Line Maintenance Manager will ensure that an adequate means of communicating information from each shift to the succeeding shift is maintained, to ensure the continuity of work-in-progress, or pending, with respect to aircraft, equipment, personnel and safety.</li><li>Maintain full control & maintenance and upkeep of company owned Laptops, Mobile Phones & Flyaway kits carried on aircraft.</li><li>Conduct on-the-job training program and documentation of satisfactory completion of specific maintenance tasks, also will recommend other mechanics and attend courses as directed by company management.</li><li>Liaise with the Technical Director, Maintenance Manager, Engineering Manager and Quality Department for changes to the maintenance programs. </li><li>Ensure that safety precautions and safe practices are adhered to and practiced by those personnel under his direction, shall report any unsafe conditions or equipment to the Technical Safety Officer•</li><li>Co-ordinates with Planning and Flight Operations to ensure that maintenance schedules are met on time.</li><li>Recommend to the Production Manager the names of maintenance staff to be authorised for: towing, run-up and taxi of the aircraft.</li></ul> YOUR PROFILE: <ul><li>Must have a minimum of 10 years aircraft maintenance experience.</li><li>Must have a minimum of 3-5 years as a senior line engineer.</li><li>Must be a licensed, certifying and company approved engineer on the principal types operated.</li><li>Must be able to communicate assertively, effectively and diplomatically with flight crew, flight dispatchers, ground handling personnel and senior management, as required.</li></ul>OUR OFFER:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!We look forward to receiving your application!</div> </div>

<div style="display: inline;"><div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.هل تود أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يضع العميل في صميم اهتماماته بجنون" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!هدف الدور الوظيفي: يتبع مدير صيانة الخط لمدير الإنتاج وهو مسؤول عن جميع عمليات الصيانة والإصلاح والتعديلات والتغييرات التي يتم إجراؤها على الطائرات التي تشغلها الشركة. تتكون واجباته من، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي وأي واجبات أخرى يتم تعيينها من وقت لآخر من قبل مدير الإنتاج.مهامك:<ul><li>المسؤولية عن صيانة الطائرات وفقاً لإجراءات DHL ولوائح ANTR وإرشادات الشركات المصنعة.</li><li>المسؤولية عن إدارة وتنسيق الصيانة المجدولة وغير المجدولة، بما في ذلك القوى العاملة، لضمان الالتزام بجدول مواعيد الخطوط الجوية.</li><li>المسؤولية عن قيادة طاقم الصيانة المناوب خلال ورديته لإكمال الصيانة لدعم متطلبات الطيران الخاصة بالشركة.</li><li>المسؤولية عن إنشاء وإكمال جميع نماذج ووثائق الصيانة، والتأكد من إدخال جميع البيانات المناسبة في سجل صيانة الطائرة أو نسخها فيما يتعلق بوظيفة الصيانة.</li><li>المسؤولية عن الإعداد الشهري لجدول إدارة طاقم AIMs، وتعيين الرحلات، ومراقبة تغييرات الرحلات وإبلاغ مهندسي الصيانة المتنقلين (Flying Spanner) بتغييرات الرحلات.</li><li>ضمان مراجعة واعتماد طلبات الإجازة السنوية وفقاً لإجراءات الشركة، مع الأخذ في الاعتبار المتطلبات التشغيلية. مراقبة استخدام الإجازات للتأكد من استنفاد الإجازة السنوية خلال عام الإجازة المحدد والحفاظ على مستويات توظيف كافية لدعم الامتثال لمتطلبات الجزء 145 (Part-145).</li><li>الإشراف على صيانة وإصلاح وتعديل وتغيير وعمرة الطائرات والمحركات والمكونات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها الشركة في أي نقطة تعمل فيها طائرات الشركة أو تتم صيانتها أو إصلاحها وفقاً لبرنامج الصيانة المعتمد للشركة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع أعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة وفقاً لبيانات الصيانة المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وإجراءات الشركة. التأكد من معالجة العيوب باستخدام البيانات المعتمدة/المقبولة وممارسات الصيانة المقبولة، وأن جميع أعمال الصيانة المنفذة قوية وتتماشى مع أعلى معايير الصيانة، ومصدقة ومفرج عنها للخدمة وفقاً لمتطلبات الجزء 145 (Part-145).</li><li>التأكد من إكمال جميع التدريبات الإلزامية عبر الإنترنت مثل تدريبات HF وEWIS وFTS في الأطر الزمنية المطلوبة وإبلاغ مدير الصيانة بمشاكل الحسابات الخاصة بالتدريب عبر الإنترنت.</li><li>التأكد من أن جميع المواد والأجزاء والمكونات المستخدمة في صيانة الطائرات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها الشركة قد تم اعتماد صلاحيتها للطيران وأنها في حالة جيدة.</li><li>جدولة الاجتماعات اليومية وحوارات الأداء والاجتماعات الشهرية للفريق لضمان الامتثال لاستراتيجية 2030 ودفع مشاركة الموظفين.</li><li>التأكد من تشغيل وصيانة معدات الصيانة والدعم الأرضي المملوكة و/أو التي تشغلها الشركة في حالة آمنة وقابلة للتشغيل. الإبلاغ عن أي عيوب في معدات الدعم الأرضي (GSE) إلى مدير الصيانة وإبلاغ ميكانيكي GSE.</li><li>يجب على مدير صيانة الخط التأكد من تنظيف جميع مناطق الصيانة، أي الخط، حظيرة الطائرات، الورش، ومناطق التخزين وصيانتها وفقاً لمعيار مناسب لإنجاز الصيانة التي يتم تنفيذها. المعيار المناسب للنظافة هو الذي يضمن تجنب تلوث الأجزاء أو التجميعات.</li><li>سيضمن مدير صيانة الخط الحفاظ على وسيلة كافية لنقل المعلومات من كل وردية إلى الوردية التي تليها، لضمان استمرارية العمل الجاري، أو المعلق، فيما يتعلق بالطائرات والمعدات والأفراد والسلامة.</li><li>الحفاظ على السيطرة الكاملة على صيانة ورعاية أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة ومجموعات الصيانة السريعة (Flyaway kits) المملوكة للشركة والمحمولة على الطائرات.</li><li>إجراء برنامج تدريب أثناء العمل وتوثيق الإكمال المرضي لمهام صيانة محددة، كما سيقوم بتوصية ميكانيكيين آخرين وحضور دورات حسب توجيهات إدارة الشركة.</li><li>التنسيق مع المدير الفني ومدير الصيانة ومدير الهندسة وقسم الجودة لإجراء تغييرات على برامج الصيانة.</li><li>التأكد من التزام الموظفين الخاضعين لإشرافه باحتياطات السلامة والممارسات الآمنة، ويجب عليه الإبلاغ عن أي ظروف أو معدات غير آمنة لمسؤول السلامة الفنية.</li><li>التنسيق مع التخطيط وعمليات الطيران لضمان الوفاء بجداول الصيانة في الوقت المحدد.</li><li>توصية مدير الإنتاج بأسماء موظفي الصيانة المخولين بما يلي: القطر، التشغيل التجريبي والسير على المدرج (taxi) للطائرة.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في صيانة الطائرات.</li><li>يجب أن يكون لديه ما لا يقل عن 3-5 سنوات كمهندس خط أول.</li><li>يجب أن يكون مهندساً مرخصاً ومعتمداً من الشركة على الأنواع الرئيسية التي يتم تشغيلها.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التواصل بحزم وفعالية ودبلوماسية مع طاقم الطيران، ومرحلي الرحلات، وموظفي المناولة الأرضية، والإدارة العليا، حسب الحاجة.</li></ul>عرضنا:<ul><li>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً تقدم بطلبك الآن!نتطلع إلى تلقي طلبك!</div> </div>

Full Time DHL jobs

Deputy Aviation Security Manager

On-site - Bahrain - Muharraq government 10 hours ago

Other

<div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Support DHL's airline and aviation security operations by regulatory compliance, risk mitigation, and continuous improvement across all airline assets, cargo, and personnel. Act as the designated deputy for the Senior Manager of Aviation Security, providing expert guidance, operational oversight, and strategic backup when required. Your Tasks:Aircraft Security:<ul><li>Supports the safety and security of all aircraft and compliance with all relevant legislation, security programmes and standards.</li><li>Ensures access security checks are carried out to prevent unauthorized access to aircraft and restricted operational areas.</li><li>Coordinates aircraft security searches and aircraft protection activities when required.</li><li>Monitors aircraft security procedures and reports non-compliance, vulnerabilities and security concerns.</li><li>Supports supervisory checks and monitoring of unattended aircraft where applicable.</li></ul>Airport Security:<ul><li>Supports the implementation of aviation security measures to ensure DHL airport facilities remain secure and compliant with regulatory requirements.</li><li>Assists in maintaining communication processes for the exchange of operationally relevant security information throughout the aviation security management system.</li><li>Monitors the effectiveness of physical security infrastructure and operational security controls.</li><li>Verifies that operational security personnel meet training, qualification and background screening requirements.</li><li>Supports implementation and maintenance of aviation security documentation and data control processes.</li><li>Assists with the implementation of additional security measures during periods of elevated threat.</li><li>Conducts periodic security surveys, reviews and inspections to identify weaknesses and improvement opportunities.</li><li>Monitors service provider compliance with aviation security requirements and contractual obligations.</li></ul>Security Compliance, Audits and Testing:<ul><li>Conducts aviation security audits, inspections and tests to assess the effectiveness of security controls and programme implementation.</li><li>Supports the preparation of audit plans and monitors the timely closure of audit findings and corrective actions.</li><li>Reviews security performance data and prepares compliance reports for management and regulatory requirements.</li><li>Supports regulatory inspections, authority audits and internal assurance activities.</li></ul>Personnel Security and Safety:<ul><li>Assists local and regional management with the investigation and resolution of aviation security incidents and security-related concerns.</li><li>Supports implementation of DHL security policies, procedures and standards to protect employees, facilities, aircraft and assets.</li><li>Provides aviation security advice and guidance to operational management and functional stakeholders.</li></ul>Aviation Security Training:<ul><li>Supports the design, development and delivery of initial and recurrent aviation security training programmes.</li><li>Delivers classroom and web-based aviation security training in accordance with regulatory and company requirements.</li><li>Maintains training records and monitors compliance with mandatory training standards.</li><li>Promotes aviation security awareness and a positive security culture across the organisation.</li></ul>Cargo Security:<ul><li>Supports compliance with ACC3, Regulated Agent and other secure supply chain requirements.</li><li>Monitors implementation of cargo security controls and associated aviation security procedures.</li><li>Supports station assessments, validations and security reviews to ensure ongoing regulatory compliance.</li><li>Assists in maintaining aviation cargo security documentation and records.</li></ul>Stakeholders:<ul><li>Maintains effective working relationships with Civil Aviation Authorities, airport operators, airlines, handling agents and security service providers.</li><li>Acts as a point of contact for aviation security operational matters and supports responses to regulatory requests.</li><li>Collaborates with DHL operational, security and quality teams to ensure consistent implementation of aviation security requirements.</li></ul>Management Responsibility:<ul><li>Deputizes for the Senior Manager Aviation Security during periods of absence.</li><li>Supports implementation of regional aviation security strategies, policies and programmes.</li><li>Escalates significant security risks, incidents and compliance issues to senior management.</li><li>Leads specific aviation security projects and improvement initiatives as assigned.</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>5-8 years of aviation security experience.</li><li>Experience operating within a regulated aviation environment.</li><li>Demonstrated experience in compliance monitoring, auditing and investigations.</li><li>Experience working with Civil Aviation Authorities and operational stakeholders.</li><li>University degree in Security Management, Aviation, Logistics, Business Administration or related discipline.</li><li>Professional aviation security qualification preferred.</li><li>ICAO Aviation Security Management, ICAO AVSEC PM, IATA Security Management or equivalent qualification desirable.</li><li>Recognized security management or risk management certification advantageous.</li><li>Excellent command/highly proficient in written and spoken English.</li><li>Strong understanding of aviation security legislation and regulatory requirements.</li><li>Knowledge of cargo security and secure supply chain programmes.</li><li>Experience conducting risk assessments and security audits.</li><li>Understanding of aviation operational environments and airport security requirements.</li><li>Advanced report writing, analysis and presentation skills.</li></ul><div> </div>Our Offer:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. هذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع العابر للحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا، وأفرادنا المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا الذي يتميز بـ "التركيز المهووس على العملاء" وكن متخصصاً دولياً معتمداً! الغرض العام من الدور دعم عمليات أمن الطيران والخطوط الجوية في DHL من خلال الامتثال التنظيمي، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر عبر جميع أصول شركات الطيران، والشحن، والموظفين. العمل كنائب معين لمدير أول أمن الطيران، وتوفير التوجيه المتخصص، والإشراف التشغيلي، والدعم الاستراتيجي عند الحاجة. مهامك:أمن الطائرات:<ul><li>دعم سلامة وأمن جميع الطائرات والامتثال لجميع التشريعات وبرامج الأمن والمعايير ذات الصلة.</li><li>ضمان إجراء فحوصات أمن الوصول لمنع الدخول غير المصرح به إلى الطائرات والمناطق التشغيلية المقيدة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش الأمني للطائرات وأنشطة حماية الطائرات عند الحاجة.</li><li>مراقبة إجراءات أمن الطائرات والإبلاغ عن حالات عدم الامتثال، والثغرات، والمخاوف الأمنية.</li><li>دعم الفحوصات الإشرافية ومراقبة الطائرات غير المراقبة حيثما ينطبق ذلك.</li></ul>أمن المطار:<ul><li>دعم تنفيذ تدابير أمن الطيران لضمان بقاء مرافق مطار DHL آمنة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على عمليات التواصل لتبادل المعلومات الأمنية ذات الصلة تشغيلياً عبر نظام إدارة أمن الطيران.</li><li>مراقبة فعالية البنية التحتية للأمن المادي وضوابط الأمن التشغيلي.</li><li>التحقق من استيفاء موظفي الأمن التشغيلي لمتطلبات التدريب، والمؤهلات، وفحص الخلفية الأمنية.</li><li>دعم تنفيذ وصيانة وثائق أمن الطيران وعمليات التحكم في البيانات.</li><li>المساعدة في تنفيذ تدابير أمنية إضافية خلال فترات التهديد المرتفع.</li><li>إجراء مسوحات ومراجعات وعمليات تفتيش أمنية دورية لتحديد نقاط الضعف وفرص التحسين.</li><li>مراقبة امتثال مزودي الخدمة لمتطلبات أمن الطيران والالتزامات التعاقدية.</li></ul>الامتثال الأمني والتدقيق والاختبار:<ul><li>إجراء تدقيقات وعمليات تفتيش واختبارات أمن الطيران لتقييم فعالية الضوابط الأمنية وتنفيذ البرنامج.</li><li>دعم إعداد خطط التدقيق ومراقبة الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية.</li><li>مراجعة بيانات الأداء الأمني وإعداد تقارير الامتثال للإدارة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم عمليات التفتيش التنظيمية، وتدقيق السلطات، وأنشطة الضمان الداخلي.</li></ul>أمن وسلامة الأفراد:<ul><li>مساعدة الإدارة المحلية والإقليمية في التحقيق في حوادث أمن الطيران والمخاوف المتعلقة بالأمن وحلها.</li><li>دعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير أمن DHL لحماية الموظفين والمرافق والطائرات والأصول.</li><li>توفير المشورة والتوجيه في مجال أمن الطيران للإدارة التشغيلية وأصحاب المصلحة الوظيفيين.</li></ul>تدريب أمن الطيران:<ul><li>دعم تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب أمن الطيران الأولية والمتكررة.</li><li>تقديم تدريب أمن الطيران في الفصول الدراسية وعبر الإنترنت وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات التدريب ومراقبة الامتثال لمعايير التدريب الإلزامية.</li><li>تعزيز الوعي بأمن الطيران وثقافة أمنية إيجابية عبر المؤسسة.</li></ul>أمن الشحن:<ul><li>دعم الامتثال لمتطلبات ACC3، والوكيل المنظم، ومتطلبات سلسلة التوريد الآمنة الأخرى.</li><li>مراقبة تنفيذ ضوابط أمن الشحن وإجراءات أمن الطيران المرتبطة بها.</li><li>دعم تقييمات المحطات، والتحقق، والمراجعات الأمنية لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</li><li>المساعدة في الحفاظ على وثائق وسجلات أمن الشحن الجوي.</li></ul>أصحاب المصلحة:<ul><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع سلطات الطيران المدني، ومشغلي المطارات، وشركات الطيران، ووكلاء المناولة، ومزودي الخدمات الأمنية.</li><li>العمل كنقطة اتصال للمسائل التشغيلية لأمن الطيران ودعم الاستجابة للطلبات التنظيمية.</li><li>التعاون مع فرق DHL التشغيلية والأمنية وفرق الجودة لضمان التنفيذ المتسق لمتطلبات أمن الطيران.</li></ul>المسؤولية الإدارية:<ul><li>ينوب عن مدير أول أمن الطيران خلال فترات غيابه.</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات وبرامج أمن الطيران الإقليمية.</li><li>تصعيد المخاطر الأمنية الكبيرة والحوادث وقضايا الامتثال إلى الإدارة العليا.</li><li>قيادة مشاريع أمن طيران محددة ومبادرات تحسين حسب التكليف.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul><li>5-8 سنوات من الخبرة في أمن الطيران.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئة طيران منظمة.</li><li>خبرة مثبتة في مراقبة الامتثال والتدقيق والتحقيقات.</li><li>خبرة في العمل مع سلطات الطيران المدني وأصحاب المصلحة التشغيليين.</li><li>درجة جامعية في إدارة الأمن، أو الطيران، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل مهني في أمن الطيران.</li><li>يفضل الحصول على شهادة إدارة أمن الطيران من الإيكاو (ICAO)، أو شهادة ICAO AVSEC PM، أو شهادة إدارة الأمن من الإياتا (IATA) أو مؤهل معادل.</li><li>تعتبر شهادة إدارة الأمن أو إدارة المخاطر المعترف بها ميزة إضافية.</li><li>إجادة ممتازة/كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>فهم قوي لتشريعات أمن الطيران والمتطلبات التنظيمية.</li><li>معرفة بأمن الشحن وبرامج سلسلة التوريد الآمنة.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والتدقيق الأمني.</li><li>فهم لبيئات العمليات الجوية ومتطلبات أمن المطارات.</li><li>مهارات متقدمة في كتابة التقارير والتحليل والعرض.</li></ul><div> </div>عرضنا:<ul><li>دعم قوي للمسيرة المهنية في بيئة دولية.</li><li>ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

Full Time DHL jobs

HR Learning and Development Manager

On-site - Bahrain - Muharraq government Tuesday

Other

<div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The HR Learning & Development Manager is responsible for leading and managing the Learning & Development function across Bahrain and contributing to business success through the development and implementation of effective learning, talent development and capability-building initiatives.The role is responsible for identifying organizational and individual development needs, developing the annual training plan and calendar, coordinating the delivery of learning interventions, and measuring training effectiveness to ensure that development activities support business requirements and employee career development.The position supports managers and employees in identifying performance, competency and development needs and ensures that talent and development processes are consistently and effectively implemented. The role also champions and supports the delivery of CIS/CIM programs for Bahrain-based employees, ensuring alignment with relevant Global Centre of Excellence standards and maintaining appropriate learning records and governance.The HR Learning & Development Manager also supports talent and career development initiatives, internship and graduate programs, performance and development processes, employee career aspirations and broader initiatives aimed at strengthening organizational capability, employee engagement and retention. Your Tasks:Learning & Development:<ul><li>Lead and manage the Learning & Development function to ensure effective delivery of learning solutions aligned with business priorities and people development requirements.</li><li>Plan, design, coordinate and deliver annual training initiatives that support the achievement of business objectives.</li><li>Develop and manage the annual training plan, calendar and training catalogue to ensure identified organizational learning needs are addressed throughout the year.</li><li>Partner with managers to identify employee training and development needs through training needs analysis, talent discussions, performance reviews, Talent Panels and other appropriate methodologies.</li><li>Translate identified capability gaps into appropriate training, coaching or development interventions.</li><li>Coordinate internal and external learning programs and ensure training resources are effectively utilized.</li><li>Ensure training interventions are appropriate for the identified target audience and business requirements.</li><li>Evaluate the effectiveness and impact of training programs through feedback, follow-up discussions, coaching sessions and discussions with participants and their managers.</li><li>Develop tools and provide guidance to managers and supervisors to support effective transfer of learning and skills into the workplace.</li><li>Maintain accurate and complete training and development records for Bahrain-based employees.</li><li>Ensure appropriate documentation and reporting of training activities, participation and completion.</li><li>Develop, review and support implementation of Learning & Development policies, procedures and guidelines based on good practice.</li><li>Identify opportunities to continuously improve the quality and effectiveness of Learning & Development services.</li></ul>Talent and Career Development:<ul><li>Support the implementation of talent management and employee development initiatives across Bahrain.</li><li>Ensure applicable talent and performance platforms and processes are actively utilized by managers and supervisors to assess KPIs, competencies, development requirements and career aspirations.</li><li>Promote fair, objective and meaningful performance and development discussions between managers and employees.</li><li>Support employees in their career aspirations by providing practical guidance regarding career development discussions, learning opportunities and available development options.</li><li>Work closely with managers to identify high-potential talent, critical capabilities and employee development priorities.</li><li>Support the implementation of Talent Panels and similar talent review processes.</li><li>Encourage managers to take ownership of employee development and provide appropriate coaching and development opportunities.</li><li>Support succession and talent development activities by identifying appropriate learning interventions for employees with future career potential.</li><li>Promote a culture of continuous learning, self-development and career ownership.</li></ul>Performance and Development Review:<ul><li>Support the planning and implementation of the annual Employee Development Review process for Bahrain-based employees.</li><li>Provide managers and employees with appropriate guidance on the development and performance review process.</li><li>Support managers in identifying meaningful development objectives arising from performance and career discussions.</li><li>Monitor completion of relevant performance and development activities and provide appropriate follow-up.</li><li>Use identified competency and capability gaps to inform the annual Learning & Development plan.</li><li>Promote quality and consistency in performance and development discussions.</li></ul>CIS/CIM Programs:<ul><li>Champion and support the implementation of CIS and CIM programs for Bahrain-based employees.</li><li>Coordinate the planning and project management of CIS/CIM learning activities in conjunction with relevant stakeholders.</li><li>Provide the necessary tools, guidance and support for the successful implementation of CIS and CIM initiatives.</li><li>Support the implementation and delivery of CIS/CIM modules to the identified target audiences.</li><li>Ensure appropriate systems are used to maintain accurate participation and training records.</li><li>Support the L&D team in managing the CIM Supervisory Excellence program.</li><li>Coordinate with trainers and relevant stakeholders to ensure timely and effective delivery of agreed learning activities.</li><li>Maintain appropriate standards of planning, coordination and delivery in alignment with relevant Global Centre of Excellence requirements.</li></ul>Training Needs Analysis:<ul><li>Conduct and coordinate training needs analysis to identify capability requirements across functions and employee groups.</li><li>Work closely with managers to understand operational challenges and determine whether training or other development interventions are required.</li><li>Consolidate identified training needs and establish appropriate development priorities.</li><li>Ensure training investment is focused on relevant business and employee capability requirements.</li><li>Identify common or recurring competency gaps that may require broader organizational development interventions.</li></ul>Training Effectiveness and Quality:<ul><li>Establish appropriate approaches for evaluating the effectiveness of training and development activities.</li><li>Conduct follow-up and coaching discussions with employees and managers where appropriate to assess transfer of learning to the workplace.</li><li>Gather participant and stakeholder feedback and use results to continuously improve learning programs.</li><li>Monitor the quality and relevance of internal and external training solutions.</li><li>Provide management with appropriate analysis and information regarding training activities and effectiveness.</li><li>Identify learning programs that require modification, replacement or further reinforcement based on participant and business feedback.</li></ul>Learning Governance and Records:<ul><li>Ensure accurate Learning & Development records are maintained for Bahrain-based employees.</li><li>Monitor completion of required learning and development activities and provide appropriate reporting.</li><li>Ensure training documentation is maintained to support business, HR and compliance requirements.</li><li>Maintain appropriate records relating to training attendance, completion and development activities.</li><li>Support HR audits and reviews relating to Learning & Development documentation and processes.</li><li>Ensure Learning & Development activities are managed in accordance with applicable company policies, standards and governance requirements.</li><li>Internship, Student and Graduate Development</li><li>Manage local internship initiatives for school and university students from Bahrain and other relevant locations.</li><li>Provide guidance and planning to support initiatives aimed at attracting students and fresh graduates.</li><li>Coordinate with relevant departments to identify suitable internship and development opportunities.</li><li>Support students and graduates in understanding potential career paths and organizational opportunities.</li><li>Work with managers to ensure internship assignments provide appropriate learning and development exposure.</li><li>Support broader initiatives aimed at establishing a pipeline of future talent for the organization.</li></ul>Employee Development and Engagement:<ul><li>Support initiatives that strengthen employee capability, career development, engagement and retention.</li><li>Provide employees with practical advice regarding available learning opportunities and career development options.</li><li>Partner with managers in identifying development interventions that support employee engagement and performance.</li><li>Support learning workshops, developmental activities and capability-building programs across departments.</li><li>Promote employee awareness of available learning resources and development opportunities.</li><li>Encourage employee ownership of personal development and continuous learning.</li><li>Incentive and Performance Support</li><li>Work with relevant HR stakeholders and line managers to support the review of employee incentive schemes where required.</li><li>Review the effectiveness of existing schemes in conjunction with relevant stakeholders and provide recommendations for improvement where appropriate.</li><li>Support alignment between employee performance, development and recognition initiatives.</li></ul>Stakeholder Management:<ul><li>Build effective working relationships with senior management, department heads, HR colleagues, managers, employees, trainers and external learning providers.</li><li>Act as the principal HR point of contact for Learning & Development matters within the assigned scope.</li><li>Advise managers on appropriate learning and development solutions based on identified business and employee needs.</li><li>Work collaboratively with the broader HR team to ensure alignment between Learning & Development, talent management, performance management and wider HR priorities.</li><li>Provide management with relevant updates and analysis regarding learning activities, training needs and development priorities.</li></ul>Other Responsibilities:<ul><li>Participate in HR and business projects requiring Learning & Development or talent management expertise.</li><li>Support broader organizational and people-development initiatives as required.</li><li>Undertake additional duties and responsibilities appropriate to the role as required by the Company or Management.</li></ul> Your Profile:<ul><li>Minimum 5 years of Significant progressive HR experience with strong practical exposure to Learning & Development, Training, Talent Management or Organizational Development.</li><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Education, Learning & Development or a related discipline.</li><li>Postgraduate qualifications in Human Resources, Learning & Development, Organizational Development or Business Administration would be advantageous.</li><li>Professional HR or Learning & Development qualifications such as CIPD, SHRM or an equivalent recognized qualification would be advantageous.</li><li>Relevant professional training or certification in training delivery, facilitation, coaching, talent management or instructional design would be advantageous.</li><li>Demonstrated experience developing and managing annual training plans, calendars and learning initiatives.</li><li>Practical experience conducting training needs analysis and translating identified capability gaps into learning solutions.</li><li>Experience coordinating and delivering training and development programs across different employee and management levels.</li><li>Experience supporting performance, talent and employee development processes.</li><li>Strong understanding of learning principles, training evaluation, competency development and transfer of learning.</li><li>Experience working with line managers to identify development needs and support employee career development.</li><li>Experience coordinating internal trainers and external learning providers.</li><li>Experience maintaining Learning & Development records and preparing relevant management reports.</li><li>Experience managing or supporting internship, student or graduate-development programs.</li><li>Exposure to large operational, logistics, aviation, transportation or similar workforce environments would be advantageous.</li><li>Experience within Bahrain or the wider GCC/Middle East environment would be advantageous.</li><li>Strong Learning & Development and talent management capability.</li><li>Strong training planning, coordination and program-management skills.</li><li>Excellent facilitation, presentation and communication skills.</li><li>Strong stakeholder-management and influencing capability.</li><li>Ability to conduct effective training needs analysis and identify practical development solutions.</li><li>Strong coaching and employee-development capability.</li><li>Ability to work effectively with managers and employees at different organizational levels.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Ability to evaluate learning effectiveness and translate feedback into improvement actions.</li><li>Strong organizational and planning capability.</li><li>Good project-management skills.</li><li>Strong attention to detail and training record management.</li><li>Strong Microsoft Office and HR/Learning Management System capability.</li><li>Ability to manage multiple training programs and priorities simultaneously.</li></ul><div> </div>Our Offer:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟شركة كانت رائدة في التسليم السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعض، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بخدمة العملاء" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً! هدف الدور العام يتولى مدير تعلم وتطوير الموارد البشرية مسؤولية قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير في البحرين والمساهمة في نجاح الأعمال من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات فعالة للتعلم وتطوير المواهب وبناء القدرات.يتحمل هذا الدور مسؤولية تحديد احتياجات التطوير التنظيمية والفردية، ووضع خطة وتقويم التدريب السنوي، وتنسيق تقديم تدخلات التعلم، وقياس فعالية التدريب لضمان أن أنشطة التطوير تدعم متطلبات العمل والتطوير الوظيفي للموظفين.يدعم المنصب المديرين والموظفين في تحديد احتياجات الأداء والكفاءة والتطوير ويضمن تنفيذ عمليات المواهب والتطوير بشكل ثابت وفعال. كما يعمل هذا الدور على تعزيز ودعم تقديم برامج CIS/CIM للموظفين المقيمين في البحرين، مما يضمن التوافق مع معايير مركز التميز العالمي ذات الصلة والحفاظ على سجلات التعلم والحوكمة المناسبة.يدعم مدير تعلم وتطوير الموارد البشرية أيضاً مبادرات تطوير المواهب والمسارات المهنية، وبرامج التدريب الداخلي والخريجين، وعمليات الأداء والتطوير، والتطلعات المهنية للموظفين، والمبادرات الأوسع التي تهدف إلى تعزيز القدرة التنظيمية ومشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم. مهامك:التعلم والتطوير:<ul><li>قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير لضمان تقديم حلول تعلم فعالة تتماشى مع أولويات العمل ومتطلبات تطوير الأفراد.</li><li>تخطيط وتصميم وتنسيق وتقديم مبادرات التدريب السنوية التي تدعم تحقيق أهداف العمل.</li><li>وضع وإدارة خطة التدريب السنوية والتقويم وكتالوج التدريب لضمان تلبية احتياجات التعلم التنظيمية المحددة على مدار العام.</li><li>الشراكة مع المديرين لتحديد احتياجات تدريب وتطوير الموظفين من خلال تحليل الاحتياجات التدريبية، ومناقشات المواهب، ومراجعات الأداء، ولجان المواهب، وغيرها من المنهجيات المناسبة.</li><li>ترجمة فجوات القدرات المحددة إلى تدخلات مناسبة للتدريب أو التوجيه أو التطوير.</li><li>تنسيق برامج التعلم الداخلية والخارجية وضمان استخدام موارد التدريب بفعالية.</li><li>ضمان أن تدخلات التدريب مناسبة للجمهور المستهدف المحدد ومتطلبات العمل.</li><li>تقييم فعالية وتأثير برامج التدريب من خلال التغذية الراجعة، ومناقشات المتابعة، وجلسات التوجيه، والمناقشات مع المشاركين ومديريهم.</li><li>تطوير أدوات وتقديم التوجيه للمديرين والمشرفين لدعم النقل الفعال للتعلم والمهارات إلى مكان العمل.</li><li>الحفاظ على سجلات تدريب وتطوير دقيقة وكاملة للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>ضمان التوثيق والإبلاغ المناسب لأنشطة التدريب والمشاركة والإنجاز.</li><li>تطوير ومراجعة ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومبادئ توجيهية للتعلم والتطوير بناءً على الممارسات الجيدة.</li><li>تحديد الفرص لتحسين جودة وفعالية خدمات التعلم والتطوير بشكل مستمر.</li></ul>تطوير المواهب والمسارات المهنية:<ul><li>دعم تنفيذ مبادرات إدارة المواهب وتطوير الموظفين في جميع أنحاء البحرين.</li><li>ضمان استخدام منصات وعمليات المواهب والأداء المعمول بها بشكل فعال من قبل المديرين والمشرفين لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية والكفاءات ومتطلبات التطوير والتطلعات المهنية.</li><li>تعزيز مناقشات الأداء والتطوير العادلة والموضوعية والهادفة بين المديرين والموظفين.</li><li>دعم الموظفين في تطلعاتهم المهنية من خلال تقديم توجيه عملي بشأن مناقشات التطوير الوظيفي وفرص التعلم وخيارات التطوير المتاحة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المديرين لتحديد المواهب عالية الإمكانات، والقدرات الحرجة، وأولويات تطوير الموظفين.</li><li>دعم تنفيذ لجان المواهب وعمليات مراجعة المواهب المماثلة.</li><li>تشجيع المديرين على تولي مسؤولية تطوير الموظفين وتوفير فرص التوجيه والتطوير المناسبة.</li><li>دعم أنشطة التعاقب وتطوير المواهب من خلال تحديد تدخلات التعلم المناسبة للموظفين ذوي الإمكانات المهنية المستقبلية.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم المستمر، والتطوير الذاتي، والملكية الوظيفية.</li></ul>مراجعة الأداء والتطوير:<ul><li>دعم تخطيط وتنفيذ عملية مراجعة تطوير الموظفين السنوية للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>تزويد المديرين والموظفين بالتوجيه المناسب بشأن عملية مراجعة التطوير والأداء.</li><li>دعم المديرين في تحديد أهداف تطوير هادفة ناتجة عن مناقشات الأداء والمسار المهني.</li><li>مراقبة إكمال أنشطة الأداء والتطوير ذات الصلة وتقديم المتابعة المناسبة.</li><li>استخدام فجوات الكفاءات والقدرات المحددة لإعلام خطة التعلم والتطوير السنوية.</li><li>تعزيز الجودة والاتساق في مناقشات الأداء والتطوير.</li></ul>برامج CIS/CIM:<ul><li>تعزيز ودعم تنفيذ برامج CIS و CIM للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>تنسيق التخطيط وإدارة المشاريع لأنشطة تعلم CIS/CIM بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>توفير الأدوات والتوجيه والدعم اللازم للتنفيذ الناجح لمبادرات CIS و CIM.</li><li>دعم تنفيذ وتقديم وحدات CIS/CIM للجماهير المستهدفة المحددة.</li><li>ضمان استخدام الأنظمة المناسبة للحفاظ على سجلات مشاركة وتدريب دقيقة.</li><li>دعم فريق التعلم والتطوير في إدارة برنامج تميز المشرفين CIM.</li><li>التنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان تقديم أنشطة التعلم المتفق عليها في الوقت المناسب وبفعالية.</li><li>الحفاظ على معايير مناسبة للتخطيط والتنسيق والتسليم بما يتماشى مع متطلبات مركز التميز العالمي ذات الصلة.</li></ul>تحليل الاحتياجات التدريبية:<ul><li>إجراء وتنسيق تحليل الاحتياجات التدريبية لتحديد متطلبات القدرات عبر الوظائف ومجموعات الموظفين.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المديرين لفهم التحديات التشغيلية وتحديد ما إذا كان التدريب أو تدخلات التطوير الأخرى مطلوبة.</li><li>توحيد الاحتياجات التدريبية المحددة وتحديد أولويات التطوير المناسبة.</li><li>ضمان تركيز الاستثمار في التدريب على متطلبات العمل وقدرات الموظفين ذات الصلة.</li><li>تحديد فجوات الكفاءات الشائعة أو المتكررة التي قد تتطلب تدخلات تطوير تنظيمية أوسع.</li></ul>فعالية وجودة التدريب:<ul><li>وضع نهج مناسبة لتقييم فعالية أنشطة التدريب والتطوير.</li><li>إجراء مناقشات متابعة وتوجيه مع الموظفين والمديرين حيثما كان ذلك مناسباً لتقييم نقل التعلم إلى مكان العمل.</li><li>جمع ملاحظات المشاركين وأصحاب المصلحة واستخدام النتائج لتحسين برامج التعلم بشكل مستمر.</li><li>مراقبة جودة وملاءمة حلول التدريب الداخلية والخارجية.</li><li>تزويد الإدارة بتحليلات ومعلومات مناسبة تتعلق بأنشطة التدريب وفعاليتها.</li><li>تحديد برامج التعلم التي تتطلب تعديلاً أو استبدالاً أو تعزيزاً إضافياً بناءً على ملاحظات المشاركين والعمل.</li></ul>حوكمة وسجلات التعلم:<ul><li>ضمان الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتعلم والتطوير للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>مراقبة إكمال أنشطة التعلم والتطوير المطلوبة وتقديم تقارير مناسبة.</li><li>ضمان الاحتفاظ بتوثيق التدريب لدعم متطلبات العمل والموارد البشرية والامتثال.</li><li>الحفاظ على سجلات مناسبة تتعلق بحضور التدريب والإكمال وأنشطة التطوير.</li><li>دعم عمليات تدقيق ومراجعات الموارد البشرية المتعلقة بتوثيق وعمليات التعلم والتطوير.</li><li>ضمان إدارة أنشطة التعلم والتطوير وفقاً لسياسات الشركة والمعايير ومتطلبات الحوكمة المعمول بها.</li><li>تطوير التدريب الداخلي والطلاب والخريجين</li><li>إدارة مبادرات التدريب الداخلي المحلية لطلاب المدارس والجامعات من البحرين ومواقع أخرى ذات صلة.</li><li>تقديم التوجيه والتخطيط لدعم المبادرات التي تهدف إلى جذب الطلاب والخريجين الجدد.</li><li>التنسيق مع الإدارات المعنية لتحديد فرص التدريب والتطوير المناسبة.</li><li>دعم الطلاب والخريجين في فهم المسارات المهنية المحتملة والفرص التنظيمية.</li><li>العمل مع المديرين لضمان توفير مهام التدريب الداخلي لفرص التعلم والتطوير المناسبة.</li><li>دعم المبادرات الأوسع التي تهدف إلى إنشاء خط أنابيب للمواهب المستقبلية للمنظمة.</li></ul>تطوير ومشاركة الموظفين:<ul><li>دعم المبادرات التي تعزز قدرات الموظفين، والتطوير الوظيفي، والمشاركة، والاحتفاظ بهم.</li><li>تزويد الموظفين بنصائح عملية بشأن فرص التعلم المتاحة وخيارات التطوير الوظيفي.</li><li>الشراكة مع المديرين في تحديد تدخلات التطوير التي تدعم مشاركة الموظفين وأدائهم.</li><li>دعم ورش عمل التعلم، وأنشطة التطوير، وبرامج بناء القدرات عبر الإدارات.</li><li>تعزيز وعي الموظفين بموارد التعلم المتاحة وفرص التطوير.</li><li>تشجيع ملكية الموظف للتطوير الشخصي والتعلم المستمر.</li><li>دعم الحوافز والأداء</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والمديرين المباشرين لدعم مراجعة خطط حوافز الموظفين عند الحاجة.</li><li>مراجعة فعالية الخطط القائمة بالاشتراك مع أصحاب المصلحة المعنيين وتقديم توصيات للتحسين حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>دعم التوافق بين أداء الموظف ومبادرات التطوير والتقدير.</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة:<ul><li>بناء علاقات عمل فعالة مع الإدارة العليا، ورؤساء الإدارات، وزملاء الموارد البشرية، والمديرين، والموظفين، والمدربين، ومقدمي التعلم الخارجيين.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية لشؤون التعلم والتطوير ضمن النطاق المحدد.</li><li>تقديم المشورة للمديرين بشأن حلول التعلم والتطوير المناسبة بناءً على احتياجات العمل والموظفين المحددة.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع فريق الموارد البشرية الأوسع لضمان التوافق بين التعلم والتطوير، وإدارة المواهب، وإدارة الأداء، وأولويات الموارد البشرية الأوسع.</li><li>تزويد الإدارة بتحديثات وتحليلات ذات صلة فيما يتعلق بأنشطة التعلم واحتياجات التدريب وأولويات التطوير.</li></ul>مسؤوليات أخرى:<ul><li>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية والأعمال التي تتطلب خبرة في التعلم والتطوير أو إدارة المواهب.</li><li>دعم مبادرات التطوير التنظيمي والأفراد الأوسع حسب الحاجة.</li><li>تولي واجبات ومسؤوليات إضافية مناسبة للدور حسب طلب الشركة أو الإدارة.</li></ul> ملفك الشخصي:<ul><li>5 سنوات على الأقل من خبرة الموارد البشرية التقدمية الكبيرة مع تعرض عملي قوي للتعلم والتطوير، أو التدريب، أو إدارة المواهب، أو التطوير التنظيمي.</li><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التعليم، أو التعلم والتطوير، أو تخصص ذي صلة.</li><li>المؤهلات العليا في الموارد البشرية، أو التعلم والتطوير، أو التطوير التنظيمي، أو إدارة الأعمال ستكون ميزة.</li><li>المؤهلات المهنية في الموارد البشرية أو التعلم والتطوير مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادلها ستكون ميزة.</li><li>التدريب المهني ذو الصلة أو الشهادة في تقديم التدريب، أو التيسير، أو التوجيه، أو إدارة المواهب، أو التصميم التعليمي ستكون ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وإدارة خطط التدريب السنوية والتقاويم ومبادرات التعلم.</li><li>خبرة عملية في إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية وترجمة فجوات القدرات المحددة إلى حلول تعلم.</li><li>خبرة في تنسيق وتقديم برامج التدريب والتطوير عبر مستويات الموظفين والإدارة المختلفة.</li><li>خبرة في دعم عمليات الأداء والمواهب وتطوير الموظفين.</li><li>فهم قوي لمبادئ التعلم، وتقييم التدريب، وتطوير الكفاءات، ونقل التعلم.</li><li>خبرة في العمل مع المديرين المباشرين لتحديد احتياجات التطوير ودعم التطوير الوظيفي للموظفين.</li><li>خبرة في تنسيق المدربين الداخليين ومقدمي التعلم الخارجيين.</li><li>خبرة في الاحتفاظ بسجلات التعلم والتطوير وإعداد تقارير الإدارة ذات الصلة.</li><li>خبرة في إدارة أو دعم برامج التدريب الداخلي، أو الطلاب، أو تطوير الخريجين.</li><li>التعرض لبيئات العمل التشغيلية الكبيرة، أو اللوجستيات، أو الطيران، أو النقل، أو بيئات مشابهة سيكون ميزة.</li><li>خبرة داخل البحرين أو بيئة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط الأوسع ستكون ميزة.</li><li>قدرة قوية على التعلم والتطوير وإدارة المواهب.</li><li>مهارات قوية في تخطيط التدريب والتنسيق وإدارة البرامج.</li><li>مهارات ممتازة في التيسير والعرض والتواصل.</li><li>قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والتأثير.</li><li>القدرة على إجراء تحليل فعال للاحتياجات التدريبية وتحديد حلول تطوير عملية.</li><li>قدرة قوية على التوجيه وتطوير الموظفين.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع المديرين والموظفين في مستويات تنظيمية مختلفة.</li><li>مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.</li><li>القدرة على تقييم فعالية التعلم وترجمة التغذية الراجعة إلى إجراءات تحسين.</li><li>قدرة قوية على التنظيم والتخطيط.</li><li>مهارات جيدة في إدارة المشاريع.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة سجلات التدريب.</li><li>قدرة قوية على استخدام Microsoft Office ونظام إدارة التعلم/الموارد البشرية.</li><li>القدرة على إدارة برامج تدريبية متعددة وأولويات متزامنة.</li></ul><div> </div>عرضنا:<ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

Full Time DHL jobs

Senior Manager HR Operations

On-site - Bahrain - Muharraq government Tuesday

Other

<div> <div><div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior Manager – HR Operations is responsible for leading and overseeing key HR operational activities across Bahrain, with primary accountability for Payroll, Employee Relations, Union Relations, Compensation & Benefits, Employee Engagement, HR Service Quality and HR Governance.The role leads the payroll team and ensures the accurate, timely and compliant delivery of payroll and related employee services, supported by effective controls, governance and reporting. The position is also responsible for managing day-to-day Employee Relations matters, including disciplinary and grievance cases, performance management, workplace concerns, investigations, employee welfare matters and other employee-related issues requiring HR intervention.The role serves as a key interface between HR, management, employees and employee representatives, including the Trade Union, and is responsible for developing and maintaining constructive employee relations while ensuring the fair and consistent application of company policies, procedures, applicable employment requirements and organizational values.In addition, the position supports compensation and benefits activities, employee engagement initiatives, Employee Opinion Surveys, HR quality surveys, workforce planning, organizational structure reviews, retention initiatives and HR reporting to ensure HR Operations effectively supports the organization’s people and business objectives. Your Tasks:Payroll Management and Governance:<ul><li>Lead and oversee the end-to-end payroll operation for Bahrain, ensuring accurate and timely payroll processing.</li><li>Manage, coach and develop the Payroll team, ensuring clear responsibilities, appropriate controls and consistently high service standards.</li><li>Ensure all salary changes, allowances, deductions, overtime, benefits and other payroll transactions are appropriately authorized, documented and accurately processed.</li><li>Maintain robust payroll controls, validation processes, reconciliation and governance standards.</li><li>Review payroll exceptions and discrepancies and ensure corrective action is completed in a timely manner.</li><li>Work closely with Finance, HR and other relevant stakeholders on payroll reconciliation, reporting and employee cost matters.</li><li>Ensure payroll records and employee information are properly maintained and treated</li><li>with appropriate confidentiality.</li><li>Ensure appropriate segregation of duties and approval controls throughout the payroll process.</li><li>Drive continuous improvement and process efficiency within payroll operations.</li><li>Support internal and external audits and ensure identified payroll-related findings are appropriately addressed.</li></ul>Compensation and Benefits:<ul><li>Support the development, implementation and administration of compensation and benefits policies and procedures that are equitable, market-aligned and supportive of business objectives and employee retention.</li><li>Participate, where appropriate, in salary and benefits surveys and review relevant market salary information to support competitive compensation positioning.</li><li>Support annual compensation processes and year-end review activities.</li><li>Work with management to ensure appropriate incentive arrangements are in place and periodically review their effectiveness.</li><li>Recommend improvements to compensation, benefits or incentive arrangements where appropriate.</li><li>Ensure compensation and benefit practices are consistently administered and aligned with approved company frameworks and governance requirements.</li><li>Provide management with relevant compensation analysis and information to support decision-making.</li></ul>Employee Relations:<ul><li>Provide professional advice, support and guidance to managers and employees to maintain constructive and positive employee relations.</li><li>Identify and implement Employee Relations approaches appropriate to the Bahrain operational working environment.</li><li>Manage day-to-day ER matters including disciplinary cases, grievances, performance management, attendance, capability, welfare matters and workplace concerns.</li><li>Manage Employee Relations cases effectively, ensuring timely actions, appropriate documentation and consistent application of policies and procedures.</li><li>Conduct or support workplace investigations where required and ensure matters are assessed objectively and factually.</li><li>Coach and guide managers on disciplinary, grievance, capability, performance and other employee-related matters.</li><li>Resolve local employee issues independently where appropriate and escalate significant or high-risk matters when required.</li><li>Promote a fair and consistent application of organizational policies and procedures while minimizing Employee Relations risk.</li><li>Monitor the ER climate, identify emerging trends and undertake analysis to enable the business to take a more proactive approach to Employee Relations.</li><li>Monitor developments in employment practices and advise management on appropriate action where required.</li><li>Contribute to the development and implementation of Employee Relations strategy aligned with business requirements.</li><li>Lead the Employee Relations aspects of proposed organizational or structural changes and associated employee communications.</li><li>Work collaboratively with management and department heads to develop and implement initiatives supporting business strategy and employee effectiveness.</li></ul>Union Relations:<ul><li>Act as a key HR point of contact for relations with the recognized Trade Union and employee representatives.</li><li>Establish and maintain professional, constructive and transparent relationships with union representatives.</li><li>Manage and coordinate the HR response to employee matters and concerns raised through the union.</li><li>Participate in meetings with union representatives and provide management with appropriate HR guidance and support.</li><li>Ensure union-related concerns are appropriately reviewed, documented and responded to in a timely and professional manner.</li><li>Support consultation and dialogue on workplace matters affecting employees and the organization.</li><li>Maintain accurate documentation relating to union discussions, correspondence, commitments and follow-up actions.</li><li>Monitor the overall union relations climate and identify potential issues requiring proactive management attention.</li><li>Facilitate constructive dialogue between employees, employee representatives and management and support the appropriate resolution of workplace disputes.</li></ul>Voice of Employee and Employee Engagement:<ul><li>Regularly capture and assess the Voice of Employees through employee meetings, focus groups, engagement sessions and survey activities.</li><li>Identify perceived areas requiring improvement and develop appropriate solutions and follow-up actions to strengthen employee relations and engagement.</li><li>Provide thorough analysis of employee feedback and present key findings and relevant highlights to senior management.</li><li>Support managers in developing and implementing action plans in response to employee feedback.</li><li>Manage employee recognition and suggestion schemes aimed at improving employee engagement and organizational performance.</li><li>Coach and support managers in facilitating Active Leadership Workshops, performance dialogues, improvement workshops, team-building sessions and other engagement activities.</li><li>Support initiatives designed to strengthen organizational culture, communication, retention and the overall employee experience.</li><li>Conduct exit interviews for employees leaving the organization, including resignations and retirements, and identify relevant trends and improvement opportunities.</li></ul>Employee Opinion Survey:<ul><li>Plan, communicate, manage and support the full annual Employee Opinion Survey process for Bahrain entities.</li><li>Coordinate survey communication and participation activities in cooperation with relevant HR and business stakeholders.</li><li>Analyze survey results and provide meaningful summaries and key findings to management.</li><li>Support management and HR stakeholders in developing appropriate follow-up and improvement plans.</li><li>Monitor agreed actions to ensure identified improvement priorities are appropriately followed through.</li><li>Facilitate employee focus groups and improvement workshops where required to better understand survey feedback and identify appropriate actions.</li></ul>HR Quality Survey:<ul><li>Manage the planning, communication and execution of the HR Quality Survey and associated follow-up activities.</li><li>Work closely with HR Business Partners and relevant HR stakeholders to identify and address HR service issues.</li><li>Analyze survey feedback and identify opportunities to strengthen the quality and effectiveness of HR service delivery.</li><li>Support the development and monitoring of improvement actions arising from survey results.</li><li>Promote continuous improvement in the delivery of HR operational services.</li><li>Reporting, Budgets and HR Analytics</li><li>Prepare comprehensive HR reports covering relevant key performance measures, trends and operational indicators.</li><li>Provide additional HR reporting and analysis as required by senior HR leadership.</li><li>Monitor relevant HR and Employee Relations indicators and identify trends requiring management attention.</li><li>Provide clear analysis and summary highlights for senior management and support subsequent action planning.</li><li>Ensure HR data used for management reporting is accurate, appropriately validated and meaningful for decision-making.</li><li>Support budget-related HR activities and provide relevant people-cost information where required.</li></ul>Workforce Planning and Organizational Structure:<ul><li>Utilize effective workforce planning approaches to support business continuity, operational requirements and future growth.</li><li>Work with management and department heads to understand workforce requirements and identify potential organizational or resource gaps.</li><li>Maintain appropriate documentation of organizational structures.</li><li>Support organizational structure reviews to ensure clear accountabilities and effective utilization of resources.</li><li>Support organizational changes from an HR Operations and Employee Relations perspective.</li><li>Ensure organizational changes affecting employees are supported by appropriate planning, communication, consultation and implementation.</li></ul>HR Governance and Compliance:<ul><li>Ensure HR operational activities are managed consistently and in accordance with applicable legal requirements, organizational policies, procedures and company values.</li><li>Promote consistent application of HR policies and procedures throughout the organization.</li><li>Identify potential HR operational and Employee Relations risks and recommend appropriate mitigating actions.</li><li>Maintain appropriate documentation and records for Employee Relations and other HR operational matters.</li><li>Support HR audits, compliance reviews and other governance activities.</li><li>Monitor HR processes and identify opportunities to strengthen governance, documentation and internal controls.</li><li>Ensure sensitive employee and payroll information is handled with the highest level of confidentiality and discretion.</li><li>Partner with relevant HR, Legal, Finance and business stakeholders on complex or sensitive matters.</li></ul>Leadership and Stakeholder Management:<ul><li>Lead, coach and develop the payroll team, promoting professionalism, accountability, accuracy and continuous improvement.</li><li>Establish clear expectations, priorities and performance standards for the team.</li><li>Build strong working relationships with senior management, line managers, employees, HR colleagues, union representatives and other key stakeholders.</li><li>Act as a trusted HR adviser to management on HR Operations and Employee Relations matters.</li><li>Support managers in developing their capability to handle people-related matters effectively.</li><li>Promote service-oriented HR culture while maintaining appropriate governance and organizational controls.</li><li>Contribute to relevant diversity, inclusion, culture and employee engagement initiatives.</li><li>Balance employee considerations and business requirements while ensuring decisions are objective, fair and appropriately documented.</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>Minimum 8–10 years’ progressive HR experience, with strong exposure to HR Operations, Payroll and Employee Relations.</li><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Finance or a related discipline.</li><li>Postgraduate or professional HR qualification such as CIPD, SHRM or equivalent is advantageous.</li><li>Relevant training in Payroll, Employee Relations, employment law, mediation or workplace investigations is advantageous</li><li>Proven experience managing payroll operations and teams, including payroll controls, governance and compliance.</li><li>Strong practical experience in Employee Relations, including disciplinary and grievance matters, performance management, investigations and workplace concerns.</li><li>Experience managing relationships with trade unions or employee representatives.</li><li>Good knowledge of compensation and benefits, employee engagement, workforce planning, organizational change and HR governance.</li><li>Sound understanding of Bahrain labour requirements and employment practices.</li><li>Experience supporting senior management with ER advice, people analytics and HR decision-making.</li><li>Experience within a large operational, logistics, aviation or transportation environment and the GCC/Middle East would be advantageous.</li><li>Strong leadership, people management and stakeholder management skills.</li><li>Strong negotiation, influencing and conflict-resolution capabilities.</li><li>Excellent analytical, problem-solving and decision-making skills.</li><li>High degree of integrity, confidentiality, fairness and professional judgment.</li><li>Strong interpersonal skills with the confidence to engage senior management and union representatives.</li><li>Pragmatic, resilient and solutions-oriented, with the ability to manage sensitive and complex employee matters objectively.</li><li>Strong HR/payroll systems and Microsoft Office capability.</li><li>Strong customer orientation, cultural awareness and commitment to continuous improvement.</li></ul><div> </div>Our Offer:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div> </div></div>

<div style="font-size: 13.3333px; display: inline;"> <p style="line-height: normal; font-weight: bold; text-align: start; color: rgb(255, 0, 0); margin: 0in; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div style=""><div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ انضم إذاً إلى فريقنا "المتمحور بشكل جنوني حول العملاء" وكن أخصائياً دولياً معتمداً! الغرض العام من الدور يتولى المدير الأول لعمليات الموارد البشرية مسؤولية قيادة والإشراف على الأنشطة التشغيلية الرئيسية للموارد البشرية في البحرين، مع مسؤولية أساسية عن الرواتب، وعلاقات الموظفين، وعلاقات النقابات، والتعويضات والمزايا، ومشاركة الموظفين، وجودة خدمات الموارد البشرية، وحوكمة الموارد البشرية.يقود هذا الدور فريق الرواتب ويضمن تقديم خدمات الرواتب والخدمات ذات الصلة للموظفين بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع اللوائح، مدعوماً بضوابط وحوكمة وتقارير فعالة. كما يتولى المنصب مسؤولية إدارة شؤون علاقات الموظفين اليومية، بما في ذلك حالات التأديب والتظلمات، وإدارة الأداء، ومخاوف مكان العمل، والتحقيقات، وشؤون رعاية الموظفين، وغيرها من القضايا المتعلقة بالموظفين التي تتطلب تدخل الموارد البشرية.يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية بين الموارد البشرية والإدارة والموظفين وممثلي الموظفين، بما في ذلك النقابة العمالية، وهو مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات بناءة مع الموظفين مع ضمان التطبيق العادل والمتسق لسياسات الشركة وإجراءاتها ومتطلبات التوظيف المعمول بها والقيم التنظيمية.بالإضافة إلى ذلك، يدعم المنصب أنشطة التعويضات والمزايا، ومبادرات مشاركة الموظفين، واستطلاعات رأي الموظفين، واستطلاعات جودة الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، ومراجعات الهيكل التنظيمي، ومبادرات الاحتفاظ بالموظفين، وتقارير الموارد البشرية لضمان دعم عمليات الموارد البشرية بفعالية لأهداف الشركة المتعلقة بالموظفين والأعمال. مهامك:إدارة وحوكمة الرواتب:<ul style=""><li style="">قيادة والإشراف على عمليات الرواتب من البداية إلى النهاية في البحرين، مما يضمن معالجة الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li style="">إدارة وتوجيه وتطوير فريق الرواتب، وضمان مسؤوليات واضحة، وضوابط مناسبة، ومعايير خدمة عالية باستمرار.</li><li style="">ضمان اعتماد جميع تغييرات الرواتب والبدلات والاستقطاعات والعمل الإضافي والمزايا وغيرها من معاملات الرواتب وتوثيقها ومعالجتها بدقة.</li><li style="">الحفاظ على ضوابط قوية للرواتب، وعمليات التحقق، والمطابقة، ومعايير الحوكمة.</li><li style="">مراجعة استثناءات وتناقضات الرواتب وضمان إتمام الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li><li style="">العمل عن كثب مع الإدارة المالية والموارد البشرية وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين بشأن مطابقة الرواتب وإعداد التقارير ومسائل تكلفة الموظفين.</li><li style="">ضمان الاحتفاظ بسجلات الرواتب ومعلومات الموظفين بشكل صحيح ومعاملتها</li><li style="">بسرية تامة.</li><li style="">ضمان الفصل المناسب بين المهام وضوابط الموافقة خلال عملية الرواتب.</li><li style="">دفع التحسين المستمر وكفاءة العمليات داخل عمليات الرواتب.</li><li style="">دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية وضمان معالجة النتائج المتعلقة بالرواتب التي يتم تحديدها بشكل مناسب.</li></ul>التعويضات والمزايا:<ul style=""><li style="">دعم تطوير وتنفيذ وإدارة سياسات وإجراءات التعويضات والمزايا التي تتسم بالإنصاف والمواءمة مع السوق ودعم أهداف العمل والاحتفاظ بالموظفين.</li><li style="">المشاركة، عند الاقتضاء، في استطلاعات الرواتب والمزايا ومراجعة معلومات الرواتب ذات الصلة في السوق لدعم وضع تعويضات تنافسية.</li><li style="">دعم عمليات التعويضات السنوية وأنشطة المراجعة في نهاية العام.</li><li style="">العمل مع الإدارة لضمان وجود ترتيبات حوافز مناسبة ومراجعة فعاليتها بشكل دوري.</li><li style="">التوصية بتحسينات لترتيبات التعويضات أو المزايا أو الحوافز عند الاقتضاء.</li><li style="">ضمان إدارة ممارسات التعويضات والمزايا باستمرار وبما يتماشى مع أطر الشركة المعتمدة ومتطلبات الحوكمة.</li><li style="">تزويد الإدارة بتحليلات ومعلومات التعويضات ذات الصلة لدعم اتخاذ القرار.</li></ul>علاقات الموظفين:<ul style=""><li style="">تقديم المشورة المهنية والدعم والتوجيه للمديرين والموظفين للحفاظ على علاقات بناءة وإيجابية مع الموظفين.</li><li style="">تحديد وتنفيذ أساليب علاقات الموظفين المناسبة لبيئة العمل التشغيلية في البحرين.</li><li style="">إدارة شؤون علاقات الموظفين اليومية بما في ذلك حالات التأديب والتظلمات وإدارة الأداء والحضور والقدرة وشؤون الرعاية ومخاوف مكان العمل.</li><li style="">إدارة قضايا علاقات الموظفين بفعالية، وضمان إجراءات في الوقت المناسب، وتوثيق مناسب، وتطبيق متسق للسياسات والإجراءات.</li><li style="">إجراء أو دعم تحقيقات مكان العمل عند الحاجة وضمان تقييم الأمور بموضوعية وواقعية.</li><li style="">توجيه وتدريب المديرين بشأن مسائل التأديب والتظلم والقدرة والأداء وغيرها من المسائل المتعلقة بالموظفين.</li><li style="">حل قضايا الموظفين المحلية بشكل مستقل عند الاقتضاء وتصعيد المسائل الهامة أو عالية المخاطر عند الحاجة.</li><li style="">تعزيز التطبيق العادل والمتسق لسياسات وإجراءات الشركة مع تقليل مخاطر علاقات الموظفين.</li><li style="">مراقبة مناخ علاقات الموظفين، وتحديد الاتجاهات الناشئة وإجراء تحليلات لتمكين الشركة من اتخاذ نهج استباقي أكثر تجاه علاقات الموظفين.</li><li style="">مراقبة التطورات في ممارسات التوظيف وتقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات المناسبة عند الحاجة.</li><li style="">المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات الموظفين بما يتماشى مع متطلبات العمل.</li><li style="">قيادة جوانب علاقات الموظفين للتغييرات التنظيمية أو الهيكلية المقترحة وما يرتبط بها من اتصالات الموظفين.</li><li style="">العمل بشكل تعاوني مع الإدارة ورؤساء الأقسام لتطوير وتنفيذ مبادرات تدعم استراتيجية العمل وفعالية الموظفين.</li></ul>علاقات النقابات:<ul style=""><li style="">العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية للعلاقات مع النقابة العمالية المعترف بها وممثلي الموظفين.</li><li style="">إنشاء والحفاظ على علاقات مهنية وبناءة وشفافة مع ممثلي النقابات.</li><li style="">إدارة وتنسيق استجابة الموارد البشرية لمسائل ومخاوف الموظفين التي يتم طرحها من خلال النقابة.</li><li style="">المشاركة في الاجتماعات مع ممثلي النقابات وتزويد الإدارة بالتوجيه والدعم المناسبين للموارد البشرية.</li><li style="">ضمان مراجعة المخاوف المتعلقة بالنقابات وتوثيقها والرد عليها بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li><li style="">دعم التشاور والحوار حول مسائل مكان العمل التي تؤثر على الموظفين والشركة.</li><li style="">الحفاظ على توثيق دقيق يتعلق بمناقشات النقابة والمراسلات والالتزامات وإجراءات المتابعة.</li><li style="">مراقبة مناخ علاقات النقابات العام وتحديد القضايا المحتملة التي تتطلب اهتماماً إدارياً استباقياً.</li><li style="">تسهيل الحوار البناء بين الموظفين وممثلي الموظفين والإدارة ودعم الحل المناسب لنزاعات مكان العمل.</li></ul>صوت الموظف ومشاركة الموظفين:<ul style=""><li style="">التقاط وتقييم صوت الموظفين بانتظام من خلال اجتماعات الموظفين، ومجموعات التركيز، وجلسات المشاركة، وأنشطة الاستطلاع.</li><li style="">تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير الحلول المناسبة وإجراءات المتابعة لتعزيز علاقات ومشاركة الموظفين.</li><li style="">تقديم تحليل شامل لآراء الموظفين وعرض النتائج الرئيسية والأبرز للإدارة العليا.</li><li style="">دعم المديرين في تطوير وتنفيذ خطط العمل استجابة لآراء الموظفين.</li><li style="">إدارة برامج تقدير واقتراحات الموظفين التي تهدف إلى تحسين مشاركة الموظفين والأداء التنظيمي.</li><li style="">توجيه ودعم المديرين في تيسير ورش عمل القيادة النشطة، وحوارات الأداء، وورش عمل التحسين، وجلسات بناء الفريق، وأنشطة المشاركة الأخرى.</li><li style="">دعم المبادرات المصممة لتعزيز الثقافة التنظيمية، والتواصل، والاحتفاظ بالموظفين، وتجربة الموظف الشاملة.</li><li style="">إجراء مقابلات الخروج للموظفين الذين يغادرون الشركة، بما في ذلك الاستقالات والتقاعد، وتحديد الاتجاهات ذات الصلة وفرص التحسين.</li></ul>استطلاع رأي الموظفين:<ul style=""><li style="">تخطيط والتواصل وإدارة ودعم عملية استطلاع رأي الموظفين السنوية الكاملة لكيانات البحرين.</li><li style="">تنسيق أنشطة التواصل والمشاركة في الاستطلاع بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والأعمال.</li><li style="">تحليل نتائج الاستطلاع وتقديم ملخصات مفيدة ونتائج رئيسية للإدارة.</li><li style="">دعم الإدارة وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية في تطوير خطط متابعة وتحسين مناسبة.</li><li style="">مراقبة الإجراءات المتفق عليها لضمان متابعة أولويات التحسين المحددة بشكل مناسب.</li><li style="">تيسير مجموعات تركيز الموظفين وورش عمل التحسين عند الحاجة لفهم آراء الاستطلاع بشكل أفضل وتحديد الإجراءات المناسبة.</li></ul>استطلاع جودة الموارد البشرية:<ul style=""><li style="">إدارة تخطيط والتواصل وتنفيذ استطلاع جودة الموارد البشرية وأنشطة المتابعة المرتبطة به.</li><li style="">العمل عن كثب مع شركاء أعمال الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية لتحديد ومعالجة قضايا خدمة الموارد البشرية.</li><li style="">تحليل آراء الاستطلاع وتحديد فرص تعزيز جودة وفعالية تقديم خدمة الموارد البشرية.</li><li style="">دعم تطوير ومراقبة إجراءات التحسين الناتجة عن نتائج الاستطلاع.</li><li style="">تعزيز التحسين المستمر في تقديم خدمات عمليات الموارد البشرية.</li><li style="">إعداد التقارير والميزانيات وتحليلات الموارد البشرية</li><li style="">إعداد تقارير شاملة للموارد البشرية تغطي تدابير الأداء الرئيسية ذات الصلة والاتجاهات والمؤشرات التشغيلية.</li><li style="">تقديم تقارير وتحليلات إضافية للموارد البشرية حسب طلب القيادة العليا للموارد البشرية.</li><li style="">مراقبة مؤشرات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين ذات الصلة وتحديد الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.</li><li style="">تقديم تحليلات واضحة وملخصات بارزة للإدارة العليا ودعم تخطيط الإجراءات اللاحقة.</li><li style="">ضمان دقة بيانات الموارد البشرية المستخدمة في تقارير الإدارة، والتحقق منها بشكل مناسب، وأن تكون ذات مغزى لاتخاذ القرار.</li><li style="">دعم أنشطة الموارد البشرية المتعلقة بالميزانية وتقديم معلومات تكلفة الموظفين ذات الصلة عند الحاجة.</li></ul>تخطيط القوى العاملة والهيكل التنظيمي:<ul style=""><li style="">استخدام أساليب تخطيط القوى العاملة الفعالة لدعم استمرارية الأعمال والمتطلبات التشغيلية والنمو المستقبلي.</li><li style="">العمل مع الإدارة ورؤساء الأقسام لفهم متطلبات القوى العاملة وتحديد الفجوات التنظيمية أو الموارد المحتملة.</li><li style="">الحفاظ على توثيق مناسب للهياكل التنظيمية.</li><li style="">دعم مراجعات الهيكل التنظيمي لضمان وجود مسؤوليات واضحة واستخدام فعال للموارد.</li><li style="">دعم التغييرات التنظيمية من منظور عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li style="">ضمان دعم التغييرات التنظيمية التي تؤثر على الموظفين من خلال التخطيط والتواصل والتشاور والتنفيذ المناسب.</li></ul>حوكمة وامتثال الموارد البشرية:<ul style=""><li style="">ضمان إدارة أنشطة عمليات الموارد البشرية باستمرار ووفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها، وسياسات وإجراءات الشركة وقيمها.</li><li style="">تعزيز التطبيق المتسق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية في جميع أنحاء الشركة.</li><li style="">تحديد المخاطر التشغيلية للموارد البشرية وعلاقات الموظفين المحتملة والتوصية بإجراءات التخفيف المناسبة.</li><li style="">الحفاظ على توثيق وسجلات مناسبة لعلاقات الموظفين وغيرها من شؤون عمليات الموارد البشرية.</li><li style="">دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية ومراجعات الامتثال وأنشطة الحوكمة الأخرى.</li><li style="">مراقبة عمليات الموارد البشرية وتحديد فرص تعزيز الحوكمة والتوثيق والضوابط الداخلية.</li><li style="">ضمان التعامل مع معلومات الموظفين والرواتب الحساسة بأعلى مستوى من السرية والتقدير.</li><li style="">الشراكة مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والقانونية والمالية والأعمال بشأن المسائل المعقدة أو الحساسة.</li></ul>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة:<ul style=""><li style="">قيادة وتوجيه وتطوير فريق الرواتب، وتعزيز المهنية والمساءلة والدقة والتحسين المستمر.</li><li style="">وضع توقعات وأولويات ومعايير أداء واضحة للفريق.</li><li style="">بناء علاقات عمل قوية مع الإدارة العليا، ومديري الخطوط، والموظفين، وزملاء الموارد البشرية، وممثلي النقابات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li style="">العمل كمستشار موثوق للموارد البشرية للإدارة بشأن مسائل عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li style="">دعم المديرين في تطوير قدرتهم على التعامل بفعالية مع المسائل المتعلقة بالموظفين.</li><li style="">تعزيز ثقافة الموارد البشرية الموجهة نحو الخدمة مع الحفاظ على الحوكمة والضوابط التنظيمية المناسبة.</li><li style="">المساهمة في مبادرات التنوع والشمول والثقافة ومشاركة الموظفين ذات الصلة.</li><li style="">موازنة اعتبارات الموظفين ومتطلبات العمل مع ضمان أن تكون القرارات موضوعية وعادلة وموثقة بشكل مناسب.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul style=""><li style="">خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في الموارد البشرية المتدرجة، مع تعرض قوي لعمليات الموارد البشرية والرواتب وعلاقات الموظفين.</li><li style="">درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li style="">مؤهل دراسات عليا أو مهني في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادلهما يعتبر ميزة إضافية.</li><li style="">يعتبر التدريب ذو الصلة في الرواتب وعلاقات الموظفين وقانون العمل والوساطة أو تحقيقات مكان العمل ميزة إضافية.</li><li style="">خبرة مثبتة في إدارة عمليات وفرق الرواتب، بما في ذلك ضوابط الرواتب والحوكمة والامتثال.</li><li style="">خبرة عملية قوية في علاقات الموظفين، بما في ذلك مسائل التأديب والتظلم وإدارة الأداء والتحقيقات ومخاوف مكان العمل.</li><li style="">خبرة في إدارة العلاقات مع النقابات العمالية أو ممثلي الموظفين.</li><li style="">معرفة جيدة بالتعويضات والمزايا ومشاركة الموظفين وتخطيط القوى العاملة والتغيير التنظيمي وحوكمة الموارد البشرية.</li><li style="">فهم جيد لمتطلبات العمل في البحرين وممارسات التوظيف.</li><li style="">خبرة في دعم الإدارة العليا بمشورة علاقات الموظفين وتحليلات الموظفين واتخاذ قرارات الموارد البشرية.</li><li style="">ستكون الخبرة داخل بيئة تشغيلية كبيرة أو لوجستية أو طيران أو نقل وفي دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط ميزة إضافية.</li><li style="">مهارات قيادية وإدارة أفراد وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li style="">قدرات قوية في التفاوض والتأثير وحل النزاعات.</li><li style="">مهارات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرار ممتازة.</li><li style="">درجة عالية من النزاهة والسرية والإنصاف والحكم المهني.</li><li style="">مهارات شخصية قوية مع الثقة في إشراك الإدارة العليا وممثلي النقابات.</li><li style="">براغماتي ومرن وموجه نحو الحلول، مع القدرة على إدارة المسائل الحساسة والمعقدة للموظفين بموضوعية.</li><li style="">قدرة قوية على استخدام أنظمة الموارد البشرية/الرواتب وMicrosoft Office.</li><li style="">توجه قوي نحو العملاء، ووعي ثقافي، والتزام بالتحسين المستمر.</li></ul><div> </div>عرضنا:<ul style=""><li style="">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</li><li style="">ثقافة رائعة وزملاء رائعون.</li><li style="">برنامج مزايا متنوع.</li></ul>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div> </div></div>

Full Time Bayt

HR Learning and Development Manager

On-site - Bahrain - Manama Tuesday

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The HR Learning & Development Manager is responsible for leading and managing the Learning & Development function across Bahrain and contributing to business success through the development and implementation of effective learning, talent development and capability-building initiatives. The role is responsible for identifying organizational and individual development needs, developing the annual training plan and calendar, coordinating the delivery of learning interventions, and measuring training effectiveness to ensure that development activities support business requirements and employee career development. The position supports managers and employees in identifying performance, competency and development needs and ensures that talent and development processes are consistently and effectively implemented. The role also champions and supports the delivery of CIS/CIM programs for Bahrain-based employees, ensuring alignment with relevant Global Centre of Excellence standards and maintaining appropriate learning records and governance. The HR Learning & Development Manager also supports talent and career development initiatives, internship and graduate programs, performance and development processes, employee career aspirations and broader initiatives aimed at strengthening organizational capability, employee engagement and retention. Your Tasks: Learning & Development: <ul><li>Lead and manage the Learning & Development function to ensure effective delivery of learning solutions aligned with business priorities and people development requirements.</li><li>Plan, design, coordinate and deliver annual training initiatives that support the achievement of business objectives.</li><li>Develop and manage the annual training plan, calendar and training catalogue to ensure identified organizational learning needs are addressed throughout the year.</li><li>Partner with managers to identify employee training and development needs through training needs analysis, talent discussions, performance reviews, Talent Panels and other appropriate methodologies.</li><li>Translate identified capability gaps into appropriate training, coaching or development interventions.</li><li>Coordinate internal and external learning programs and ensure training resources are effectively utilized.</li><li>Ensure training interventions are appropriate for the identified target audience and business requirements.</li><li>Evaluate the effectiveness and impact of training programs through feedback, follow-up discussions, coaching sessions and discussions with participants and their managers.</li><li>Develop tools and provide guidance to managers and supervisors to support effective transfer of learning and skills into the workplace.</li><li>Maintain accurate and complete training and development records for Bahrain-based employees.</li><li>Ensure appropriate documentation and reporting of training activities, participation and completion.</li><li>Develop, review and support implementation of Learning & Development policies, procedures and guidelines based on good practice.</li><li>Identify opportunities to continuously improve the quality and effectiveness of Learning & Development services.</li></ul> Talent and Career Development: <ul><li>Support the implementation of talent management and employee development initiatives across Bahrain.</li><li>Ensure applicable talent and performance platforms and processes are actively utilized by managers and supervisors to assess KPIs, competencies, development requirements and career aspirations.</li><li>Promote fair, objective and meaningful performance and development discussions between managers and employees.</li><li>Support employees in their career aspirations by providing practical guidance regarding career development discussions, learning opportunities and available development options.</li><li>Work closely with managers to identify high-potential talent, critical capabilities and employee development priorities.</li><li>Support the implementation of Talent Panels and similar talent review processes.</li><li>Encourage managers to take ownership of employee development and provide appropriate coaching and development opportunities.</li><li>Support succession and talent development activities by identifying appropriate learning interventions for employees with future career potential.</li><li>Promote a culture of continuous learning, self-development and career ownership.</li></ul> Performance and Development Review: <ul><li>Support the planning and implementation of the annual Employee Development Review process for Bahrain-based employees.</li><li>Provide managers and employees with appropriate guidance on the development and performance review process.</li><li>Support managers in identifying meaningful development objectives arising from performance and career discussions.</li><li>Monitor completion of relevant performance and development activities and provide appropriate follow-up.</li><li>Use identified competency and capability gaps to inform the annual Learning & Development plan.</li><li>Promote quality and consistency in performance and development discussions.</li></ul> CIS/CIM Programs: <ul><li>Champion and support the implementation of CIS and CIM programs for Bahrain-based employees.</li><li>Coordinate the planning and project management of CIS/CIM learning activities in conjunction with relevant stakeholders.</li><li>Provide the necessary tools, guidance and support for the successful implementation of CIS and CIM initiatives.</li><li>Support the implementation and delivery of CIS/CIM modules to the identified target audiences.</li><li>Ensure appropriate systems are used to maintain accurate participation and training records.</li><li>Support the L&D team in managing the CIM Supervisory Excellence program.</li><li>Coordinate with trainers and relevant stakeholders to ensure timely and effective delivery of agreed learning activities.</li><li>Maintain appropriate standards of planning, coordination and delivery in alignment with relevant Global Centre of Excellence requirements.</li></ul> Training Needs Analysis: <ul><li>Conduct and coordinate training needs analysis to identify capability requirements across functions and employee groups.</li><li>Work closely with managers to understand operational challenges and determine whether training or other development interventions are required.</li><li>Consolidate identified training needs and establish appropriate development priorities.</li><li>Ensure training investment is focused on relevant business and employee capability requirements.</li><li>Identify common or recurring competency gaps that may require broader organizational development interventions.</li></ul> Training Effectiveness and Quality: <ul><li>Establish appropriate approaches for evaluating the effectiveness of training and development activities.</li><li>Conduct follow-up and coaching discussions with employees and managers where appropriate to assess transfer of learning to the workplace.</li><li>Gather participant and stakeholder feedback and use results to continuously improve learning programs.</li><li>Monitor the quality and relevance of internal and external training solutions.</li><li>Provide management with appropriate analysis and information regarding training activities and effectiveness.</li><li>Identify learning programs that require modification, replacement or further reinforcement based on participant and business feedback.</li></ul> Learning Governance and Records: <ul><li>Ensure accurate Learning & Development records are maintained for Bahrain-based employees.</li><li>Monitor completion of required learning and development activities and provide appropriate reporting.</li><li>Ensure training documentation is maintained to support business, HR and compliance requirements.</li><li>Maintain appropriate records relating to training attendance, completion and development activities.</li><li>Support HR audits and reviews relating to Learning & Development documentation and processes.</li><li>Ensure Learning & Development activities are managed in accordance with applicable company policies, standards and governance requirements.</li><li>Internship, Student and Graduate Development</li><li>Manage local internship initiatives for school and university students from Bahrain and other relevant locations.</li><li>Provide guidance and planning to support initiatives aimed at attracting students and fresh graduates.</li><li>Coordinate with relevant departments to identify suitable internship and development opportunities.</li><li>Support students and graduates in understanding potential career paths and organizational opportunities.</li><li>Work with managers to ensure internship assignments provide appropriate learning and development exposure.</li><li>Support broader initiatives aimed at establishing a pipeline of future talent for the organization.</li></ul> Employee Development and Engagement: <ul><li>Support initiatives that strengthen employee capability, career development, engagement and retention.</li><li>Provide employees with practical advice regarding available learning opportunities and career development options.</li><li>Partner with managers in identifying development interventions that support employee engagement and performance.</li><li>Support learning workshops, developmental activities and capability-building programs across departments.</li><li>Promote employee awareness of available learning resources and development opportunities.</li><li>Encourage employee ownership of personal development and continuous learning.</li><li>Incentive and Performance Support</li><li>Work with relevant HR stakeholders and line managers to support the review of employee incentive schemes where required.</li><li>Review the effectiveness of existing schemes in conjunction with relevant stakeholders and provide recommendations for improvement where appropriate.</li><li>Support alignment between employee performance, development and recognition initiatives.</li></ul> Stakeholder Management: <ul><li>Build effective working relationships with senior management, department heads, HR colleagues, managers, employees, trainers and external learning providers.</li><li>Act as the principal HR point of contact for Learning & Development matters within the assigned scope.</li><li>Advise managers on appropriate learning and development solutions based on identified business and employee needs.</li><li>Work collaboratively with the broader HR team to ensure alignment between Learning & Development, talent management, performance management and wider HR priorities.</li><li>Provide management with relevant updates and analysis regarding learning activities, training needs and development priorities.</li></ul> Other Responsibilities: <ul><li>Participate in HR and business projects requiring Learning & Development or talent management expertise.</li><li>Support broader organizational and people-development initiatives as required.</li><li>Undertake additional duties and responsibilities appropriate to the role as required by the Company or Management.</li></ul> Your Profile: <ul><li>Minimum 5 years of Significant progressive HR experience with strong practical exposure to Learning & Development, Training, Talent Management or Organizational Development.</li><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Education, Learning & Development or a related discipline.</li><li>Postgraduate qualifications in Human Resources, Learning & Development, Organizational Development or Business Administration would be advantageous.</li><li>Professional HR or Learning & Development qualifications such as CIPD, SHRM or an equivalent recognized qualification would be advantageous.</li><li>Relevant professional training or certification in training delivery, facilitation, coaching, talent management or instructional design would be advantageous.</li><li>Demonstrated experience developing and managing annual training plans, calendars and learning initiatives.</li><li>Practical experience conducting training needs analysis and translating identified capability gaps into learning solutions.</li><li>Experience coordinating and delivering training and development programs across different employee and management levels.</li><li>Experience supporting performance, talent and employee development processes.</li><li>Strong understanding of learning principles, training evaluation, competency development and transfer of learning.</li><li>Experience working with line managers to identify development needs and support employee career development.</li><li>Experience coordinating internal trainers and external learning providers.</li><li>Experience maintaining Learning & Development records and preparing relevant management reports.</li><li>Experience managing or supporting internship, student or graduate-development programs.</li><li>Exposure to large operational, logistics, aviation, transportation or similar workforce environments would be advantageous.</li><li>Experience within Bahrain or the wider GCC/Middle East environment would be advantageous.</li><li>Strong Learning & Development and talent management capability.</li><li>Strong training planning, coordination and program-management skills.</li><li>Excellent facilitation, presentation and communication skills.</li><li>Strong stakeholder-management and influencing capability.</li><li>Ability to conduct effective training needs analysis and identify practical development solutions.</li><li>Strong coaching and employee-development capability.</li><li>Ability to work effectively with managers and employees at different organizational levels.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Ability to evaluate learning effectiveness and translate feedback into improvement actions.</li><li>Strong organizational and planning capability.</li><li>Good project-management skills.</li><li>Strong attention to detail and training record management.</li><li>Strong Microsoft Office and HR/Learning Management System capability.</li><li>Ability to manage multiple training programs and priorities simultaneously.</li></ul> Our Offer: <ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة كانت رائدة في التسليم السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العميل بشكل جنوني" وأصبح متخصصاً دولياً معتمداً! الغرض العام من الدور الوظيفي يتولى مدير التعلم والتطوير للموارد البشرية مسؤولية قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير في البحرين والمساهمة في نجاح الأعمال من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات فعالة للتعلم وتطوير المواهب وبناء القدرات. يتحمل هذا الدور مسؤولية تحديد احتياجات التطوير التنظيمية والفردية، وتطوير خطة التدريب السنوية والتقويم، وتنسيق تقديم تدخلات التعلم، وقياس فعالية التدريب لضمان أن أنشطة التطوير تدعم متطلبات العمل والتطوير الوظيفي للموظفين. يدعم هذا المنصب المديرين والموظفين في تحديد احتياجات الأداء والكفاءة والتطوير ويضمن تنفيذ عمليات المواهب والتطوير بشكل متسق وفعال. كما يدعم الدور تقديم برامج CIS/CIM للموظفين المقيمين في البحرين، مما يضمن التوافق مع معايير مركز التميز العالمي ذات الصلة والاحتفاظ بسجلات التعلم والحوكمة المناسبة. يدعم مدير التعلم والتطوير للموارد البشرية أيضاً مبادرات تطوير المواهب والمسار الوظيفي، وبرامج التدريب الداخلي والخريجين، وعمليات الأداء والتطوير، والتطلعات المهنية للموظفين، والمبادرات الأوسع التي تهدف إلى تعزيز القدرات التنظيمية ومشاركة الموظفين واستبقائهم. مهامك: التعلم والتطوير: <ul><li>قيادة وإدارة وظيفة التعلم والتطوير لضمان تقديم حلول تعليمية فعالة تتماشى مع أولويات العمل ومتطلبات تطوير الأفراد.</li><li>تخطيط وتصميم وتنسيق وتقديم مبادرات التدريب السنوية التي تدعم تحقيق أهداف العمل.</li><li>تطوير وإدارة خطة التدريب السنوية، والتقويم، وكتالوج التدريب لضمان تلبية احتياجات التعلم التنظيمية المحددة على مدار العام.</li><li>الشراكة مع المديرين لتحديد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين من خلال تحليل احتياجات التدريب، ومناقشات المواهب، ومراجعات الأداء، ولجان المواهب، وغيرها من المنهجيات المناسبة.</li><li>ترجمة فجوات القدرات المحددة إلى تدخلات تدريبية أو توجيهية أو تطويرية مناسبة.</li><li>تنسيق برامج التعلم الداخلية والخارجية وضمان استخدام موارد التدريب بفعالية.</li><li>ضمان أن تكون التدخلات التدريبية مناسبة للجمهور المستهدف ومتطلبات العمل المحددة.</li><li>تقييم فعالية وتأثير البرامج التدريبية من خلال التغذية الراجعة، ومناقشات المتابعة، وجلسات التوجيه، والمناقشات مع المشاركين ومديريهم.</li><li>تطوير أدوات وتقديم توجيه للمديرين والمشرفين لدعم النقل الفعال للتعلم والمهارات إلى مكان العمل.</li><li>الاحتفاظ بسجلات تدريب وتطوير دقيقة وكاملة للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>ضمان التوثيق وإعداد التقارير المناسبة لأنشطة التدريب والمشاركة والإنجاز.</li><li>تطوير ومراجعة ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومبادئ توجيهية للتعلم والتطوير بناءً على الممارسات الجيدة.</li><li>تحديد الفرص لتحسين جودة وفعالية خدمات التعلم والتطوير باستمرار.</li></ul> تطوير المواهب والمسار الوظيفي: <ul><li>دعم تنفيذ مبادرات إدارة المواهب وتطوير الموظفين في جميع أنحاء البحرين.</li><li>ضمان الاستخدام الفعال لمنصات وعمليات المواهب والأداء القابلة للتطبيق من قبل المديرين والمشرفين لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، والكفاءات، ومتطلبات التطوير، والتطلعات المهنية.</li><li>تعزيز مناقشات الأداء والتطوير العادلة والموضوعية والهادفة بين المديرين والموظفين.</li><li>دعم الموظفين في تطلعاتهم المهنية من خلال تقديم توجيه عملي فيما يتعلق بمناقشات التطوير الوظيفي، وفرص التعلم، وخيارات التطوير المتاحة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المديرين لتحديد المواهب ذات الإمكانات العالية، والقدرات الحرجة، وأولويات تطوير الموظفين.</li><li>دعم تنفيذ لجان المواهب وعمليات مراجعة المواهب المماثلة.</li><li>تشجيع المديرين على تحمل مسؤولية تطوير الموظفين وتوفير فرص التوجيه والتطوير المناسبة.</li><li>دعم أنشطة التعاقب وتطوير المواهب من خلال تحديد تدخلات التعلم المناسبة للموظفين الذين لديهم إمكانات وظيفية مستقبلية.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم المستمر، والتطوير الذاتي، والمسؤولية عن المسار الوظيفي.</li></ul> مراجعة الأداء والتطوير: <ul><li>دعم تخطيط وتنفيذ عملية مراجعة تطوير الموظفين السنوية للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>تزويد المديرين والموظفين بالتوجيه المناسب بشأن عملية مراجعة التطوير والأداء.</li><li>دعم المديرين في تحديد أهداف تطويرية هادفة تنشأ عن مناقشات الأداء والمسار الوظيفي.</li><li>مراقبة إنجاز أنشطة الأداء والتطوير ذات الصلة وتقديم المتابعة المناسبة.</li><li>استخدام فجوات الكفاءة والقدرات المحددة لإثراء خطة التعلم والتطوير السنوية.</li><li>تعزيز الجودة والاتساق في مناقشات الأداء والتطوير.</li></ul> برامج CIS/CIM: <ul><li>دعم تنفيذ برامج CIS وCIM للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>تنسيق التخطيط وإدارة المشاريع لأنشطة تعلم CIS/CIM بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>توفير الأدوات والتوجيه والدعم اللازم للتنفيذ الناجح لمبادرات CIS وCIM.</li><li>دعم تنفيذ وتقديم وحدات CIS/CIM للجماهير المستهدفة المحددة.</li><li>ضمان استخدام الأنظمة المناسبة للاحتفاظ بسجلات مشاركة وتدريب دقيقة.</li><li>دعم فريق التعلم والتطوير في إدارة برنامج CIM للتميز الإشرافي.</li><li>التنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان تقديم أنشطة التعلم المتفق عليها في الوقت المناسب وبفعالية.</li><li>الحفاظ على معايير مناسبة للتخطيط والتنسيق والتنفيذ بما يتماشى مع متطلبات مركز التميز العالمي ذات الصلة.</li></ul> تحليل احتياجات التدريب: <ul><li>إجراء وتنسيق تحليل احتياجات التدريب لتحديد متطلبات القدرات عبر الوظائف ومجموعات الموظفين.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المديرين لفهم التحديات التشغيلية وتحديد ما إذا كان التدريب أو تدخلات التطوير الأخرى مطلوبة.</li><li>تجميع احتياجات التدريب المحددة وتحديد أولويات التطوير المناسبة.</li><li>ضمان تركيز الاستثمار في التدريب على متطلبات العمل وقدرات الموظفين ذات الصلة.</li><li>تحديد فجوات الكفاءة الشائعة أو المتكررة التي قد تتطلب تدخلات تطوير تنظيمية أوسع.</li></ul> فعالية وجودة التدريب: <ul><li>وضع نهج مناسبة لتقييم فعالية أنشطة التدريب والتطوير.</li><li>إجراء مناقشات متابعة وتوجيه مع الموظفين والمديرين عند الاقتضاء لتقييم نقل التعلم إلى مكان العمل.</li><li>جمع ملاحظات المشاركين وأصحاب المصلحة واستخدام النتائج لتحسين برامج التعلم باستمرار.</li><li>مراقبة جودة وأهمية حلول التدريب الداخلية والخارجية.</li><li>تزويد الإدارة بالتحليلات والمعلومات ذات الصلة بشأن أنشطة التدريب وفعاليتها.</li><li>تحديد برامج التعلم التي تتطلب تعديلاً أو استبدالاً أو تعزيزاً إضافياً بناءً على ملاحظات المشاركين والعمل.</li></ul> حوكمة التعلم والسجلات: <ul><li>ضمان الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتعلم والتطوير للموظفين المقيمين في البحرين.</li><li>مراقبة إنجاز أنشطة التعلم والتطوير المطلوبة وتقديم التقارير المناسبة.</li><li>ضمان الاحتفاظ بوثائق التدريب لدعم متطلبات العمل والموارد البشرية والامتثال.</li><li>الاحتفاظ بسجلات مناسبة تتعلق بحضور التدريب، والإنجاز، وأنشطة التطوير.</li><li>دعم عمليات تدقيق ومراجعات الموارد البشرية المتعلقة بوثائق وعمليات التعلم والتطوير.</li><li>ضمان إدارة أنشطة التعلم والتطوير وفقاً لسياسات الشركة والمعايير ومتطلبات الحوكمة المعمول بها.</li><li>التدريب الداخلي، وتطوير الطلاب والخريجين.</li><li>إدارة مبادرات التدريب الداخلي المحلية لطلاب المدارس والجامعات من البحرين والمواقع الأخرى ذات الصلة.</li><li>تقديم التوجيه والتخطيط لدعم المبادرات التي تهدف إلى جذب الطلاب والخريجين الجدد.</li><li>التنسيق مع الإدارات المعنية لتحديد فرص التدريب الداخلي والتطوير المناسبة.</li><li>دعم الطلاب والخريجين في فهم المسارات الوظيفية المحتملة والفرص التنظيمية.</li><li>العمل مع المديرين لضمان توفير مهام التدريب الداخلي لفرص التعلم والتطوير المناسبة.</li><li>دعم المبادرات الأوسع التي تهدف إلى إنشاء خط أنابيب للمواهب المستقبلية للمنظمة.</li></ul> تطوير ومشاركة الموظفين: <ul><li>دعم المبادرات التي تعزز قدرات الموظفين، والتطوير الوظيفي، والمشاركة، والاستبقاء.</li><li>تزويد الموظفين بنصائح عملية حول فرص التعلم المتاحة وخيارات التطوير الوظيفي.</li><li>الشراكة مع المديرين في تحديد تدخلات التطوير التي تدعم مشاركة الموظفين وأدائهم.</li><li>دعم ورش عمل التعلم، وأنشطة التطوير، وبرامج بناء القدرات عبر الإدارات.</li><li>تعزيز وعي الموظفين بموارد التعلم المتاحة وفرص التطوير.</li><li>تشجيع الموظفين على تحمل مسؤولية التطوير الشخصي والتعلم المستمر.</li><li>دعم الحوافز والأداء.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية ومديري الخطوط لدعم مراجعة خطط حوافز الموظفين عند الحاجة.</li><li>مراجعة فعالية الخطط الحالية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين وتقديم توصيات للتحسين عند الاقتضاء.</li><li>دعم التوافق بين مبادرات أداء الموظفين، والتطوير، والتقدير.</li></ul> إدارة أصحاب المصلحة: <ul><li>بناء علاقات عمل فعالة مع الإدارة العليا، ورؤساء الأقسام، وزملاء الموارد البشرية، والمديرين، والموظفين، والمدربين، ومقدمي خدمات التعلم الخارجيين.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية لشؤون التعلم والتطوير ضمن النطاق المحدد.</li><li>تقديم المشورة للمديرين بشأن حلول التعلم والتطوير المناسبة بناءً على احتياجات العمل والموظفين المحددة.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع فريق الموارد البشرية الأوسع لضمان التوافق بين التعلم والتطوير، وإدارة المواهب، وإدارة الأداء، وأولويات الموارد البشرية الأوسع.</li><li>تزويد الإدارة بالتحديثات والتحليلات ذات الصلة فيما يتعلق بأنشطة التعلم واحتياجات التدريب وأولويات التطوير.</li></ul> مسؤوليات أخرى: <ul><li>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية والأعمال التي تتطلب خبرة في التعلم والتطوير أو إدارة المواهب.</li><li>دعم المبادرات التنظيمية الأوسع وتطوير الأفراد حسب الحاجة.</li><li>تولي واجبات ومسؤوليات إضافية مناسبة للدور حسب طلب الشركة أو الإدارة.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>5 سنوات كحد أدنى من الخبرة الكبيرة والتدريجية في الموارد البشرية مع تعرض عملي قوي للتعلم والتطوير، والتدريب، وإدارة المواهب، أو التطوير التنظيمي.</li><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التعليم، أو التعلم والتطوير، أو مجال ذي صلة.</li><li>تعتبر المؤهلات العليا في الموارد البشرية، أو التعلم والتطوير، أو التطوير التنظيمي، أو إدارة الأعمال ميزة إضافية.</li><li>تعتبر مؤهلات الموارد البشرية المهنية أو التعلم والتطوير مثل CIPD، أو SHRM أو مؤهل معترف به مكافئ ميزة إضافية.</li><li>يعتبر التدريب المهني ذو الصلة أو الشهادة في تقديم التدريب، أو التيسير، أو التوجيه، أو إدارة المواهب، أو التصميم التعليمي ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وإدارة خطط التدريب السنوية، والتقويمات، ومبادرات التعلم.</li><li>خبرة عملية في إجراء تحليل احتياجات التدريب وترجمة فجوات القدرات المحددة إلى حلول تعليمية.</li><li>خبرة في تنسيق وتقديم برامج التدريب والتطوير عبر مختلف مستويات الموظفين والإدارة.</li><li>خبرة في دعم عمليات الأداء، والمواهب، وتطوير الموظفين.</li><li>فهم قوي لمبادئ التعلم، وتقييم التدريب، وتطوير الكفاءات، ونقل التعلم.</li><li>خبرة في العمل مع مديري الخطوط لتحديد احتياجات التطوير ودعم التطوير الوظيفي للموظفين.</li><li>خبرة في تنسيق المدربين الداخليين ومقدمي خدمات التعلم الخارجيين.</li><li>خبرة في الاحتفاظ بسجلات التعلم والتطوير وإعداد تقارير الإدارة ذات الصلة.</li><li>خبرة في إدارة أو دعم برامج التدريب الداخلي، أو تطوير الطلاب أو الخريجين.</li><li>يعتبر التعرض لبيئات العمل الكبيرة التشغيلية، أو اللوجستية، أو الطيران، أو النقل أو بيئات العمل المماثلة ميزة إضافية.</li><li>تعتبر الخبرة داخل البحرين أو بيئة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع/الشرق الأوسط ميزة إضافية.</li><li>قدرة قوية على التعلم والتطوير وإدارة المواهب.</li><li>مهارات قوية في تخطيط التدريب، والتنسيق، وإدارة البرامج.</li><li>مهارات ممتازة في التيسير، والعرض التقديمي، والتواصل.</li><li>قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والتأثير.</li><li>القدرة على إجراء تحليل فعال لاحتياجات التدريب وتحديد حلول تطوير عملية.</li><li>قدرة قوية على التوجيه وتطوير الموظفين.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع المديرين والموظفين في مستويات تنظيمية مختلفة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>القدرة على تقييم فعالية التعلم وترجمة التغذية الراجعة إلى إجراءات تحسين.</li><li>قدرة قوية على التنظيم والتخطيط.</li><li>مهارات جيدة في إدارة المشاريع.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة سجلات التدريب.</li><li>قدرة قوية على التعامل مع Microsoft Office ونظام إدارة التعلم/الموارد البشرية.</li><li>القدرة على إدارة برامج تدريبية وأولويات متعددة في وقت واحد.</li></ul> عرضنا: <ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul> هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time Bayt

Senior Manager HR Operations

On-site - Bahrain - Manama Tuesday

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior Manager – HR Operations is responsible for leading and overseeing key HR operational activities across Bahrain, with primary accountability for Payroll, Employee Relations, Union Relations, Compensation & Benefits, Employee Engagement, HR Service Quality and HR Governance. The role leads the payroll team and ensures the accurate, timely and compliant delivery of payroll and related employee services, supported by effective controls, governance and reporting. The position is also responsible for managing day-to-day Employee Relations matters, including disciplinary and grievance cases, performance management, workplace concerns, investigations, employee welfare matters and other employee-related issues requiring HR intervention. The role serves as a key interface between HR, management, employees and employee representatives, including the Trade Union, and is responsible for developing and maintaining constructive employee relations while ensuring the fair and consistent application of company policies, procedures, applicable employment requirements and organizational values. In addition, the position supports compensation and benefits activities, employee engagement initiatives, Employee Opinion Surveys, HR quality surveys, workforce planning, organizational structure reviews, retention initiatives and HR reporting to ensure HR Operations effectively supports the organization’s people and business objectives. Your Tasks: Payroll Management and Governance: <ul><li>Lead and oversee the end-to-end payroll operation for Bahrain, ensuring accurate and timely payroll processing.</li><li>Manage, coach and develop the Payroll team, ensuring clear responsibilities, appropriate controls and consistently high service standards.</li><li>Ensure all salary changes, allowances, deductions, overtime, benefits and other payroll transactions are appropriately authorized, documented and accurately processed.</li><li>Maintain robust payroll controls, validation processes, reconciliation and governance standards.</li><li>Review payroll exceptions and discrepancies and ensure corrective action is completed in a timely manner.</li><li>Work closely with Finance, HR and other relevant stakeholders on payroll reconciliation, reporting and employee cost matters.</li><li>Ensure payroll records and employee information are properly maintained and treated</li><li>with appropriate confidentiality.</li><li>Ensure appropriate segregation of duties and approval controls throughout the payroll process.</li><li>Drive continuous improvement and process efficiency within payroll operations.</li><li>Support internal and external audits and ensure identified payroll-related findings are appropriately addressed.</li></ul> Compensation and Benefits: <ul><li>Support the development, implementation and administration of compensation and benefits policies and procedures that are equitable, market-aligned and supportive of business objectives and employee retention.</li><li>Participate, where appropriate, in salary and benefits surveys and review relevant market salary information to support competitive compensation positioning.</li><li>Support annual compensation processes and year-end review activities.</li><li>Work with management to ensure appropriate incentive arrangements are in place and periodically review their effectiveness.</li><li>Recommend improvements to compensation, benefits or incentive arrangements where appropriate.</li><li>Ensure compensation and benefit practices are consistently administered and aligned with approved company frameworks and governance requirements.</li><li>Provide management with relevant compensation analysis and information to support decision-making.</li></ul> Employee Relations: <ul><li>Provide professional advice, support and guidance to managers and employees to maintain constructive and positive employee relations.</li><li>Identify and implement Employee Relations approaches appropriate to the Bahrain operational working environment.</li><li>Manage day-to-day ER matters including disciplinary cases, grievances, performance management, attendance, capability, welfare matters and workplace concerns.</li><li>Manage Employee Relations cases effectively, ensuring timely actions, appropriate documentation and consistent application of policies and procedures.</li><li>Conduct or support workplace investigations where required and ensure matters are assessed objectively and factually.</li><li>Coach and guide managers on disciplinary, grievance, capability, performance and other employee-related matters.</li><li>Resolve local employee issues independently where appropriate and escalate significant or high-risk matters when required.</li><li>Promote a fair and consistent application of organizational policies and procedures while minimizing Employee Relations risk.</li><li>Monitor the ER climate, identify emerging trends and undertake analysis to enable the business to take a more proactive approach to Employee Relations.</li><li>Monitor developments in employment practices and advise management on appropriate action where required.</li><li>Contribute to the development and implementation of Employee Relations strategy aligned with business requirements.</li><li>Lead the Employee Relations aspects of proposed organizational or structural changes and associated employee communications.</li><li>Work collaboratively with management and department heads to develop and implement initiatives supporting business strategy and employee effectiveness.</li></ul> Union Relations: <ul><li>Act as a key HR point of contact for relations with the recognized Trade Union and employee representatives.</li><li>Establish and maintain professional, constructive and transparent relationships with union representatives.</li><li>Manage and coordinate the HR response to employee matters and concerns raised through the union.</li><li>Participate in meetings with union representatives and provide management with appropriate HR guidance and support.</li><li>Ensure union-related concerns are appropriately reviewed, documented and responded to in a timely and professional manner.</li><li>Support consultation and dialogue on workplace matters affecting employees and the organization.</li><li>Maintain accurate documentation relating to union discussions, correspondence, commitments and follow-up actions.</li><li>Monitor the overall union relations climate and identify potential issues requiring proactive management attention.</li><li>Facilitate constructive dialogue between employees, employee representatives and management and support the appropriate resolution of workplace disputes.</li></ul> Voice of Employee and Employee Engagement: <ul><li>Regularly capture and assess the Voice of Employees through employee meetings, focus groups, engagement sessions and survey activities.</li><li>Identify perceived areas requiring improvement and develop appropriate solutions and follow-up actions to strengthen employee relations and engagement.</li><li>Provide thorough analysis of employee feedback and present key findings and relevant highlights to senior management.</li><li>Support managers in developing and implementing action plans in response to employee feedback.</li><li>Manage employee recognition and suggestion schemes aimed at improving employee engagement and organizational performance.</li><li>Coach and support managers in facilitating Active Leadership Workshops, performance dialogues, improvement workshops, team-building sessions and other engagement activities.</li><li>Support initiatives designed to strengthen organizational culture, communication, retention and the overall employee experience.</li><li>Conduct exit interviews for employees leaving the organization, including resignations and retirements, and identify relevant trends and improvement opportunities.</li></ul> Employee Opinion Survey: <ul><li>Plan, communicate, manage and support the full annual Employee Opinion Survey process for Bahrain entities.</li><li>Coordinate survey communication and participation activities in cooperation with relevant HR and business stakeholders.</li><li>Analyze survey results and provide meaningful summaries and key findings to management.</li><li>Support management and HR stakeholders in developing appropriate follow-up and improvement plans.</li><li>Monitor agreed actions to ensure identified improvement priorities are appropriately followed through.</li><li>Facilitate employee focus groups and improvement workshops where required to better understand survey feedback and identify appropriate actions.</li></ul> HR Quality Survey: <ul><li>Manage the planning, communication and execution of the HR Quality Survey and associated follow-up activities.</li><li>Work closely with HR Business Partners and relevant HR stakeholders to identify and address HR service issues.</li><li>Analyze survey feedback and identify opportunities to strengthen the quality and effectiveness of HR service delivery.</li><li>Support the development and monitoring of improvement actions arising from survey results.</li><li>Promote continuous improvement in the delivery of HR operational services.</li><li>Reporting, Budgets and HR Analytics</li><li>Prepare comprehensive HR reports covering relevant key performance measures, trends and operational indicators.</li><li>Provide additional HR reporting and analysis as required by senior HR leadership.</li><li>Monitor relevant HR and Employee Relations indicators and identify trends requiring management attention.</li><li>Provide clear analysis and summary highlights for senior management and support subsequent action planning.</li><li>Ensure HR data used for management reporting is accurate, appropriately validated and meaningful for decision-making.</li><li>Support budget-related HR activities and provide relevant people-cost information where required.</li></ul> Workforce Planning and Organizational Structure: <ul><li>Utilize effective workforce planning approaches to support business continuity, operational requirements and future growth.</li><li>Work with management and department heads to understand workforce requirements and identify potential organizational or resource gaps.</li><li>Maintain appropriate documentation of organizational structures.</li><li>Support organizational structure reviews to ensure clear accountabilities and effective utilization of resources.</li><li>Support organizational changes from an HR Operations and Employee Relations perspective.</li><li>Ensure organizational changes affecting employees are supported by appropriate planning, communication, consultation and implementation.</li></ul> HR Governance and Compliance: <ul><li>Ensure HR operational activities are managed consistently and in accordance with applicable legal requirements, organizational policies, procedures and company values.</li><li>Promote consistent application of HR policies and procedures throughout the organization.</li><li>Identify potential HR operational and Employee Relations risks and recommend appropriate mitigating actions.</li><li>Maintain appropriate documentation and records for Employee Relations and other HR operational matters.</li><li>Support HR audits, compliance reviews and other governance activities.</li><li>Monitor HR processes and identify opportunities to strengthen governance, documentation and internal controls.</li><li>Ensure sensitive employee and payroll information is handled with the highest level of confidentiality and discretion.</li><li>Partner with relevant HR, Legal, Finance and business stakeholders on complex or sensitive matters.</li></ul> Leadership and Stakeholder Management: <ul><li>Lead, coach and develop the payroll team, promoting professionalism, accountability, accuracy and continuous improvement.</li><li>Establish clear expectations, priorities and performance standards for the team.</li><li>Build strong working relationships with senior management, line managers, employees, HR colleagues, union representatives and other key stakeholders.</li><li>Act as a trusted HR adviser to management on HR Operations and Employee Relations matters.</li><li>Support managers in developing their capability to handle people-related matters effectively.</li><li>Promote service-oriented HR culture while maintaining appropriate governance and organizational controls.</li><li>Contribute to relevant diversity, inclusion, culture and employee engagement initiatives.</li><li>Balance employee considerations and business requirements while ensuring decisions are objective, fair and appropriately documented.</li></ul> Your Profile: <ul><li>Minimum 8–10 years’ progressive HR experience, with strong exposure to HR Operations, Payroll and Employee Relations.</li><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Finance or a related discipline.</li><li>Postgraduate or professional HR qualification such as CIPD, SHRM or equivalent is advantageous.</li><li>Relevant training in Payroll, Employee Relations, employment law, mediation or workplace investigations is advantageous</li><li>Proven experience managing payroll operations and teams, including payroll controls, governance and compliance.</li><li>Strong practical experience in Employee Relations, including disciplinary and grievance matters, performance management, investigations and workplace concerns.</li><li>Experience managing relationships with trade unions or employee representatives.</li><li>Good knowledge of compensation and benefits, employee engagement, workforce planning, organizational change and HR governance.</li><li>Sound understanding of Bahrain labour requirements and employment practices.</li><li>Experience supporting senior management with ER advice, people analytics and HR decision-making.</li><li>Experience within a large operational, logistics, aviation or transportation environment and the GCC/Middle East would be advantageous.</li><li>Strong leadership, people management and stakeholder management skills.</li><li>Strong negotiation, influencing and conflict-resolution capabilities.</li><li>Excellent analytical, problem-solving and decision-making skills.</li><li>High degree of integrity, confidentiality, fairness and professional judgment.</li><li>Strong interpersonal skills with the confidence to engage senior management and union representatives.</li><li>Pragmatic, resilient and solutions-oriented, with the ability to manage sensitive and complex employee matters objectively.</li><li>Strong HR/payroll systems and Microsoft Office capability.</li><li>Strong customer orientation, cultural awareness and commitment to continuous improvement.</li></ul> Our Offer: <ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال خدمات التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعضهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. ليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العميل بشكل جنوني" وكن متخصصًا دوليًا معتمدًا! هدف الدور الوظيفي العام يتولى المدير الأول لعمليات الموارد البشرية مسؤولية قيادة والإشراف على الأنشطة التشغيلية الرئيسية للموارد البشرية في البحرين، مع مسؤولية أساسية عن الرواتب، وعلاقات الموظفين، وعلاقات النقابات، والتعويضات والمزايا، ومشاركة الموظفين، وجودة خدمات الموارد البشرية، وحوكمة الموارد البشرية. يقود هذا الدور فريق الرواتب ويضمن تسليم الرواتب والخدمات ذات الصلة بالموظفين بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع القوانين، مدعومًا بضوابط وحوكمة وإعداد تقارير فعالة. كما يتولى المنصب مسؤولية إدارة شؤون علاقات الموظفين اليومية، بما في ذلك حالات التأديب والتظلم، وإدارة الأداء، ومخاوف مكان العمل، والتحقيقات، وشؤون رعاية الموظفين، وغيرها من القضايا المتعلقة بالموظفين التي تتطلب تدخل الموارد البشرية. يعمل هذا الدور كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية والإدارة والموظفين وممثلي الموظفين، بما في ذلك النقابة العمالية، وهو مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات عمل بناءة مع ضمان التطبيق العادل والمتسق لسياسات الشركة وإجراءاتها ومتطلبات التوظيف المعمول بها والقيم التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، يدعم المنصب أنشطة التعويضات والمزايا، ومبادرات مشاركة الموظفين، واستطلاعات رأي الموظفين، واستطلاعات جودة الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، ومراجعات الهيكل التنظيمي، ومبادرات الاحتفاظ بالموظفين، وإعداد تقارير الموارد البشرية لضمان أن عمليات الموارد البشرية تدعم بشكل فعال أهداف المؤسسة المتعلقة بالأفراد والأعمال. مهامك: إدارة وحوكمة الرواتب: <ul><li>قيادة والإشراف على عملية الرواتب من البداية إلى النهاية في البحرين، وضمان معالجة الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>إدارة وتدريب وتطوير فريق الرواتب، وضمان وضوح المسؤوليات، ووجود ضوابط مناسبة، ومعايير خدمة عالية باستمرار.</li><li>التأكد من أن جميع تغييرات الرواتب، والبدلات، والخصومات، والعمل الإضافي، والمزايا، ومعاملات الرواتب الأخرى مفوضة وموثقة ومعالجة بدقة.</li><li>الحفاظ على ضوابط قوية للرواتب، وعمليات التحقق، والمطابقة، ومعايير الحوكمة.</li><li>مراجعة استثناءات الرواتب والتناقضات وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الشؤون المالية والموارد البشرية وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين بشأن مطابقة الرواتب وإعداد التقارير ومسائل تكلفة الموظفين.</li><li>ضمان الاحتفاظ بسجلات الرواتب ومعلومات الموظفين بشكل صحيح ومعالجتها بسرية مناسبة.</li><li>ضمان الفصل المناسب للواجبات وضوابط الموافقة خلال عملية الرواتب.</li><li>دفع التحسين المستمر وكفاءة العمليات داخل عمليات الرواتب.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية وضمان معالجة النتائج المتعلقة بالرواتب التي يتم تحديدها بشكل مناسب.</li></ul> التعويضات والمزايا: <ul><li>دعم تطوير وتنفيذ وإدارة سياسات وإجراءات التعويضات والمزايا التي تكون عادلة ومتوافقة مع السوق وداعمة لأهداف العمل والاحتفاظ بالموظفين.</li><li>المشاركة، عند الاقتضاء، في استطلاعات الرواتب والمزايا ومراجعة معلومات السوق ذات الصلة بالرواتب لدعم وضع تعويضات تنافسية.</li><li>دعم عمليات التعويض السنوية وأنشطة المراجعة في نهاية العام.</li><li>العمل مع الإدارة لضمان وجود ترتيبات حوافز مناسبة ومراجعة فعاليتها بشكل دوري.</li><li>التوصية بتحسينات على ترتيبات التعويضات أو المزايا أو الحوافز عند الاقتضاء.</li><li>ضمان إدارة ممارسات التعويضات والمزايا بشكل متسق وتماشيها مع أطر عمل الشركة المعتمدة ومتطلبات الحوكمة.</li><li>تزويد الإدارة بتحليلات ومعلومات التعويضات ذات الصلة لدعم اتخاذ القرار.</li></ul> علاقات الموظفين: <ul><li>تقديم المشورة والدعم والتوجيه المهني للمديرين والموظفين للحفاظ على علاقات عمل بناءة وإيجابية.</li><li>تحديد وتنفيذ نهج علاقات الموظفين المناسبة لبيئة العمل التشغيلية في البحرين.</li><li>إدارة شؤون علاقات الموظفين اليومية بما في ذلك حالات التأديب والتظلم، وإدارة الأداء، والحضور، والقدرة، وشؤون الرعاية، ومخاوف مكان العمل.</li><li>إدارة حالات علاقات الموظفين بفعالية، وضمان اتخاذ إجراءات في الوقت المناسب، وتوثيق مناسب، وتطبيق متسق للسياسات والإجراءات.</li><li>إجراء أو دعم التحقيقات في مكان العمل عند الحاجة وضمان تقييم الأمور بموضوعية وواقعية.</li><li>تدريب وتوجيه المديرين بشأن التأديب والتظلم والقدرة والأداء وغيرها من الأمور المتعلقة بالموظفين.</li><li>حل قضايا الموظفين المحليين بشكل مستقل عند الاقتضاء وتصعيد المسائل المهمة أو عالية المخاطر عند الحاجة.</li><li>تعزيز التطبيق العادل والمتسق لسياسات وإجراءات المؤسسة مع تقليل مخاطر علاقات الموظفين.</li><li>مراقبة مناخ علاقات الموظفين، وتحديد الاتجاهات الناشئة، وإجراء التحليلات لتمكين الأعمال من اتخاذ نهج أكثر استباقية تجاه علاقات الموظفين.</li><li>مراقبة التطورات في ممارسات التوظيف وتقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات المناسبة عند الحاجة.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية علاقات الموظفين بما يتماشى مع متطلبات العمل.</li><li>قيادة جوانب علاقات الموظفين المتعلقة بالتغييرات التنظيمية أو الهيكلية المقترحة والاتصالات المرتبطة بها مع الموظفين.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع الإدارة ورؤساء الأقسام لتطوير وتنفيذ مبادرات تدعم استراتيجية العمل وفعالية الموظفين.</li></ul> علاقات النقابات: <ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية للعلاقات مع النقابة العمالية المعترف بها وممثلي الموظفين.</li><li>إنشاء والحفاظ على علاقات مهنية وبناءة وشفافة مع ممثلي النقابات.</li><li>إدارة وتنسيق رد الموارد البشرية على قضايا الموظفين والمخاوف التي تثيرها النقابة.</li><li>المشاركة في الاجتماعات مع ممثلي النقابات وتزويد الإدارة بتوجيه ودعم الموارد البشرية المناسب.</li><li>التأكد من مراجعة المخاوف المتعلقة بالنقابات وتوثيقها والرد عليها في الوقت المناسب وبشكل مهني.</li><li>دعم التشاور والحوار بشأن مسائل مكان العمل التي تؤثر على الموظفين والمؤسسة.</li><li>الاحتفاظ بوثائق دقيقة تتعلق بمناقشات النقابات والمراسلات والالتزامات وإجراءات المتابعة.</li><li>مراقبة المناخ العام لعلاقات النقابات وتحديد القضايا المحتملة التي تتطلب اهتمامًا إداريًا استباقيًا.</li><li>تيسير الحوار البناء بين الموظفين وممثلي الموظفين والإدارة ودعم الحل المناسب لنزاعات مكان العمل.</li></ul> صوت الموظف ومشاركة الموظفين: <ul><li>التقاط وتقييم صوت الموظفين بانتظام من خلال اجتماعات الموظفين، ومجموعات التركيز، وجلسات المشاركة، وأنشطة الاستطلاع.</li><li>تحديد المجالات التي يُنظر إليها على أنها تحتاج إلى تحسين وتطوير الحلول المناسبة وإجراءات المتابعة لتعزيز علاقات الموظفين ومشاركتهم.</li><li>تقديم تحليل شامل لتعليقات الموظفين وعرض النتائج الرئيسية والأبرز للإدارة العليا.</li><li>دعم المديرين في تطوير وتنفيذ خطط العمل استجابة لتعليقات الموظفين.</li><li>إدارة برامج تقدير واقتراحات الموظفين التي تهدف إلى تحسين مشاركة الموظفين والأداء التنظيمي.</li><li>تدريب ودعم المديرين في تيسير ورش عمل القيادة النشطة، وحوارات الأداء، وورش عمل التحسين، وجلسات بناء الفريق، وأنشطة المشاركة الأخرى.</li><li>دعم المبادرات المصممة لتعزيز الثقافة التنظيمية، والاتصالات، والاحتفاظ بالموظفين، وتجربة الموظف بشكل عام.</li><li>إجراء مقابلات خروج للموظفين الذين يغادرون المؤسسة، بما في ذلك الاستقالات والتقاعد، وتحديد الاتجاهات ذات الصلة وفرص التحسين.</li></ul> استطلاع رأي الموظفين: <ul><li>تخطيط وتوصيل وإدارة ودعم عملية استطلاع رأي الموظفين السنوية الكاملة لكيانات البحرين.</li><li>تنسيق أنشطة التواصل والمشاركة في الاستطلاع بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والأعمال.</li><li>تحليل نتائج الاستطلاع وتقديم ملخصات مفيدة ونتائج رئيسية للإدارة.</li><li>دعم الإدارة وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية في تطوير خطط المتابعة والتحسين المناسبة.</li><li>مراقبة الإجراءات المتفق عليها لضمان متابعة أولويات التحسين المحددة بشكل مناسب.</li><li>تيسير مجموعات التركيز للموظفين وورش عمل التحسين عند الحاجة لفهم تعليقات الاستطلاع بشكل أفضل وتحديد الإجراءات المناسبة.</li></ul> استطلاع جودة الموارد البشرية: <ul><li>إدارة تخطيط وتوصيل وتنفيذ استطلاع جودة الموارد البشرية وأنشطة المتابعة المرتبطة به.</li><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء أعمال الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية لتحديد ومعالجة قضايا خدمة الموارد البشرية.</li><li>تحليل تعليقات الاستطلاع وتحديد فرص تعزيز جودة وفعالية تقديم خدمة الموارد البشرية.</li><li>دعم تطوير ومراقبة إجراءات التحسين الناشئة عن نتائج الاستطلاع.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في تقديم خدمات الموارد البشرية التشغيلية.</li><li>إعداد التقارير والميزانيات وتحليلات الموارد البشرية</li><li>إعداد تقارير شاملة للموارد البشرية تغطي مقاييس الأداء الرئيسية ذات الصلة والاتجاهات والمؤشرات التشغيلية.</li><li>توفير تقارير وتحليلات إضافية للموارد البشرية حسب طلب القيادة العليا للموارد البشرية.</li><li>مراقبة مؤشرات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين ذات الصلة وتحديد الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.</li><li>تقديم تحليل واضح وملخصات أبرز للإدارة العليا ودعم تخطيط الإجراءات اللاحق.</li><li>ضمان دقة بيانات الموارد البشرية المستخدمة لإعداد تقارير الإدارة، والتحقق منها بشكل مناسب، وأن تكون ذات مغزى لاتخاذ القرار.</li><li>دعم أنشطة الموارد البشرية المتعلقة بالميزانية وتوفير معلومات تكلفة الأفراد ذات الصلة عند الحاجة.</li></ul> تخطيط القوى العاملة والهيكل التنظيمي: <ul><li>استخدام نهج فعالة لتخطيط القوى العاملة لدعم استمرارية الأعمال والمتطلبات التشغيلية والنمو المستقبلي.</li><li>العمل مع الإدارة ورؤساء الأقسام لفهم متطلبات القوى العاملة وتحديد الفجوات التنظيمية أو الموارد المحتملة.</li><li>الاحتفاظ بوثائق مناسبة للهياكل التنظيمية.</li><li>دعم مراجعات الهيكل التنظيمي لضمان وضوح المسؤوليات والاستخدام الفعال للموارد.</li><li>دعم التغييرات التنظيمية من منظور عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li>ضمان دعم التغييرات التنظيمية التي تؤثر على الموظفين بالتخطيط المناسب والاتصال والتشاور والتنفيذ.</li></ul> حوكمة الموارد البشرية والامتثال: <ul><li>ضمان إدارة أنشطة الموارد البشرية التشغيلية بشكل متسق ووفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها وسياسات وإجراءات وقيم المؤسسة.</li><li>تعزيز التطبيق المتسق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li>تحديد مخاطر الموارد البشرية التشغيلية وعلاقات الموظفين المحتملة والتوصية بإجراءات التخفيف المناسبة.</li><li>الاحتفاظ بوثائق وسجلات مناسبة لعلاقات الموظفين ومسائل الموارد البشرية التشغيلية الأخرى.</li><li>دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية ومراجعات الامتثال وأنشطة الحوكمة الأخرى.</li><li>مراقبة عمليات الموارد البشرية وتحديد فرص تعزيز الحوكمة والتوثيق والضوابط الداخلية.</li><li>ضمان معالجة معلومات الموظفين والرواتب الحساسة بأعلى مستوى من السرية والتقدير.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة المعنيين في الموارد البشرية والقانونية والمالية والأعمال بشأن المسائل المعقدة أو الحساسة.</li></ul> القيادة وإدارة أصحاب المصلحة: <ul><li>قيادة وتدريب وتطوير فريق الرواتب، وتعزيز المهنية والمساءلة والدقة والتحسين المستمر.</li><li>وضع توقعات وأولويات ومعايير أداء واضحة للفريق.</li><li>بناء علاقات عمل قوية مع الإدارة العليا، ومديري الخطوط، والموظفين، وزملاء الموارد البشرية، وممثلي النقابات، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>العمل كمستشار موثوق للموارد البشرية للإدارة بشأن مسائل عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li>دعم المديرين في تطوير قدراتهم على التعامل مع المسائل المتعلقة بالأفراد بفعالية.</li><li>تعزيز ثقافة الموارد البشرية الموجهة نحو الخدمة مع الحفاظ على الحوكمة المناسبة والضوابط التنظيمية.</li><li>المساهمة في مبادرات التنوع والشمول والثقافة ومشاركة الموظفين ذات الصلة.</li><li>موازنة اعتبارات الموظفين ومتطلبات العمل مع ضمان أن تكون القرارات موضوعية وعادلة وموثقة بشكل مناسب.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>ما لا يقل عن 8-10 سنوات من الخبرة المتدرجة في الموارد البشرية، مع اطلاع قوي على عمليات الموارد البشرية والرواتب وعلاقات الموظفين.</li><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو المالية، أو تخصص ذي صلة.</li><li>تُعتبر المؤهلات الدراسية العليا أو المهنية في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادلها ميزة إضافية.</li><li>يُعد التدريب ذو الصلة في الرواتب، وعلاقات الموظفين، وقانون العمل، والوساطة، أو تحقيقات مكان العمل ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات وفرق الرواتب، بما في ذلك ضوابط الرواتب والحوكمة والامتثال.</li><li>خبرة عملية قوية في علاقات الموظفين، بما في ذلك مسائل التأديب والتظلم، وإدارة الأداء، والتحقيقات، ومخاوف مكان العمل.</li><li>خبرة في إدارة العلاقات مع النقابات العمالية أو ممثلي الموظفين.</li><li>معرفة جيدة بالتعويضات والمزايا، ومشاركة الموظفين، وتخطيط القوى العاملة، والتغيير التنظيمي، وحوكمة الموارد البشرية.</li><li>فهم سليم لمتطلبات العمل وممارسات التوظيف في البحرين.</li><li>خبرة في دعم الإدارة العليا بمشورة علاقات الموظفين، وتحليلات الأفراد، واتخاذ قرارات الموارد البشرية.</li><li>ستكون الخبرة داخل بيئة تشغيلية كبيرة، أو لوجستية، أو طيران، أو نقل، وفي منطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط ميزة إضافية.</li><li>مهارات قيادية قوية، وإدارة أفراد، وإدارة أصحاب مصلحة.</li><li>قدرات قوية في التفاوض والتأثير وحل النزاعات.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>درجة عالية من النزاهة والسرية والعدالة والحكم المهني.</li><li>مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع الثقة في التعامل مع الإدارة العليا وممثلي النقابات.</li><li>واقعي، ومرن، وموجه نحو الحلول، مع القدرة على إدارة مسائل الموظفين الحساسة والمعقدة بموضوعية.</li><li>قدرات قوية في أنظمة الموارد البشرية/الرواتب وبرامج مايكروسوفت أوفيس.</li><li>توجه قوي نحو العميل، ووعي ثقافي، والتزام بالتحسين المستمر.</li></ul> عرضنا: <ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul> هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذًا تقدم بطلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time Bayt

Senior HR Manager - HR BP Aviation

On-site - Bahrain - Manama Monday

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior HR Manager - Business Partner will serve as a strategic partner to the Aviation entity, aligning HR practices with business objectives to foster a high-performance culture. This role requires a deep understanding of the aviation industry, strong leadership skills, and the ability to drive HR initiatives that support organizational goals. As well as Implement various HR processes and policies by providing day-to-day HR support and solutions to attract, manage, develop, motivate and retain employees to achieve business objectives in line with business needs, overarching HR plans/ policies, best practices and current legislation/regulations. Your Tasks: HR Strategy Development and Planning: ·Develop and implement a HR strategy, which enables the Aviation entity to meet its commercial goals and business objectives. Strategies need to be in line with MENA HR plan and adapted to local needs. Strategic HR Partnership: ·Collaborate closely with executive leadership to define and execute HR strategies that drive business performance and support organizational objectives. ·Act as a trusted advisor to senior management, providing insights on HR best practices, workforce planning, and organizational development. ·Facilitate strategic planning sessions to align HR initiatives with business goals, ensuring that HR is viewed as a key partner in achieving operational success. Employee Relations: ·Foster a positive work environment by addressing employee concerns and promoting effective communication. ·Mediate conflicts and provide guidance on employee performance issues. ·Provide support and guidance to managers and staff to maintain positive employee relations. ·Identify and implement approaches to ER that are suitable to the Aviation entity working conditions and environment. This is to be done with coordination with the ER team. ·Regular capture and assess the Voice of Employees through meetings, focus groups,Employee Opinion Surveys (EOS) with the specific goal of identifying any perceived areas requiring improvement and developing and implementing solutions, which foster positive employee relations and thereby enhance productivity. ·Manage Employee recognition and suggestion schemes to enhance employee engagement and improve performance. ·Cultivate a positive organizational culture by promoting open communication, employee engagement, and recognition initiatives. ·Address complex employee relations issues effectively, including conflict resolution, disciplinary actions, and performance management. ·Implement employee feedback mechanisms (e.g., surveys, focus groups) to gauge satisfaction and inform HR strategies. Change Management: ·Support organizational change initiatives by providing HR expertise and guidance. ·Communicate changes effectively to ensure employee understanding and buy-in. ·Lead HR initiatives during organizational changes, such as mergers, acquisitions, or restructuring, to ensure smooth transitions and employee buy-in. ·Develop change management strategies that include communication plans, training, and support systems for affected employees. ·Assess the impact of change initiatives on employee morale and productivity, making recommendations for adjustments as needed. Market Trend Analysis: ·Conduct market trend studies within the aviation industry from an HR perspective, analyzing workforce trends, talent availability, and competitive practices. ·Utilize data-driven insights to inform HR strategies, ensuring alignment with industry standards and emerging trends. ·Monitor changes in labor laws, regulations, and industry standards that may impact HR practices and organizational compliance. Data Analysis and Reporting: ·Utilize HR metrics to assess workforce trends and inform decision-making. ·Prepare reports for senior management on HR initiatives and outcomes. ·Leverage HR analytics to track key performance indicators (KPIs) related to recruitment, retention, employee engagement, and workforce diversity. ·Prepare and present comprehensive reports to senior management on HR initiatives, trends, and recommendations for continuous improvement. ·Use data to identify opportunities for enhancing HR processes and improving overall organizational performance. Training and Development: ·Identify organizational training needs through assessments and employee feedback, and develop targeted training programs to enhance skills and competencies. ·Foster a culture of continuous learning by promoting professional development opportunities, mentorship programs, and leadership training. ·Evaluate the effectiveness of training programs and adjust strategies based on feedback and performance metrics. Recruitment and Workforce Planning: ·Follow recruitment policies and procedures, which ensure that we attract and recruit staff with the right skills at the right time. ·Utilize effective workforce planning approaches to ensure business continuity and growth. ·Localization of the workforce is a key focus for recruitment activities. This is to be done with coordination with the recruitment team. Compensation and Benefits: ·Must have full understanding and knowledge of compensation and benefit policies and procedures, and implement these policies which are equitable, in line with the market and also meet business objectives to ensure retention of high-quality staff. ·Analyze and recommend competitive compensation and benefits packages to attract and retain talent. ·Ensure compliance with labor laws and regulations related to compensation practices. ·Conduct market research and analysis to ensure competitive compensation structures and benefit offerings, tailored to the aviation industry. ·Ensure compliance with all relevant labor laws and regulations regarding compensation and benefits administration. Talent Management and Succession Planning ·Manage the talent development and succession planning to meet the needs of the Aviation business and environment. These need to be done with the support of L & D team. ·Lead comprehensive talent acquisition strategies tailored to the aviation sector, focusing on attracting and retaining top-tier talent. ·Design and implement succession planning and career development programs to prepare high-potential employees for future leadership roles. ·Conduct regular talent assessments to identify skill gaps and develop targeted training programs to address these needs with the support of L&D team. Performance Management and Development ·Ensure that managers and supervisors are well equipped to evaluate performance and, IKO/ KPIs, competencies, identify development needs, discuss career aspirations. ·Oversee the performance management process, ensuring alignment with business goals. ·Implement initiatives to enhance employee engagement and retention. ·Oversee the performance appraisal process, ensuring it is fair, transparent, and aligned with organizational goals. ·Develop performance improvement plans for underperforming employees and provide coaching to managers on performance management best practices. ·Create initiatives to enhance employee engagement, such as recognition programs and team-building activities. Reporting, Budgets, Organization Structure and Full Alignment ·To provide comprehensive reports relating to key measurables in Human Resources. To support additional reporting as required by the VP Aviation. Employee Engagement and Health & Wellbeing ·Drive employee engagement strategies that promote a positive workplace culture, enhance job satisfaction, and foster a sense of belonging among employees. ·Develop and implement health and wellbeing initiatives, including mental health programs, wellness challenges, and work-life balance policies, to support employees' physical and emotional health. ·Collaborate with leadership to create a supportive environment that encourages open discussions about wellbeing and provides resources for employees to seek help. ·To implement and drive regional specific Health & Wellbeing initiatives/programs in the Aviation entity. This is to be done with coordination with the Employee Engagement team. Other duties ·Manage leave accruals and provide reports to department heads to promote the utilization of leave balances. ·Promote and support digitalization and usage of HR tools (SMARTCONNECT, UNIFY etc). ·Support CIS/CIM plan implementation within the Aviation Entity as advised by the L&D Manager. ·Promote and drive the Annual Performance Appraisal process within the Aviation Entity. ·Project lead for Aviation Entity for Centre of Excellence programs (Long Service Awards, Employee of the Month and Chief Energizer Awards etc. Need to coordinate with the Employee Engagement team for support in this area. ·Organize and Manage Aviation Entity Quarterly External Town Halls. ·Deliver initiatives in all areas of engagement, recognition, motivation and diversity for Aviation Entity. ·Serve as the first point of contact for senior managers and other personnel to provide advice and support on all ER/IR issues. ·Advise, guide and lead negotiations with trade unions and social partners. This will be done in coordination with the ER/IR team. ·Ensure effective case management of people related issues such as: disciplinarians, performance management, employment tribunals, grievance, etc. ·Monitor ER climate, conduct ER analysis and advice business on process improvements and how to become more proactive on ER matters. ·Implement the annual Employee Opinion Survey (EOS) with the specific goal of identifying any perceived areas requiring improvement and developing and implementing solutions, which foster positive employee relations and enhance productivity. Provide guidance and advice to Aviation stakeholders on EOS follow up. ·Coach and support managers with facilitating Active Leadership Workshops, performance dialogues, EOS / improvement workshops, team building and other engagement activities. ·Ensure that my Talent World is actively used by all managers and supervisors within the areas of control for the purpose of evaluating KPIs, competencies, development needs and career aspirations so that it is seen as fair and objective process by the employee and can be used as an effective document for measuring performance and identifying training and development needs. ·Document organizational structure and ensure that structure complies with Regional Structure recommendations and is optimized, with clear accountabilities and maximum productivity. ·Conduct Exit interviews for all exiting employees (resigned /retiring). ·Induction of new joiners once they complete their onboarding in the HR Shared Services department. ·Provision of induction plan (meetings with existing SMT) for Senior Management new joiners ·Other Jobs and duties as and when required by the Company / Management. Your Profile: <ul><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, or a related field; master’s degree and/or HR certification (e.g., SHRM-SCP, SPHR, CIPD) preferred.</li><li>Minimum of 10 years of progressive HR experience, with at least 5 years in a managerial or strategic role within the aviation industry with specific experience in remuneration, ER, Employee Engagement.</li><li>Strong knowledge of HR best practices, labor laws, and regulations relevant to the aviation sector.</li><li>Ability to travel as needed to support business operations and initiatives.</li><li>Strong understanding of the aviation industry's unique HR challenges and opportunities.</li><li>Proven experience in talent management, employee relations, and organizational development.</li><li>Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to influence and engage stakeholders at all levels.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, with a data-driven approach to decision-making.</li><li>Working knowledge of Microsoft Word, Excel and Power Point.</li><li>Good oral and written communication skills in both Arabic and English.</li></ul> Our Offer: ·Strong career support in an international environment. ·Great culture and colleagues. ·Multifarious benefit program. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forwa </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أنت تسعى للجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بتركيزه على العملاء" وكن متخصصاً دولياً معتمداً! الغرض العام من الدور سيعمل مدير أول الموارد البشرية - شريك أعمال كشريك استراتيجي لكيان الطيران، حيث يعمل على مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع أهداف العمل لتعزيز ثقافة الأداء العالي. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لصناعة الطيران، ومهارات قيادية قوية، والقدرة على دفع مبادرات الموارد البشرية التي تدعم الأهداف التنظيمية. بالإضافة إلى تنفيذ مختلف عمليات وسياسات الموارد البشرية من خلال توفير الدعم والحلول اليومية للموارد البشرية لجذب الموظفين وإدارتهم وتطويرهم وتحفيزهم والاحتفاظ بهم لتحقيق أهداف العمل بما يتماشى مع احتياجات العمل، وخطط/سياسات الموارد البشرية الشاملة، وأفضل الممارسات، والتشريعات/اللوائح الحالية. مهامك: تطوير وتخطيط استراتيجية الموارد البشرية: ·تطوير وتنفيذ استراتيجية للموارد البشرية تمكن كيان الطيران من تحقيق أهدافه التجارية وأهداف العمل. يجب أن تكون الاستراتيجيات متماشية مع خطة الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومكيفة لتلبية الاحتياجات المحلية. الشراكة الاستراتيجية للموارد البشرية: ·التعاون الوثيق مع القيادة التنفيذية لتحديد وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تعزز أداء الأعمال وتدعم الأهداف التنظيمية. ·العمل كمستشار موثوق للإدارة العليا، وتقديم رؤى حول أفضل ممارسات الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير التنظيمي. ·تيسير جلسات التخطيط الاستراتيجي لمواءمة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف العمل، وضمان اعتبار الموارد البشرية شريكاً رئيسياً في تحقيق النجاح التشغيلي. علاقات الموظفين: ·تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال معالجة مخاوف الموظفين وتشجيع التواصل الفعال. ·الوساطة في النزاعات وتقديم التوجيه بشأن قضايا أداء الموظفين. ·تقديم الدعم والتوجيه للمديرين والموظفين للحفاظ على علاقات عمل إيجابية. ·تحديد وتنفيذ أساليب لعلاقات الموظفين تناسب ظروف وبيئة عمل كيان الطيران. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق علاقات الموظفين. ·الرصد والتقييم المنتظم لآراء الموظفين من خلال الاجتماعات، ومجموعات التركيز، واستطلاعات رأي الموظفين (EOS) بهدف محدد هو تحديد أي مجالات تتطلب تحسيناً وتطوير وتنفيذ حلول تعزز علاقات الموظفين الإيجابية وبالتالي تعزز الإنتاجية. ·إدارة برامج تقدير واقتراحات الموظفين لتعزيز مشاركتهم وتحسين الأداء. ·تنمية ثقافة تنظيمية إيجابية من خلال تعزيز التواصل المفتوح، ومشاركة الموظفين، ومبادرات التقدير. ·معالجة قضايا علاقات الموظفين المعقدة بفعالية، بما في ذلك حل النزاعات، والإجراءات التأديبية، وإدارة الأداء. ·تنفيذ آليات لتعليقات الموظفين (مثل الاستطلاعات، مجموعات التركيز) لقياس الرضا وتوجيه استراتيجيات الموارد البشرية. إدارة التغيير: ·دعم مبادرات التغيير التنظيمي من خلال توفير خبرة وتوجيه الموارد البشرية. ·توصيل التغييرات بفعالية لضمان فهم الموظفين وتأييدهم. ·قيادة مبادرات الموارد البشرية أثناء التغييرات التنظيمية، مثل عمليات الدمج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة، لضمان الانتقالات السلسة وتأييد الموظفين. ·تطوير استراتيجيات إدارة التغيير التي تشمل خطط التواصل، والتدريب، وأنظمة الدعم للموظفين المتأثرين. ·تقييم تأثير مبادرات التغيير على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم، وتقديم توصيات للتعديلات حسب الحاجة. تحليل اتجاهات السوق: ·إجراء دراسات لاتجاهات السوق في صناعة الطيران من منظور الموارد البشرية، وتحليل اتجاهات القوى العاملة، وتوافر المواهب، والممارسات التنافسية. ·استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتوجيه استراتيجيات الموارد البشرية، وضمان المواءمة مع معايير الصناعة والاتجاهات الناشئة. ·مراقبة التغييرات في قوانين العمل واللوائح ومعايير الصناعة التي قد تؤثر على ممارسات الموارد البشرية والامتثال التنظيمي. تحليل البيانات وإعداد التقارير: ·استخدام مقاييس الموارد البشرية لتقييم اتجاهات القوى العاملة وتوجيه عملية صنع القرار. ·إعداد تقارير للإدارة العليا حول مبادرات ونتائج الموارد البشرية. ·الاستفادة من تحليلات الموارد البشرية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالتوظيف، والاستبقاء، ومشاركة الموظفين، وتنوع القوى العاملة. ·إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات الموارد البشرية، والاتجاهات، وتوصيات التحسين المستمر. ·استخدام البيانات لتحديد فرص تعزيز عمليات الموارد البشرية وتحسين الأداء التنظيمي العام. التدريب والتطوير: ·تحديد احتياجات التدريب التنظيمية من خلال التقييمات وتعليقات الموظفين، وتطوير برامج تدريب مستهدفة لتعزيز المهارات والكفاءات. ·تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع فرص التطوير المهني، وبرامج التوجيه، والتدريب القيادي. ·تقييم فعالية البرامج التدريبية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على التعليقات ومقاييس الأداء. التوظيف وتخطيط القوى العاملة: ·اتباع سياسات وإجراءات التوظيف، والتي تضمن جذب وتوظيف الموظفين ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب. ·استخدام أساليب فعالة لتخطيط القوى العاملة لضمان استمرارية الأعمال والنمو. ·تعتبر توطين القوى العاملة تركيزاً رئيسياً لأنشطة التوظيف. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق التوظيف. التعويضات والمزايا: ·يجب أن يكون لديك فهم ومعرفة كاملة بسياسات وإجراءات التعويضات والمزايا، وتنفيذ هذه السياسات التي تتسم بالعدالة، وتتماشى مع السوق، وتلبي أيضاً أهداف العمل لضمان الاحتفاظ بموظفين ذوي جودة عالية. ·تحليل والتوصية بحزم تعويضات ومزايا تنافسية لجذب المواهب والاحتفاظ بها. ·ضمان الامتثال لقوانين ولوائح العمل المتعلقة بممارسات التعويضات. ·إجراء أبحاث وتحليلات السوق لضمان هياكل تعويضات تنافسية وعروض مزايا، مصممة خصيصاً لصناعة الطيران. ·ضمان الامتثال لجميع قوانين ولوائح العمل ذات الصلة فيما يتعلق بإدارة التعويضات والمزايا. إدارة المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي ·إدارة تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي لتلبية احتياجات أعمال وبيئة الطيران. يجب القيام بذلك بدعم من فريق التعلم والتطوير (L & D). ·قيادة استراتيجيات شاملة لاكتساب المواهب مصممة لقطاع الطيران، مع التركيز على جذب واستبقاء أفضل المواهب. ·تصميم وتنفيذ برامج تخطيط التعاقب الوظيفي والتطوير المهني لإعداد الموظفين ذوي الإمكانات العالية لأدوار قيادية مستقبلية. ·إجراء تقييمات منتظمة للمواهب لتحديد فجوات المهارات وتطوير برامج تدريبية مستهدفة لمعالجة هذه الاحتياجات بدعم من فريق التعلم والتطوير. إدارة الأداء والتطوير ·ضمان أن المديرين والمشرفين مجهزون جيداً لتقييم الأداء، وأهداف الأداء الفردي/مؤشرات الأداء الرئيسية (IKO/ KPIs)، والكفاءات، وتحديد احتياجات التطوير، ومناقشة التطلعات المهنية. ·الإشراف على عملية إدارة الأداء، وضمان مواءمتها مع أهداف العمل. ·تنفيذ مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين واستبقائهم. ·الإشراف على عملية تقييم الأداء، والتأكد من أنها عادلة وشفافة وتتماشى مع الأهداف التنظيمية. ·تطوير خطط تحسين الأداء للموظفين ذوي الأداء المنخفض وتقديم التوجيه للمديرين حول أفضل ممارسات إدارة الأداء. ·إنشاء مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين، مثل برامج التقدير وأنشطة بناء الفريق. إعداد التقارير، والميزانيات، والهيكل التنظيمي والمواءمة الكاملة ·تقديم تقارير شاملة تتعلق بالقياسات الرئيسية في الموارد البشرية. لدعم إعداد تقارير إضافية حسب طلب نائب رئيس الطيران. مشاركة الموظفين والصحة والرفاهية ·قيادة استراتيجيات مشاركة الموظفين التي تعزز ثقافة مكان العمل الإيجابية، وتزيد من الرضا الوظيفي، وتنمي الشعور بالانتماء بين الموظفين. ·تطوير وتنفيذ مبادرات الصحة والرفاهية، بما في ذلك برامج الصحة العقلية، وتحديات العافية، وسياسات التوازن بين العمل والحياة، لدعم الصحة البدنية والعاطفية للموظفين. ·التعاون مع القيادة لإنشاء بيئة داعمة تشجع على إجراء مناقشات مفتوحة حول الرفاهية وتوفر موارد للموظفين لطلب المساعدة. ·تنفيذ وقيادة مبادرات/برامج الصحة والرفاهية الخاصة إقليمياً في كيان الطيران. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق مشاركة الموظفين. واجبات أخرى ·إدارة استحقاقات الإجازات وتقديم تقارير لرؤساء الأقسام لتشجيع الاستفادة من أرصدة الإجازات. ·تعزيز ودعم الرقمنة واستخدام أدوات الموارد البشرية (SMARTCONNECT، UNIFY، إلخ). ·دعم تنفيذ خطة (CIS/CIM) داخل كيان الطيران حسب نصيحة مدير التعلم والتطوير. ·تعزيز وقيادة عملية تقييم الأداء السنوية داخل كيان الطيران. ·قيادة مشروع كيان الطيران لبرامج مركز التميز (جوائز الخدمة الطويلة، موظف الشهر، جوائز Chief Energizer، إلخ). الحاجة إلى التنسيق مع فريق مشاركة الموظفين للحصول على الدعم في هذا المجال. ·تنظيم وإدارة الاجتماعات العامة الخارجية ربع السنوية لكيان الطيران. ·تقديم مبادرات في جميع مجالات المشاركة، والتقدير، والتحفيز، والتنوع لكيان الطيران. ·العمل كنقطة اتصال أولى لكبار المديرين وغيرهم من الموظفين لتقديم المشورة والدعم بشأن جميع قضايا علاقات الموظفين/علاقات العمل. ·تقديم المشورة والتوجيه وقيادة المفاوضات مع النقابات العمالية والشركاء الاجتماعيين. سيتم ذلك بالتنسيق مع فريق علاقات الموظفين/علاقات العمل. ·ضمان الإدارة الفعالة للقضايا المتعلقة بالأشخاص مثل: التأديب، إدارة الأداء، محاكم العمل، التظلمات، إلخ. ·مراقبة مناخ علاقات الموظفين، وإجراء تحليل علاقات الموظفين وتقديم المشورة للأعمال بشأن تحسينات العمليات وكيفية أن نكون أكثر استباقية في مسائل علاقات الموظفين. ·تنفيذ استطلاع رأي الموظفين السنوي (EOS) بهدف محدد هو تحديد أي مجالات تتطلب تحسيناً وتطوير وتنفيذ حلول تعزز علاقات الموظفين الإيجابية وتزيد من الإنتاجية. تقديم التوجيه والمشورة لأصحاب المصلحة في الطيران بشأن متابعة استطلاع رأي الموظفين. ·تدريب ودعم المديرين في تيسير ورش عمل القيادة النشطة، وحوارات الأداء، وورش عمل استطلاع رأي الموظفين / التحسين، وبناء الفريق وأنشطة المشاركة الأخرى. ·ضمان استخدام نظام (my Talent World) بنشاط من قبل جميع المديرين والمشرفين ضمن مناطق السيطرة لغرض تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، والكفاءات، واحتياجات التطوير، والتطلعات المهنية حتى يُنظر إليها كعملية عادلة وموضوعية من قبل الموظف ويمكن استخدامها كوثيقة فعالة لقياس الأداء وتحديد احتياجات التدريب والتطوير. ·توثيق الهيكل التنظيمي وضمان امتثال الهيكل لتوصيات الهيكل الإقليمي وتحسينه، مع وجود مسؤوليات واضحة وأقصى قدر من الإنتاجية. ·إجراء مقابلات الخروج لجميع الموظفين المغادرين (المستقيلين/المتقاعدين). ·تعريف الموظفين الجدد بمجرد إكمالهم لعملية الانضمام في قسم خدمات الموارد البشرية المشتركة. ·توفير خطة تعريفية (اجتماعات مع فريق الإدارة العليا الحالي) للمنضمين الجدد للإدارة العليا. ·وظائف وواجبات أخرى حسبما تطلبه الشركة/الإدارة. ملفك الشخصي: <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير و/أو شهادة الموارد البشرية (مثل SHRM-SCP، SPHR، CIPD).</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الموارد البشرية المتدرجة، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري أو استراتيجي داخل صناعة الطيران مع خبرة محددة في الأجور، وعلاقات الموظفين، ومشاركة الموظفين.</li><li>معرفة قوية بأفضل ممارسات الموارد البشرية، وقوانين العمل، واللوائح ذات الصلة بقطاع الطيران.</li><li>القدرة على السفر حسب الحاجة لدعم عمليات ومبادرات الأعمال.</li><li>فهم قوي لتحديات وفرص الموارد البشرية الفريدة في صناعة الطيران.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المواهب، وعلاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي.</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، مع القدرة على التأثير وإشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار.</li><li>معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPower Point.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul> عرضنا: ·دعم وظيفي قوي في بيئة دولية. ·ثقافة رائعة وزملاء متميزون. ·برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نحن نتطلع</div>

Full Time Bayt

Key Account Operations Specialist

On-site - Bahrain - Manama 3 November 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Key Account Operations Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. Who ever said ‘‘the sky is the limit’’ never spoke to you! Because for you it’s the beginning DHL Global Forwarding has an opening for Key Account Operations Specialist in Manama, Bahrain. Key Account Operations specialist is responsible for the end to end operational management of assigned key accounts, ensuring shipments are executed accurately, proactively, and in line with agreed customer requirements. The role acts as the main operational contact between customers, internal teams, overseas offices, carriers, customs brokers, and other service providers. A key focus is to identify risks early, resolve exceptions quickly, maintain strong operational KPIs, and continuously improve service quality. Join us in connecting people and improving lives! In this Key Account Operations Specialist position <ul> <li>Manage day to day Airfreight shipments for assigned key accounts.</li> <li>Coordinate bookings, documentation, customs clearance, transportation, and delivery activities.</li> <li>Ensure shipments are executed according to customer SOPs, agreed routing, cut off times, and service requirements.</li> <li>Maintain ownership of shipments from booking through final delivery and file closure.</li> <li>Coordinate closely with overseas offices, gateways, carriers, and local operational teams.</li> <li>Act as the primary operational contact for assigned customers.</li> <li>Provide timely and accurate shipment status updates.</li> <li>Proactively inform customers of delays, operational risks, or service disruptions.</li> <li>Provide solutions and alternative routing options where required.</li> <li>Maintain professional communication and build strong working relationships with customer operational teams.</li> <li>Identify potential shipment issues before they become customer escalations.</li> <li>Take immediate corrective action for delays, space constraints, documentation issues, customs problems, or delivery failures.</li> <li>Escalate critical issues internally when additional support is required.</li> <li>Perform root-cause analysis for recurring operational failures and implement preventive actions.</li> <li>Monitor customer-specific and internal operational KPIs.</li> <li>Monitor billing readiness, file completion, cost accuracy, and operational exceptions.</li> <li>Review recurring service failures and develop improvement actions.</li> </ul> Now, here is what we need from you! <ul> <li>Min 3 years of experience in freight forwarding, logistics, or key account operations preferred.</li> <li>Strong operational knowledge of Air Freight and/or Ocean Freight (preferably).</li> <li>Experience handling strategic or demanding customer accounts.</li> <li>Understanding of freight documentation, customs processes, carrier coordination, and shipment milestones.</li> <li>Good knowledge of Microsoft Excel, Outlook, Teams, and logistics/transport management systems.</li> <li>Strong written and verbal English communication skills.</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. Work Authorization (to include only if applicable) </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، وكانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعد شركة DHL للنقليات العالمية (DGFF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري التابعة للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن

Full Time DHL jobs

Key Account Operations Specialist

On-site - Bahrain - Manama 3 November 2026

Other

<div> </div><div> </div>Key Account Operations Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. Who ever said ‘‘the sky is the limit’’ never spoke to you! Because for you it’s the beginning DHL Global Forwarding has an opening for Key Account Operations Specialist in Manama, Bahrain. Key Account Operations specialist is responsible for the end to end operational management of assigned key accounts, ensuring shipments are executed accurately, proactively, and in line with agreed customer requirements. The role acts as the main operational contact between customers, internal teams, overseas offices, carriers, customs brokers, and other service providers. A key focus is to identify risks early, resolve exceptions quickly, maintain strong operational KPIs, and continuously improve service quality. Join us in connecting people and improving lives! In this Key Account Operations Specialist position <ul> <li>Manage day to day Airfreight shipments for assigned key accounts.</li> <li>Coordinate bookings, documentation, customs clearance, transportation, and delivery activities.</li> <li>Ensure shipments are executed according to customer SOPs, agreed routing, cut off times, and service requirements.</li> <li>Maintain ownership of shipments from booking through final delivery and file closure.</li> <li>Coordinate closely with overseas offices, gateways, carriers, and local operational teams.</li> <li>Act as the primary operational contact for assigned customers.</li> <li>Provide timely and accurate shipment status updates.</li> <li>Proactively inform customers of delays, operational risks, or service disruptions.</li> <li>Provide solutions and alternative routing options where required.</li> <li>Maintain professional communication and build strong working relationships with customer operational teams.</li> <li>Identify potential shipment issues before they become customer escalations.</li> <li>Take immediate corrective action for delays, space constraints, documentation issues, customs problems, or delivery failures.</li> <li>Escalate critical issues internally when additional support is required.</li> <li>Perform root-cause analysis for recurring operational failures and implement preventive actions.</li> <li>Monitor customer-specific and internal operational KPIs.</li> <li>Monitor billing readiness, file completion, cost accuracy, and operational exceptions.</li> <li>Review recurring service failures and develop improvement actions.</li> </ul> Now, here is what we need from you! <ul> <li>Min 3 years of experience in freight forwarding, logistics, or key account operations preferred.</li> <li>Strong operational knowledge of Air Freight and/or Ocean Freight (preferably).</li> <li>Experience handling strategic or demanding customer accounts.</li> <li>Understanding of freight documentation, customs processes, carrier coordination, and shipment milestones.</li> <li>Good knowledge of Microsoft Excel, Outlook, Teams, and logistics/transport management systems.</li> <li>Strong written and verbal English communication skills.</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. Work Authorization (to include only if applicable)

<div> </div><div> </div>أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، ورائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعد شركة DHL للنقليات العالمية (DGFF) المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متكاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن «السماء هي الحدود» لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد بداية لدى DHL للنقليات العالمية شاغر وظيفي لـ أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية في المنامة، البحرين. يتولى أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية مسؤولية الإدارة التشغيلية الشاملة للحسابات الرئيسية الموكلة إليه، مما يضمن تنفيذ الشحنات بدقة وبشكل استباقي ووفقاً لمتطلبات العملاء المتفق عليها. يعمل هذا الدور كجهة اتصال تشغيلية رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية والمكاتب الخارجية وشركات النقل ووسطاء الجمارك وغيرهم من مقدمي الخدمات. ينصب التركيز الرئيسي على تحديد المخاطر في وقت مبكر، وحل الاستثناءات بسرعة، والحفاظ على مؤشرات أداء رئيسية تشغيلية قوية، والتحسين المستمر لجودة الخدمة. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! في منصب أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية هذا <ul> <li>إدارة شحنات الشحن الجوي اليومية للحسابات الرئيسية الموكلة إليك.</li> <li>تنسيق عمليات الحجز والتوثيق والتخليص الجمركي والنقل وأنشطة التسليم.</li> <li>ضمان تنفيذ الشحنات وفقاً لإجراءات العمل التشغيلية (SOPs) الخاصة بالعميل، ومسارات الشحن المتفق عليها، ومواعيد الإغلاق، ومتطلبات الخدمة.</li> <li>الحفاظ على مسؤولية الشحنات من الحجز وحتى التسليم النهائي وإغلاق الملف.</li> <li>التنسيق الوثيق مع المكاتب الخارجية والبوابات وشركات النقل والفرق التشغيلية المحلية.</li> <li>العمل كجهة اتصال تشغيلية أولية للعملاء المعنيين.</li> <li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لحالة الشحنة.</li> <li>إبلاغ العملاء بشكل استباقي بأي تأخيرات أو مخاطر تشغيلية أو اضطرابات في الخدمة.</li> <li>تقديم الحلول وخيارات المسارات البديلة عند الحاجة.</li> <li>الحفاظ على تواصل احترافي وبناء علاقات عمل قوية مع الفرق التشغيلية للعملاء.</li> <li>تحديد مشاكل الشحن المحتملة قبل أن تتحول إلى تصعيد من قبل العملاء.</li> <li>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة التأخير أو قيود المساحة أو مشاكل التوثيق أو المشاكل الجمركية أو إخفاقات التسليم.</li> <li>تصعيد القضايا الحرجة داخلياً عند الحاجة إلى دعم إضافي.</li> <li>إجراء تحليل الأسباب الجذرية للإخفاقات التشغيلية المتكررة وتنفيذ إجراءات وقائية.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية الخاصة بالعميل والداخلية.</li> <li>مراقبة جاهزية الفواتير، واكتمال الملفات، ودقة التكاليف، والاستثناءات التشغيلية.</li> <li>مراجعة إخفاقات الخدمة المتكررة وتطوير إجراءات التحسين.</li> </ul> الآن، إليك ما نحتاجه منك! <ul> <li>يفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال شحن البضائع أو الخدمات اللوجستية أو عمليات الحسابات الرئيسية.</li> <li>معرفة تشغيلية قوية بالشحن الجوي و/أو الشحن البحري (يفضل).</li> <li>خبرة في التعامل مع حسابات العملاء الاستراتيجية أو الصعبة.</li> <li>فهم وثائق الشحن، والعمليات الجمركية، وتنسيق شركات النقل، ومراحل الشحن.</li> <li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Excel و Outlook و Teams وأنظمة إدارة الخدمات اللوجستية/النقل.</li> <li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> </ul> نحن نقدم: <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL للنقليات العالمية؟ نحن جزء من دويتشه بوست DHL، الشركة الرائدة عالمياً في تقديم الخدمات اللوجستية ولدينا عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> تؤكد شهادتنا المرموقة TOP EMPLOYER على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في مؤسستنا تركيزاً لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2025 الخاصة بنا. نحن نطمح لنصبح الرائد بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأننا نمتلك: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر العمليات كفاءة وأسرع أوقات استجابة</li> <li>أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. يتم تقديمه ببساطة. هدفنا: ربط الناس، وتحسين حياتهم. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب العمل ومقدم الخدمة والاستثمار المفضل، وتجسيد المسؤولية تعد شركة DHL للنقليات العالمية جهة توظيف تكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً. تصريح العمل (يتم تضمينه فقط إذا كان ذلك منطبقاً)

Full Time Bayt

Manager Warehouse & Manual Handling

On-site - Bahrain - Manama 23 October 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Manager Warehouse & Manual Handling Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. Who ever said ‘‘the sky is the limit’’ never spoke to you! Because for you it’s the beginning DHL Global Forwarding has an opening for Manager Warehouse & Manual Handling in Manama, Bahrain. Join us in connecting people and improving lives! In this Manager Warehouse & Manual Handling position Existing Warehouse Operations <ul> <li>Plan, manage, and monitor daily inbound, receiving, put-away, storage, replenishment, picking, packing, value-added services, staging, and outbound activities.</li> <li>Ensure operations are completed safely, accurately, and on time in line with customer contracts, SOPs, service-level agreements, and agreed cost targets.</li> <li>Allocate labor, equipment, storage space, and shift coverage according to workload, priorities, productivity standards, and capacity constraints.</li> <li>Maintain effective inventory control through cycle counts, stock reconciliation, location audits, traceability controls, and disciplined stock-adjustment processes.</li> <li>Investigate stock variances, damages, shortages, wrong picks, delays, and process failures, and implement corrective and preventive actions.</li> <li>Control warehouse operating costs, labor productivity, overtime, equipment utilization, consumables, maintenance, subcontractors, and revenue leakage.</li> <li>Monitor operational and customer KPIs, lead performance reviews, resolve escalations, and maintain accurate daily, weekly, and monthly reporting.</li> <li>Drive continuous improvement, standardization, waste reduction, service enhancement, and operational profitability.</li> <li>Lead supervisors, coordinators, inventory personnel, warehouse assistants, and outsourced labor, with clear objectives, coaching, performance management, training, and succession planning.</li> <li>Manage operational disruptions and maintain effective business-continuity arrangements.</li> </ul> Warehouse Design, Setup and Expansion <ul> <li>Lead the design, setup, implementation, commissioning, and launch of new warehouse operations.</li> <li>Lead warehouse expansion, relocation, redesign, and capacity-enhancement projects while protecting service continuity.</li> <li>Translate business and customer requirements into practical warehouse operating solutions and implementation plans.</li> <li>Develop capacity models covering storage positions, throughput, labor, equipment, docks, staging, utilities, and future growth.</li> <li>Design, validate, and optimize warehouse layouts, product flows, operational zones, storage locations, pedestrian routes, and vehicle movements.</li> <li>Define storage-media and racking requirements and lead specification, procurement, installation, inspection, and operational acceptance.</li> <li>Evaluate, select, deploy, and commission material-handling equipment based on safety, productivity, service, and lifecycle-cost requirements.</li> <li>Provide operational input into facility design, security, fire protection, utilities, maintenance access, and future expansion requirements.</li> </ul> Systems and Technology <ul> <li>Lead the operational workstream for WMS implementation and optimization, including requirements definition, configuration validation, master-data readiness, integration, testing, user acceptance, training, cutover, and stabilization.</li> <li>Ensure warehouse transactions, inventory records, interfaces, and reporting are accurate, timely, controlled, and auditable.</li> <li>Assess and deploy barcode, scanning, labeling, mobility, automation, and related warehouse technologies.</li> <li>Coordinate with IT, customers, vendors, and operations teams to resolve system issues and deliver enhancements without compromising service or inventory integrity.</li> </ul> Process Design and Governance <ul> <li>Develop, approve, implement, and maintain SOPs, work instructions, process maps, control plans, escalation procedures, and operational records for new and existing operations.</li> <li>Design inventory-control frameworks covering receiving, put-away, storage, replenishment, picking, dispatch, cycle counting, reconciliation, and stock adjustments.</li> <li>Establish KPI, reporting, review, escalation, and operational-governance frameworks aligned with contractual SLAs and business objectives.</li> <li>Develop and test business-continuity, emergency-response, disruption-management, and recovery plans.</li> <li>Use root-cause analysis and structured improvement methods to reduce errors, waste, damage, delays, risk, and cost.</li> </ul> Health, Safety, Security, Quality and Compliance <ul> <li>Provide visible safety leadership and ensure full compliance with DHL HSSEQ requirements, Bahrain laws, customer standards, site rules, and applicable regulatory approvals.</li> <li>Lead workplace inspections, risk assessments, toolbox talks, incident investigations, corrective actions, and operational safety reviews.</li> <li>Maintain safe systems of work for MHE, racking, loading areas, batteries, dangerous goods, temperature-controlled products, contractors, and other special operations where applicable.</li> <li>Ensure new and expanded operations meet fire and civil-defence requirements, relevant ISO and quality standards, security controls, insurance conditions, and customer compliance requirements before launch.</li> <li>Maintain audit readiness and lead internal, customer, regulatory, and certification audit actions.</li> <li>Develop and test emergency-response plans and ensure employees and contractors are trained for relevant scenarios.</li> </ul> Customer Solution Implementation <ul> <li>Lead end-to-end customer onboarding and implementation projects from operational solution validation and planning through go-live and stabilization.</li> <li>Partner with Sales, Solutions, Finance, IT, Procurement, HSE, and customers to validate operating models, resource assumptions, implementation costs, SLAs, controls, and operational feasibility.</li> <li>Develop implementation plans, milestones, budgets, risk registers, readiness criteria, governance routines, and stakeholder reporting.</li> <li>Manage customer transition, data and inventory migration, operational trials, issue resolution, and formal handover into business-as-usual operations.</li> <li>Act as the primary operational contact for assigned customers, review service performance, resolve concerns, and maintain clear action plans.</li> <li>Ensure activities outside agreed scope are identified, approved, documented, and communicated for billing.</li> </ul> Cross-Functional and Supplier Leadership <ul> <li>Coordinate cross-functional teams involving Operations, Sales, Finance, Procurement, IT, HSE, HR, Facilities, Engineering, and other support functions.</li> <li>Coordinate customers, contractors, equipment providers, system vendors, suppliers, and regulatory stakeholders to deliver implementation and operational outcomes.</li> <li>Define clear ownership, milestones, dependencies, escalation routes, and acceptance criteria across all project workstreams.</li> <li>Maintain transparent project governance and escalate material scope, timeline, cost, capacity, safety, quality, or customer risks promptly.</li> </ul> Organization Build-Up and People Leadership <ul> <li>Design the organization structure, staffing model, shift pattern, workforce plan, resource forecast, and competency framework for new and expanded operations.</li> <li>Develop recruitment, mobilization, induction, systems training, operational certification, and succession plans.</li> <li>Set clear objectives, assign responsibilities, monitor performance, and provide regular coaching and feedback.</li> <li>Ensure employees and outsourced personnel are trained, competent, engaged, and compliant with company policies and site requirements.</li> <li>Promote teamwork, accountability, discipline, inclusion, and continuous development.</li> </ul> Go-Live and Operational Launch <ul> <li>Lead warehouse commissioning, readiness reviews, operational testing, pre-go-live simulations, defect closure, and formal operational acceptance.</li> <li>Own go-live planning, cutover execution, command-centre governance, performance monitoring, and rapid issue resolution.</li> <li>Lead post-launch stabilization until agreed service, safety, inventory, productivity, cost, and control standards are consistently achieved.</li> <li>Complete formal handover into business-as-usual operations while retaining long-term accountability for warehouse performance.</li> </ul> Financial and Commercial Control <ul> <li>Own the warehouse P&L and deliver the approved budget, including achievement of the agreed EBIT target.</li> <li>Manage warehouse operating budgets and implementation costs, including labor, overtime, equipment, consumables, maintenance, subcontractors, and project expenditure.</li> <li>Support annual budgets, forecasts, business cases, CAPEX submissions, and resource-planning processes.</li> <li>Monitor productivity, utilization, cost per activity, revenue leakage, billing accuracy, and operational profitability.</li> <li>Validate billable activities and ensure complete, accurate, and timely billing inputs.</li> <li>Deliver approved projects within agreed scope, budget, timeline, and benefit expectations.</li> </ul> Decision-Making Authority <ul> <li>Deploy available manpower, equipment, storage capacity, and operational resources to meet service and implementation requirements.</li> <li>Stop unsafe or non-compliant work and remove unsafe equipment, contractors, or processes from service.</li> <li>Approve operational methods, warehouse layouts, readiness recommendations, SOPs, testing outcomes, and go-live actions within delegated authority.</li> <li>Escalate material resource, capacity, scope, timeline, compliance, customer, system, or financial risks.</li> <li>Recommend recruitment, organization design, training, disciplinary action, expenditure, supplier selection, process changes, and capital investment in line with the company approval matrix.</li> <li>Recommend whether an operation is ready to launch and define required corrective actions before approval.</li> </ul> Core Competencies <ul> <li>Operational leadership and disciplined execution</li> <li>Warehouse design, setup, expansion, and implementation management</li> <li>Project planning, governance, risk management, and delivery control</li> <li>WMS implementation, process digitization, and operational technology</li> <li>Inventory control, capacity planning, and productivity management</li> <li>People leadership, organization design, and competency development</li> <li>Customer focus, solution implementation, and stakeholder management</li> <li>Cross-functional leadership, negotiation, and supplier management</li> <li>Safety, quality, security, regulatory, and compliance leadership</li> <li>Commercial awareness, budgeting, CAPEX, and cost control</li> <li>Analytical thinking, structured problem-solving, and continuous improvement</li> <li>Change leadership, decisiveness under pressure, integrity, and accountability</li> </ul> Key Performance Indicators <ul> <li>Safety incidents, near-miss reporting, risk treatment, and corrective-action closure</li> <li>Inventory accuracy, stock-adjustment value, traceability, and control compliance</li> <li>Inbound, outbound, order-accuracy, damage, claims, and customer SLA performance</li> <li>Labor productivity, overtime, warehouse capacity, and equipment utilization</li> <li>Customer satisfaction, complaint resolution, and implementation stakeholder feedback</li> <li>Audit, regulatory, HSSEQ, security, and quality performance</li> <li>Budget achievement, implementation-cost control, CAPEX discipline, billing accuracy, and profitability</li> <li>Employee readiness, training completion, attendance, engagement, and retention</li> <li>Delivery of new warehouse and expansion projects against approved scope, timeline, budget, and benefits</li> <li>WMS, system-integration, testing, user-acceptance, and cutover readiness</li> <li>Operational readiness, commissioning, go-live, and stabilization performance</li> <li>Timely closure of implementation risks, defects, dependencies, and action plans</li> <li>Delivery of continuous-improvement savings, automation benefits, and productivity initiatives</li> </ul> Now, here is what we need from you! <ul> <li>Bachelor’s degree in supply chain management, logistics, industrial engineering, operations management, business administration, or a related field.</li> <li>Typically 8–12 years of warehouse, contract-logistics, or supply-chain experience, including at least 3–5 years in a warehouse management role.</li> <li>Proven experience managing an established warehouse operation with accountability for safety, inventory, service, productivity, people, budgets, and customer performance.</li> <li>Demonstrated experience in the design, setup, implementation, commissioning, or launch of at least one new warehouse operation.</li> <li>Practical experience leading warehouse expansion, relocation, redesign, or major capacity-enhancement projects.</li> <li>Hands-on experience in warehouse layout planning, capacity modelling, racking or storage-media design, and MHE selection.</li> <li>Proven involvement in WMS implementation or major optimization projects, including requirements definition, systems integration, testing, user acceptance, training, cutover, and stabilization.</li> <li>Experience leading customer onboarding, operational transition, or contract-logistics implementation projects.</li> <li>Demonstrated ability to lead cross-functional teams involving Operations, Sales, Finance, Procurement, IT, HSE, HR, Facilities, Engineering, suppliers, contractors, and customers.</li> <li>Strong project-management capability, including planning, budgeting, risk management, governance, stakeholder reporting, commissioning, and go-live management.</li> <li>Experience developing SOPs, process maps, inventory controls, KPI frameworks, business-continuity plans, and operational governance.</li> <li>Sound knowledge of warehouse HSSEQ, regulatory compliance, audit requirements, racking safety, fire and emergency controls, and relevant ISO or quality-management systems.</li> <li>Project-management, Lean, Six Sigma, supply-chain, HSE, or quality certification is an advantage.</li> <li>Strong written and spoken English; additional languages are an advantage.</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير المستودعات والمناولة اليدوية هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن الدولي السريع منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً، لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. شركة DHL للشحن العالمي (DGFF) هي المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات النقل الموحدة بالإضافة إلى حلول شاملة عالية التخصص للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن

Full Time DHL jobs

Warehouse & Manual Handling Manager

On-site - Bahrain - Manama 23 October 2026

Other

<div> </div><div> </div>Manager Warehouse & Manual Handling Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. Who ever said ‘‘the sky is the limit’’ never spoke to you! Because for you it’s the beginning DHL Global Forwarding has an opening for Manager Warehouse & Manual Handling in Manama, Bahrain. Join us in connecting people and improving lives! In this Manager Warehouse & Manual Handling position <h2>Existing Warehouse Operations</h2> <ul> <li>Plan, manage, and monitor daily inbound, receiving, put-away, storage, replenishment, picking, packing, value-added services, staging, and outbound activities.</li> <li>Ensure operations are completed safely, accurately, and on time in line with customer contracts, SOPs, service-level agreements, and agreed cost targets.</li> <li>Allocate labor, equipment, storage space, and shift coverage according to workload, priorities, productivity standards, and capacity constraints.</li> <li>Maintain effective inventory control through cycle counts, stock reconciliation, location audits, traceability controls, and disciplined stock-adjustment processes.</li> <li>Investigate stock variances, damages, shortages, wrong picks, delays, and process failures, and implement corrective and preventive actions.</li> <li>Control warehouse operating costs, labor productivity, overtime, equipment utilization, consumables, maintenance, subcontractors, and revenue leakage.</li> <li>Monitor operational and customer KPIs, lead performance reviews, resolve escalations, and maintain accurate daily, weekly, and monthly reporting.</li> <li>Drive continuous improvement, standardization, waste reduction, service enhancement, and operational profitability.</li> <li>Lead supervisors, coordinators, inventory personnel, warehouse assistants, and outsourced labor, with clear objectives, coaching, performance management, training, and succession planning.</li> <li>Manage operational disruptions and maintain effective business-continuity arrangements.</li> </ul> <h2>Warehouse Design, Setup and Expansion</h2> <ul> <li>Lead the design, setup, implementation, commissioning, and launch of new warehouse operations.</li> <li>Lead warehouse expansion, relocation, redesign, and capacity-enhancement projects while protecting service continuity.</li> <li>Translate business and customer requirements into practical warehouse operating solutions and implementation plans.</li> <li>Develop capacity models covering storage positions, throughput, labor, equipment, docks, staging, utilities, and future growth.</li> <li>Design, validate, and optimize warehouse layouts, product flows, operational zones, storage locations, pedestrian routes, and vehicle movements.</li> <li>Define storage-media and racking requirements and lead specification, procurement, installation, inspection, and operational acceptance.</li> <li>Evaluate, select, deploy, and commission material-handling equipment based on safety, productivity, service, and lifecycle-cost requirements.</li> <li>Provide operational input into facility design, security, fire protection, utilities, maintenance access, and future expansion requirements.</li> </ul> <h2>Systems and Technology</h2> <ul> <li>Lead the operational workstream for WMS implementation and optimization, including requirements definition, configuration validation, master-data readiness, integration, testing, user acceptance, training, cutover, and stabilization.</li> <li>Ensure warehouse transactions, inventory records, interfaces, and reporting are accurate, timely, controlled, and auditable.</li> <li>Assess and deploy barcode, scanning, labeling, mobility, automation, and related warehouse technologies.</li> <li>Coordinate with IT, customers, vendors, and operations teams to resolve system issues and deliver enhancements without compromising service or inventory integrity.</li> </ul> <h2>Process Design and Governance</h2> <ul> <li>Develop, approve, implement, and maintain SOPs, work instructions, process maps, control plans, escalation procedures, and operational records for new and existing operations.</li> <li>Design inventory-control frameworks covering receiving, put-away, storage, replenishment, picking, dispatch, cycle counting, reconciliation, and stock adjustments.</li> <li>Establish KPI, reporting, review, escalation, and operational-governance frameworks aligned with contractual SLAs and business objectives.</li> <li>Develop and test business-continuity, emergency-response, disruption-management, and recovery plans.</li> <li>Use root-cause analysis and structured improvement methods to reduce errors, waste, damage, delays, risk, and cost.</li> </ul> <h2>Health, Safety, Security, Quality and Compliance</h2> <ul> <li>Provide visible safety leadership and ensure full compliance with DHL HSSEQ requirements, Bahrain laws, customer standards, site rules, and applicable regulatory approvals.</li> <li>Lead workplace inspections, risk assessments, toolbox talks, incident investigations, corrective actions, and operational safety reviews.</li> <li>Maintain safe systems of work for MHE, racking, loading areas, batteries, dangerous goods, temperature-controlled products, contractors, and other special operations where applicable.</li> <li>Ensure new and expanded operations meet fire and civil-defence requirements, relevant ISO and quality standards, security controls, insurance conditions, and customer compliance requirements before launch.</li> <li>Maintain audit readiness and lead internal, customer, regulatory, and certification audit actions.</li> <li>Develop and test emergency-response plans and ensure employees and contractors are trained for relevant scenarios.</li> </ul> <h2>Customer Solution Implementation</h2> <ul> <li>Lead end-to-end customer onboarding and implementation projects from operational solution validation and planning through go-live and stabilization.</li> <li>Partner with Sales, Solutions, Finance, IT, Procurement, HSE, and customers to validate operating models, resource assumptions, implementation costs, SLAs, controls, and operational feasibility.</li> <li>Develop implementation plans, milestones, budgets, risk registers, readiness criteria, governance routines, and stakeholder reporting.</li> <li>Manage customer transition, data and inventory migration, operational trials, issue resolution, and formal handover into business-as-usual operations.</li> <li>Act as the primary operational contact for assigned customers, review service performance, resolve concerns, and maintain clear action plans.</li> <li>Ensure activities outside agreed scope are identified, approved, documented, and communicated for billing.</li> </ul> <h2>Cross-Functional and Supplier Leadership</h2> <ul> <li>Coordinate cross-functional teams involving Operations, Sales, Finance, Procurement, IT, HSE, HR, Facilities, Engineering, and other support functions.</li> <li>Coordinate customers, contractors, equipment providers, system vendors, suppliers, and regulatory stakeholders to deliver implementation and operational outcomes.</li> <li>Define clear ownership, milestones, dependencies, escalation routes, and acceptance criteria across all project workstreams.</li> <li>Maintain transparent project governance and escalate material scope, timeline, cost, capacity, safety, quality, or customer risks promptly.</li> </ul> <h2>Organization Build-Up and People Leadership</h2> <ul> <li>Design the organization structure, staffing model, shift pattern, workforce plan, resource forecast, and competency framework for new and expanded operations.</li> <li>Develop recruitment, mobilization, induction, systems training, operational certification, and succession plans.</li> <li>Set clear objectives, assign responsibilities, monitor performance, and provide regular coaching and feedback.</li> <li>Ensure employees and outsourced personnel are trained, competent, engaged, and compliant with company policies and site requirements.</li> <li>Promote teamwork, accountability, discipline, inclusion, and continuous development.</li> </ul> <h2>Go-Live and Operational Launch</h2> <ul> <li>Lead warehouse commissioning, readiness reviews, operational testing, pre-go-live simulations, defect closure, and formal operational acceptance.</li> <li>Own go-live planning, cutover execution, command-centre governance, performance monitoring, and rapid issue resolution.</li> <li>Lead post-launch stabilization until agreed service, safety, inventory, productivity, cost, and control standards are consistently achieved.</li> <li>Complete formal handover into business-as-usual operations while retaining long-term accountability for warehouse performance.</li> </ul> <h2>Financial and Commercial Control</h2> <ul> <li>Own the warehouse P&L and deliver the approved budget, including achievement of the agreed EBIT target.</li> <li>Manage warehouse operating budgets and implementation costs, including labor, overtime, equipment, consumables, maintenance, subcontractors, and project expenditure.</li> <li>Support annual budgets, forecasts, business cases, CAPEX submissions, and resource-planning processes.</li> <li>Monitor productivity, utilization, cost per activity, revenue leakage, billing accuracy, and operational profitability.</li> <li>Validate billable activities and ensure complete, accurate, and timely billing inputs.</li> <li>Deliver approved projects within agreed scope, budget, timeline, and benefit expectations.</li> </ul> <h1>Decision-Making Authority</h1> <ul> <li>Deploy available manpower, equipment, storage capacity, and operational resources to meet service and implementation requirements.</li> <li>Stop unsafe or non-compliant work and remove unsafe equipment, contractors, or processes from service.</li> <li>Approve operational methods, warehouse layouts, readiness recommendations, SOPs, testing outcomes, and go-live actions within delegated authority.</li> <li>Escalate material resource, capacity, scope, timeline, compliance, customer, system, or financial risks.</li> <li>Recommend recruitment, organization design, training, disciplinary action, expenditure, supplier selection, process changes, and capital investment in line with the company approval matrix.</li> <li>Recommend whether an operation is ready to launch and define required corrective actions before approval.</li> </ul> <h1>Core Competencies</h1> <ul> <li>Operational leadership and disciplined execution</li> <li>Warehouse design, setup, expansion, and implementation management</li> <li>Project planning, governance, risk management, and delivery control</li> <li>WMS implementation, process digitization, and operational technology</li> <li>Inventory control, capacity planning, and productivity management</li> <li>People leadership, organization design, and competency development</li> <li>Customer focus, solution implementation, and stakeholder management</li> <li>Cross-functional leadership, negotiation, and supplier management</li> <li>Safety, quality, security, regulatory, and compliance leadership</li> <li>Commercial awareness, budgeting, CAPEX, and cost control</li> <li>Analytical thinking, structured problem-solving, and continuous improvement</li> <li>Change leadership, decisiveness under pressure, integrity, and accountability</li> </ul> <h1>Key Performance Indicators</h1> <ul> <li>Safety incidents, near-miss reporting, risk treatment, and corrective-action closure</li> <li>Inventory accuracy, stock-adjustment value, traceability, and control compliance</li> <li>Inbound, outbound, order-accuracy, damage, claims, and customer SLA performance</li> <li>Labor productivity, overtime, warehouse capacity, and equipment utilization</li> <li>Customer satisfaction, complaint resolution, and implementation stakeholder feedback</li> <li>Audit, regulatory, HSSEQ, security, and quality performance</li> <li>Budget achievement, implementation-cost control, CAPEX discipline, billing accuracy, and profitability</li> <li>Employee readiness, training completion, attendance, engagement, and retention</li> <li>Delivery of new warehouse and expansion projects against approved scope, timeline, budget, and benefits</li> <li>WMS, system-integration, testing, user-acceptance, and cutover readiness</li> <li>Operational readiness, commissioning, go-live, and stabilization performance</li> <li>Timely closure of implementation risks, defects, dependencies, and action plans</li> <li>Delivery of continuous-improvement savings, automation benefits, and productivity initiatives</li> </ul> Now, here is what we need from you! <ul> <li>Bachelor’s degree in supply chain management, logistics, industrial engineering, operations management, business administration, or a related field.</li> <li>Typically 8–12 years of warehouse, contract-logistics, or supply-chain experience, including at least 3–5 years in a warehouse management role.</li> <li>Proven experience managing an established warehouse operation with accountability for safety, inventory, service, productivity, people, budgets, and customer performance.</li> <li>Demonstrated experience in the design, setup, implementation, commissioning, or launch of at least one new warehouse operation.</li> <li>Practical experience leading warehouse expansion, relocation, redesign, or major capacity-enhancement projects.</li> <li>Hands-on experience in warehouse layout planning, capacity modelling, racking or storage-media design, and MHE selection.</li> <li>Proven involvement in WMS implementation or major optimization projects, including requirements definition, systems integration, testing, user acceptance, training, cutover, and stabilization.</li> <li>Experience leading customer onboarding, operational transition, or contract-logistics implementation projects.</li> <li>Demonstrated ability to lead cross-functional teams involving Operations, Sales, Finance, Procurement, IT, HSE, HR, Facilities, Engineering, suppliers, contractors, and customers.</li> <li>Strong project-management capability, including planning, budgeting, risk management, governance, stakeholder reporting, commissioning, and go-live management.</li> <li>Experience developing SOPs, process maps, inventory controls, KPI frameworks, business-continuity plans, and operational governance.</li> <li>Sound knowledge of warehouse HSSEQ, regulatory compliance, audit requirements, racking safety, fire and emergency controls, and relevant ISO or quality-management systems.</li> <li>Project-management, Lean, Six Sigma, supply-chain, HSE, or quality certification is an advantage.</li> <li>Strong written and spoken English; additional languages are an advantage.</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics.

<div> </div><div> </div>مدير المستودعات والمناولة اليدوية هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعد رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تُعد DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول متكاملة عالية التخصص للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن

Full Time Bayt

HR Employee Engagement & Experience Officer

On-site - Bahrain - Manama 14 October 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Employee Engagement & Experience Specialist is responsible for designing, implementing, and managing initiatives that enhance employee engagement, satisfaction, and overall experience within all business entities in Bahrain. This role focuses on creating a positive workplace culture, fostering strong employee relationships, and ensuring that employees feel valued and motivated to contribute to the organization's success. In addition to assist the Senior HR Manager and the HR shared services team in day-to-day HR support, in accordance with HR policy and programs and to work on HR related projects and assignments required by the HR Director. Your Tasks: <ul><li>Develop and implement strategies and programs to enhance employee engagement and promote a positive workplace culture.</li><li>Conduct regular employee surveys and feedback sessions to assess engagement levels and identify areas for improvement.</li><li>Design and facilitate programs that support employee well-being, recognition, and professional development.</li><li>Analyze engagement survey results and other feedback mechanisms to identify trends and areas for improvement.</li><li>Prepare reports and presentations for leadership on employee engagement metrics and program effectiveness.</li><li>Dealing with suppliers, event management companies for all employee related engagement events.</li><li>Work on HR related projects and assist in the implementation of these projects as directed by the HR manager.</li><li>Organize, develop and manage HR events and employee activities as per the Employee Engagement calendar.</li><li>Organize, manage, and develop CSR initiatives and the social pillar aspects of ESG under the guidance of the HR Director for all entities.</li><li>Provide support and assistance across various areas within the HR Function as and when required.</li><li>Prepare and circulate internal communications within the HR Team and the business according to the calendar and as required.</li><li>Handle ad-hoc internal communications and launch roadshows when necessary.</li><li>Manage, maintain, and update the library for annual HR announcements and internal communications.</li><li>Review and monitor HR compliance controls on CRISP, including conflict of interest, compliance announcements, and roadshows.</li><li>Prepare HR related reports and presentations as and when required for ACC calls, CBR and HR Meetings.</li><li>Manage leave accruals and provide reports to department heads to promote the utilization of leave balances.</li><li>Promote and support digitalization and usage of HR tools (SmartConnect, Career Market Place etc.).</li><li>Assist in the delivery of initiatives in all areas of engagement, recognition, motivation and diversity for all entities.</li><li>Project lead the E- Energizer Awards for all entities this needs to be in coordination with the Employee Engagement.</li><li>Support the HR Manager / HRBP in ER-related matters, including administrative tasks such as preparing invitation letters, meeting minutes, and attending disciplinary meetings.</li><li>Ability to resolve local issues with guidance from HR Manager and provide daily support.</li><li>Support the EOS Shared Services Champion in the Promotion of annual Employee Opinion Survey by coordinating all EOS project activities within the region or function in scope.</li><li>Support in facilitating CIS sessions.</li><li>Develop and update the HR Power BI reporting tool.</li><li>Monitor and report all HR KPIs.</li><li>Other Jobs and duties as and when required by the Company / Management.</li></ul> Your Profile: <ul><li>Bachelor’s degree required, master’s degree preferred in Human Resources. minimum 5 years’ experience in Human Resources.</li><li>Minimum 5 years+ generalist HR experience, with specific experience in remuneration, ER, Employee Engagement.</li><li>Proven experience in employee engagement, HR, or organizational development roles</li><li>Cross Functional Working</li><li>Knowledge of employee engagement tools and methodologies.</li><li>Strong communication, interpersonal, and presentation skills. Ability to analyze data and derive actionable insights</li><li>Business Awareness and Acumen</li><li>Sound decision making</li><li>Working knowledge of Microsoft Word, Excel and Power Point.</li><li>Good oral and written communication skills in both Arabic and English</li><li>Self-motivated individual capable of taking ownership and working independently</li><li>Tolerance for stress in a fast-paced working environment.</li><li>Excellent organizational and project management skills.</li><li>Passion for development of individuals</li><li>Understanding of Business objectives and Business savvy.</li><li>Team player with good relationship building and interpersonal skills</li></ul> Our Offer: ·Strong career support in an international environment. ·Great culture and colleagues. ·Multifarious benefit program. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذًا انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العملاء بجنون" وأصبح خبيرًا دوليًا معتمدًا! الغرض العام من الدور يتولى أخصائي مشاركة وتجربة الموظفين مسؤولية تصميم وتنفيذ وإدارة المبادرات التي تعزز مشاركة الموظفين ورضاهم وتجربتهم الشاملة داخل جميع الكيانات التجارية في البحرين. يركز هذا الدور على خلق ثقافة عمل إيجابية، وتعزيز علاقات قوية بين الموظفين، وضمان شعور الموظفين بالتقدير والتحفيز للمساهمة في نجاح المنظمة. بالإضافة إلى مساعدة مدير الموارد البشرية الأول وفريق الخدمات المشتركة للموارد البشرية في دعم الموارد البشرية اليومي، وفقًا لسياسات وبرامج الموارد البشرية والعمل على المشاريع والمهام المتعلقة بالموارد البشرية التي يطلبها مدير الموارد البشرية. مهامك: <ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج لتعزيز مشاركة الموظفين وترسيخ ثقافة عمل إيجابية.</li><li>إجراء استبيانات دورية للموظفين وجلسات تعقيبية لتقييم مستويات المشاركة وتحديد مجالات التحسين.</li><li>تصميم وتيسير البرامج التي تدعم رفاهية الموظفين والتقدير والتطوير المهني.</li><li>تحليل نتائج استبيانات المشاركة وآليات التغذية الراجعة الأخرى لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.</li><li>إعداد التقارير والعروض التقديمية للقيادة حول مقاييس مشاركة الموظفين وفعالية البرنامج.</li><li>التعامل مع الموردين وشركات إدارة الفعاليات لجميع الفعاليات المتعلقة بمشاركة الموظفين.</li><li>العمل على المشاريع المتعلقة بالموارد البشرية والمساعدة في تنفيذ هذه المشاريع حسب توجيهات مدير الموارد البشرية.</li><li>تنظيم وتطوير وإدارة فعاليات الموارد البشرية وأنشطة الموظفين وفقًا لتقويم مشاركة الموظفين.</li><li>تنظيم وإدارة وتطوير مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وجوانب الركيزة الاجتماعية للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) تحت إشراف مدير الموارد البشرية لجميع الكيانات.</li><li>تقديم الدعم والمساعدة عبر مختلف المجالات داخل وظيفة الموارد البشرية حسب الحاجة.</li><li>إعداد وتعميم الاتصالات الداخلية داخل فريق الموارد البشرية والعمل وفقًا للتقويم وحسب الحاجة.</li><li>التعامل مع الاتصالات الداخلية المخصصة وإطلاق الجولات التعريفية عند الضرورة.</li><li>إدارة وصيانة وتحديث مكتبة إعلانات الموارد البشرية السنوية والاتصالات الداخلية.</li><li>مراجعة ومراقبة ضوابط امتثال الموارد البشرية على نظام CRISP، بما في ذلك تضارب المصالح وإعلانات الامتثال والجولات التعريفية.</li><li>إعداد التقارير والعروض التقديمية المتعلقة بالموارد البشرية حسب الحاجة لاجتماعات ACC وCBR واجتماعات الموارد البشرية.</li><li>إدارة استحقاقات الإجازات وتقديم تقارير إلى رؤساء الأقسام لتعزيز استخدام أرصدة الإجازات.</li><li>تعزيز ودعم الرقمنة واستخدام أدوات الموارد البشرية (SmartConnect، وCareer Market Place، إلخ).</li><li>المساعدة في تقديم المبادرات في جميع مجالات المشاركة والتقدير والتحفيز والتنوع لجميع الكيانات.</li><li>إدارة مشروع جوائز E-Energizer لجميع الكيانات بالتنسيق مع قسم مشاركة الموظفين.</li><li>دعم مدير الموارد البشرية / شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) في المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، بما في ذلك المهام الإدارية مثل إعداد خطابات الدعوة ومحاضر الاجتماعات وحضور الاجتماعات التأديبية.</li><li>القدرة على حل المشكلات المحلية بتوجيه من مدير الموارد البشرية وتقديم الدعم اليومي.</li><li>دعم مسؤول الخدمات المشتركة في تعزيز استبيان رأي الموظفين السنوي من خلال تنسيق جميع أنشطة مشروع استبيان رأي الموظفين داخل المنطقة أو الوظيفة المشمولة.</li><li>المساعدة في تيسير جلسات CIS.</li><li>تطوير وتحديث أداة إعداد تقارير الموارد البشرية Power BI.</li><li>مراقبة وإعداد تقارير عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية.</li><li>أداء وظائف ومهام أخرى حسب الحاجة من قبل الشركة / الإدارة.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في الموارد البشرية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية.</li><li>خبرة عامة في الموارد البشرية لا تقل عن 5 سنوات، مع خبرة محددة في المكافآت وعلاقات الموظفين ومشاركة الموظفين.</li><li>خبرة مثبتة في أدوار مشاركة الموظفين أو الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي.</li><li>العمل العابر للوظائف.</li><li>معرفة بأدوات ومنهجيات مشاركة الموظفين.</li><li>مهارات تواصل وشخصية وعرض قوية. القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>الوعي التجاري والفطنة.</li><li>اتخاذ قرارات سليم.</li><li>معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPower Point.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>فرد يتمتع بالدافع الذاتي وقادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على تحمل ضغوط العمل في بيئة سريعة الخطى.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة.</li><li>شغف بتطوير الأفراد.</li><li>فهم أهداف العمل والذكاء التجاري.</li><li>لاعب فريق يتمتع بمهارات بناء علاقات ومهارات شخصية جيدة.</li></ul> عرضنا: ·دعم وظيفي قوي في بيئة دولية. ·ثقافة وزملاء رائعون. ·برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نحن نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time Bayt

Government Relations Specialist

On-site - Bahrain - Manama 14 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Manage and maintain the government relations day-to-day activities and provide support to DHL staff in obtaining visas and other legal documents to ensure timely & accurate local affairs activities are carried out in line with DHL policies, procedures and processes, as well as complying with local government regulations. Your Tasks: <ul><li>Maintain employee records using a well-organized related to filing system to ensure files are up-to- date and compiled with legislative requirements.</li><li>Manage the record system within the Public Relations function both online and manual applications to ensure that all documents are always kept updated and available.</li><li>Support other local affairs and administrative activities as needed.</li><li>Responsible for all visa-related payments.</li><li>Liaise with other HR staff to ensure the timely processing of all paperwork to ensure the employee’s smooth relocation to Bahrain.</li><li>Be the point of contact for staff and provide assistance in all government relations matters</li><li>Direct point of contact with the Social Insurance Organization (SIO). Register new joining staff / terminate leaving staff in a timely manner.</li><li>Direct point of contact with Labour Market Authority (LMRA) and responsible for application of all expatriate visas that include and are not limited to WP/RP renewals, updates and cancellations</li><li>Ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly to achieve minimal processing time. </li><li>Deal with Ministry of Labour and prepare correspondences in Arabic and English. </li><li>Translate documents as and when required.</li><li>Maintain all the electronic folders on the shared drive and updated on a daily basis with Passport copies/ RP/ WP copies etc.</li><li>Proactively follow up with staff for all necessary paperwork for visas (new, renewal, cancellation) and ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly and to achieve minimal processing time. </li><li>Process all necessary documents required to obtain visas, Residence Permits and ID Cards (new, renewal, cancellation, crew visas) in most timely manner.</li><li>Act as link between the company & various government departments to comply with local regulations.</li><li>Payment of monthly LMRA fees for both company CRs (B.S.C /W.L.L) and documentation of all expenses. </li><li>Processing visit visas for all staff, family members and direct family only after seeking approval from Senior HR Manager. </li><li>Assist Senior Management team (Area Office) in obtaining business-related visas only and providing Embassy support for the same. </li><li>Look after processing and managing the workplace accident log sheet and work closely with other DHL departments in collecting necessary paperwork and logging it with the local authorities.</li><li>Seeking approval from Management for staff visit visa application and Residency Permit renewal.</li><li>Support in processing paperwork on a day-to-day process to ensure accurate and timely submission of financial and legal documents such as credit cards; visas Etc.</li><li>Other duties and responsibilities as and when required by management</li></ul> Your Profile: <ul><li>Must have minimum 5 years’ experience in the HR government relations field </li><li>Fluent in reading, writing and Speaking Arabic / local language</li><li>Fluent in reading, writing and Speaking English</li><li>University Diploma as a minimum requirement </li><li>Computer Skills are mandatory</li><li>Experience in dealing with government offices in an official capacity</li><li>Experience in public relations or government liaison work is desirable</li><li>‘Customer’ focused</li><li>Strong Team Player</li><li>Possess a strong work ethic</li><li>Ability to prioritize</li></ul> Our Offer: ·Strong career support in an international environment. ·Great culture and colleagues. ·Multifarious benefit programm. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا من شأنه تحسين حياة عملائنا. هل تود أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969، وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل ترغب في أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يتمحور حول العملاء بشكل جنوني" وكن أخصائياً دولياً معتمداً! الغرض العام من الوظيفة إدارة وتنفيذ الأنشطة اليومية للعلاقات الحكومية وتقديم الدعم لموظفي DHL في الحصول على التأشيرات والمستندات القانونية الأخرى لضمان تنفيذ الشؤون المحلية بدقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع سياسات وإجراءات وعمليات DHL، بالإضافة إلى الامتثال للوائح الحكومة المحلية. مهامك: <ul><li>الاحتفاظ بسجلات الموظفين باستخدام نظام حفظ منظم جيداً لضمان تحديث الملفات وامتثالها للمتطلبات التشريعية.</li><li>إدارة نظام السجلات ضمن وظيفة العلاقات العامة، سواء للطلبات عبر الإنترنت أو الورقية، لضمان تحديث وتوفر جميع المستندات في جميع الأوقات.</li><li>دعم الأنشطة المحلية والإدارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>المسؤولية عن جميع المدفوعات المتعلقة بالتأشيرات.</li><li>التنسيق مع موظفي الموارد البشرية الآخرين لضمان معالجة جميع الأوراق في الوقت المناسب لضمان انتقال الموظف بسلاسة إلى البحرين.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال للموظفين وتقديم المساعدة في جميع مسائل العلاقات الحكومية.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي (SIO). تسجيل الموظفين الجدد / إنهاء خدمات الموظفين المغادرين في الوقت المناسب.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع هيئة تنظيم سوق العمل (LMRA) والمسؤولية عن تقديم طلبات جميع تأشيرات الوافدين التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر تجديد تصاريح العمل/الإقامة وتحديثها وإلغائها.</li><li>التأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور لتحقيق أقل وقت للمعالجة.</li><li>التعامل مع وزارة العمل وإعداد المراسلات باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>ترجمة المستندات عند الحاجة.</li><li>الاحتفاظ بجميع المجلدات الإلكترونية على القرص المشترك وتحديثها يومياً بنسخ جوازات السفر/ نسخ تصاريح الإقامة/ تصاريح العمل وما إلى ذلك.</li><li>المتابعة الاستباقية مع الموظفين للحصول على جميع الأوراق اللازمة للتأشيرات (جديدة، تجديد، إلغاء) والتأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور لتحقيق أقل وقت للمعالجة.</li><li>معالجة جميع المستندات اللازمة للحصول على التأشيرات وتصاريح الإقامة وبطاقات الهوية (جديدة، تجديد، إلغاء، تأشيرات الطاقم) في أسرع وقت ممكن.</li><li>العمل كحلقة وصل بين الشركة والإدارات الحكومية المختلفة للامتثال للوائح المحلية.</li><li>دفع الرسوم الشهرية لهيئة تنظيم سوق العمل (LMRA) لكلا السجلين التجاريين للشركة (ش.م.ب / ذ.م.م) وتوثيق جميع المصروفات.</li><li>معالجة تأشيرات الزيارة لجميع الموظفين وأفراد أسرهم وأقاربهم المباشرين فقط بعد الحصول على موافقة من مدير الموارد البشرية الأول.</li><li>مساعدة فريق الإدارة العليا (مكتب المنطقة) في الحصول على تأشيرات العمل فقط وتقديم دعم السفارة لذلك.</li><li>متابعة معالجة وإدارة سجل حوادث العمل والعمل عن كثب مع أقسام DHL الأخرى لجمع الأوراق اللازمة وتسجيلها لدى السلطات المحلية.</li><li>طلب الموافقة من الإدارة لطلب تأشيرة زيارة الموظف وتجديد تصريح الإقامة.</li><li>الدعم في معالجة الأوراق بشكل يومي لضمان التقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للمستندات المالية والقانونية مثل بطاقات الائتمان؛ التأشيرات، إلخ.</li><li>القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى عند طلب الإدارة ذلك.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال العلاقات الحكومية للموارد البشرية.</li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية / اللغة المحلية.</li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>دبلوم جامعي كحد أدنى من المتطلبات.</li><li>مهارات الحاسوب إلزامية.</li><li>خبرة في التعامل مع المكاتب الحكومية بصفة رسمية.</li><li>يفضل وجود خبرة في العلاقات العامة أو أعمال التنسيق الحكومي.</li><li>التركيز على "العميل".</li><li>روح العمل الجماعي القوية.</li><li>امتلاك أخلاقيات عمل قوية.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات.</li></ul> عرضنا: ·دعم وظيفي قوي في بيئة دولية. ·ثقافة رائعة وزملاء متميزون. ·برنامج مزايا متنوع. هل ترى في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة تحدياً شخصياً؟ إذاً تقدم بطلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

Full Time DHL jobs

Government Relations Specialist

On-site - Bahrain - Muharraq government 14 October 2026

Other

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Manage and maintain the government relations day-to-day activities and provide support to DHL staff in obtaining visas and other legal documents to ensure timely & accurate local affairs activities are carried out in line with DHL policies, procedures and processes, as well as complying with local government regulations. Your Tasks:<ul><li>Maintain employee records using a well-organized related to filing system to ensure files are up-to- date and compiled with legislative requirements.</li><li>Manage the record system within the Public Relations function both online and manual applications to ensure that all documents are always kept updated and available.</li><li>Support other local affairs and administrative activities as needed.</li><li>Responsible for all visa-related payments.</li><li>Liaise with other HR staff to ensure the timely processing of all paperwork to ensure the employee’s smooth relocation to Bahrain.</li><li>Be the point of contact for staff and provide assistance in all government relations matters</li><li>Direct point of contact with the Social Insurance Organization (SIO). Register new joining staff / terminate leaving staff in a timely manner.</li><li>Direct point of contact with Labour Market Authority (LMRA) and responsible for application of all expatriate visas that include and are not limited to WP/RP renewals, updates and cancellations</li><li>Ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly to achieve minimal processing time. </li><li>Deal with Ministry of Labour and prepare correspondences in Arabic and English. </li><li>Translate documents as and when required.</li><li>Maintain all the electronic folders on the shared drive and updated on a daily basis with Passport copies/ RP/ WP copies etc.</li><li>Proactively follow up with staff for all necessary paperwork for visas (new, renewal, cancellation) and ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly and to achieve minimal processing time. </li><li>Process all necessary documents required to obtain visas, Residence Permits and ID Cards (new, renewal, cancellation, crew visas) in most timely manner.</li><li>Act as link between the company & various government departments to comply with local regulations.</li><li>Payment of monthly LMRA fees for both company CRs (B.S.C /W.L.L) and documentation of all expenses. </li><li>Processing visit visas for all staff, family members and direct family only after seeking approval from Senior HR Manager. </li><li>Assist Senior Management team (Area Office) in obtaining business-related visas only and providing Embassy support for the same. </li><li>Look after processing and managing the workplace accident log sheet and work closely with other DHL departments in collecting necessary paperwork and logging it with the local authorities.</li><li>Seeking approval from Management for staff visit visa application and Residency Permit renewal.</li><li>Support in processing paperwork on a day-to-day process to ensure accurate and timely submission of financial and legal documents such as credit cards; visas Etc.</li><li>Other duties and responsibilities as and when required by management</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>Must have minimum 5 years’ experience in the HR government relations field </li><li>Fluent in reading, writing and Speaking Arabic / local language</li><li>Fluent in reading, writing and Speaking English</li><li>University Diploma as a minimum requirement </li><li>Computer Skills are mandatory</li><li>Experience in dealing with government offices in an official capacity</li><li>Experience in public relations or government liaison work is desirable</li><li>‘Customer’ focused</li><li>Strong Team Player</li><li>Possess a strong work ethic</li><li>Ability to prioritize</li></ul><div> </div>Our Offer:· Strong career support in an international environment.· Great culture and colleagues.· Multifarious benefit programm.Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المميزة. وهذا من شأنه تحسين حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رادت مجال خدمات التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. ليس لعملائنا فحسب، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، وأفرادنا المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المتمحور حول العميل بجنون" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً! الهدف العام من الوظيفة إدارة والحفاظ على الأنشطة اليومية للعلاقات الحكومية وتقديم الدعم لموظفي DHL في الحصول على التأشيرات وغيرها من الوثائق القانونية لضمان تنفيذ أنشطة الشؤون المحلية في الوقت المناسب وبدقة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات وعمليات DHL، وكذلك الامتثال للوائح الحكومية المحلية. مهامك:<ul><li>الاحتفاظ بسجلات الموظفين باستخدام نظام حفظ جيد التنظيم لضمان تحديث الملفات وامتثالها للمتطلبات التشريعية.</li><li>إدارة نظام السجلات ضمن وظيفة العلاقات العامة لكل من التطبيقات عبر الإنترنت واليدوية لضمان بقاء جميع الوثائق محدثة ومتاحة دائماً.</li><li>دعم الأنشطة المحلية والإدارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>مسؤول عن جميع المدفوعات المتعلقة بالتأشيرات.</li><li>التنسيق مع موظفي الموارد البشرية الآخرين لضمان المعالجة في الوقت المناسب لجميع الأوراق لضمان الانتقال السلس للموظف إلى البحرين.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال للموظفين وتقديم المساعدة في جميع شؤون العلاقات الحكومية.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي (SIO). تسجيل الموظفين الجدد / إنهاء خدمات الموظفين المغادرين في الوقت المناسب.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع هيئة تنظيم سوق العمل (LMRA) ومسؤول عن طلب جميع تأشيرات الوافدين التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر تجديد وتحديث وإلغاء تصاريح العمل/تصاريح الإقامة.</li><li>التأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور لتحقيق أقل وقت للمعالجة. </li><li>التعامل مع وزارة العمل وإعداد المراسلات باللغتين العربية والإنجليزية. </li><li>ترجمة المستندات عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على جميع المجلدات الإلكترونية على القرص المشترك وتحديثها بشكل يومي بنسخ جوازات السفر/ نسخ تصاريح الإقامة/ تصاريح العمل إلخ.</li><li>المتابعة الاستباقية مع الموظفين للحصول على جميع الأوراق اللازمة للتأشيرات (جديدة، تجديد، إلغاء) والتأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور وتحقيق أقل وقت للمعالجة. </li><li>معالجة جميع المستندات اللازمة المطلوبة للحصول على التأشيرات وتصاريح الإقامة وبطاقات الهوية (جديدة، تجديد، إلغاء، تأشيرات الطاقم) في أسرع وقت ممكن.</li><li>العمل كحلقة وصل بين الشركة والإدارات الحكومية المختلفة للامتثال للوائح المحلية.</li><li>دفع الرسوم الشهرية لهيئة تنظيم سوق العمل لكل من السجلات التجارية للشركة (B.S.C /W.L.L) وتوثيق جميع النفقات. </li><li>معالجة تأشيرات الزيارة لجميع الموظفين وأفراد الأسرة والأسرة المباشرة فقط بعد الحصول على موافقة من مدير الموارد البشرية الأول. </li><li>مساعدة فريق الإدارة العليا (مكتب المنطقة) في الحصول على التأشيرات المتعلقة بالأعمال فقط وتوفير دعم السفارة لذلك. </li><li>الاعتناء بمعالجة وإدارة ورقة تسجيل حوادث العمل والعمل بشكل وثيق مع إدارات DHL الأخرى في جمع الأوراق اللازمة وتسجيلها لدى السلطات المحلية.</li><li>السعي للحصول على موافقة الإدارة لطلب تأشيرة زيارة الموظف وتجديد تصريح الإقامة.</li><li>الدعم في معالجة الأوراق بشكل يومي لضمان التقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للوثائق المالية والقانونية مثل بطاقات الائتمان، التأشيرات، إلخ.</li><li>واجبات ومسؤوليات أخرى حسب طلب الإدارة.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul><li>يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال علاقات الموارد البشرية الحكومية.</li><li>إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية / اللغة المحلية.</li><li>إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>دبلوم جامعي كحد أدنى من المتطلبات.</li><li>مهارات الكمبيوتر إلزامية.</li><li>خبرة في التعامل مع المكاتب الحكومية بصفة رسمية.</li><li>يفضل الحصول على خبرة في العلاقات العامة أو أعمال التنسيق الحكومي.</li><li>التركيز على 'العميل'.</li><li>روح الفريق القوية.</li><li>امتلاك أخلاقيات عمل قوية.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات.</li></ul><div> </div>عرضنا:· دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.· ثقافة وزملاء رائعون.· برنامج مزايا متنوع.هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

Full Time Bayt

Digital Marketing Performance Manager

On-site - Bahrain - Manama 12 October 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Digital Marketing Performance Manager is a strategic leadership role responsible for driving digital growth through data driven optimization of all digital channels. This performance focused position will own the digital revenue pipeline, from acquisition through conversion, by implementing scalable strategies that maximize ROI, enhance customer lifetime value, and accelerate business growth. The ideal candidate is a hybrid strategist, analyst, and tactician who thrives on experimentation and measurable outcomes. Your Tasks: Digital Growth Strategy <ul><li>Manage and optimize the digital marketing budget, allocating resources efficiently across channels (Paid Social, SEM, Display, Programmatic, Affiliate, Email) based on performance data and growth potential.</li><li>Establish and monitor KPIs and OKRs for all digital initiatives </li><li>Lead cross functional collaboration with Product, Sales, Creative, and Tech teams to ensure a seamless, high converting customer journey.</li><li>Stay ahead of digital trends, platform updates, and emerging technologies to identify new growth opportunities.</li></ul> Performance Marketing & Channel Management <ul><li>Paid Media Mastery: Hands on management and optimization of largescale paid media campaigns (Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok, etc.) with a focus on scaling efficient acquisition.</li><li>Data & Analytics: Utilize analytics platforms (Google Analytics 4, Adobe Analytics), data visualization tools, and SQL to derive actionable insights. Build dashboards and reports for stakeholders.</li><li>Testing & Optimization: Design and implement rigorous A/B and multivariate tests across landing pages, ad creative, user funnels, and messaging to continuously improve performance.</li><li>Attribution & Modeling: Manage multitouch attribution models to accurately assess channel contribution and inform budget decisions.</li></ul> Conversion Rate Optimization (CRO) & UX <ul><li>Lead the CRO program, using qualitative data (heatmaps, session recordings) and quantitative data to identify and fix friction points in the user journey.</li><li>Collaborate with UX/UI and web development teams to implement site enhancements that directly impact conversion and revenue.</li><li>Develop personalized user experiences and segmentation strategies to improve engagement and retention.</li></ul> Reporting, Forecasting & Analysis <ul><li>Deliver weekly/monthly/quarterly performance reports, translating complex data into clear narratives and strategic recommendations for leadership.</li><li>Forecast growth trends, budget needs, and potential returns on investment for new initiatives.</li></ul> Your Profile: Required ·5+ years in digital marketing with a proven track record of driving measurable growth Technical Proficiency: <ul><li>Advanced expertise in Google Ads, Meta Ads Manager, and Google Analytics.</li><li>Strong experience with A/B testing tools (e.g., Optimizely, VWO).</li><li>Proficiency in data analysis and visualization (Excel/Sheets to an advanced level; BI tools).</li><li>Understanding of web technologies and tag management (Google Tag Manager).</li><li>Analytical Mindset: Expert in data driven decision making, statistical analysis, and interpreting complex datasets.</li><li>Business Acumen: Direct experience managing six figure+ monthly budgets and a clear understanding of P&L impact.</li><li>Communication: Exceptional ability to present data insights and strategic plans to both technical and nontechnical audiences.</li></ul> Preferred <ul><li>Certifications: Google Ads, Google Analytics, Meta Blueprint.</li><li>Skills in SEO and GEO, content strategy, or email marketing lifecycle management.</li><li>Experience with SQL and/or Python for data analysis.</li><li>Familiarity with CDPs and advanced attribution modeling.</li></ul> Our Offer: Strong career support in an international environment. Great culture and colleagues. Multifarious benefit program. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا من شأنه أن يحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر انتشارًا عالميًا في العالم؟ شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، كانت الحياة أفضل على كوكبنا. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المحفزين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فارق؟ إذن تعال إلى فريقنا "المركز على العملاء بشكل جنوني" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا! الغرض العام من الدور الوظيفي مدير أداء التسويق الرقمي هو دور قيادي استراتيجي مسؤول عن قيادة النمو الرقمي من خلال تحسين جميع القنوات الرقمية استنادًا إلى البيانات. وسيكون هذا المنصب المكرس للأداء مسؤولاً عن مسار الإيرادات الرقمية، بدءًا من الاستقطاب وحتى التحويل، من خلال تنفيذ استراتيجيات قابلة للتوسع تعظم العائد على الاستثمار، وتعزز القيمة الدائمة للعميل، وتسرّع نمو الأعمال. المرشح المثالي هو مزيج من المخطط الاستراتيجي، والمحلل، والتكتيكي الذي يزدهر عبر التجريب والنتائج القابلة للقياس. مهامك: استراتيجية النمو الرقمي <ul><li>إدارة ميزانية التسويق الرقمي وتحسينها، وتخصيص الموارد بكفاءة عبر القنوات (الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل، التسويق عبر محركات البحث SEM، الإعلانات الصورية Display، الإعلانات البرمجية Programmatic، التسويق بالعمولة Affiliate، البريد الإلكتروني) بناءً على بيانات الأداء وإمكانيات النمو.</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لجميع المبادرات الرقمية </li><li>قيادة التعاون متعدد الوظائف مع فرق المنتجات، والمبيعات، والإبداع، والتكنولوجيا لضمان رحلة عميل سلسة وذات معدل تحويل عالٍ.</li><li>مواكبة الاتجاهات الرقمية، وتحديثات المنصات، والتقنيات الناشئة لتحديد فرص نمو جديدة.</li></ul> تسويق الأداء وإدارة القنوات <ul><li>إتقان وسائل الإعلام المدفوعة: الإدارة المباشرة وتحسين الحملات الإعلانية المدفوعة واسعة النطاق (Google Ads، Meta، LinkedIn، TikTok، إلخ) مع التركيز على توسيع نطاق الاستقطاب الفعال.</li><li>البيانات والتحليلات: استخدام منصات التحليلات (Google Analytics 4، Adobe Analytics)، وأدوات تصور البيانات، وSQL لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. إنشاء لوحات تحكم وتقارير لأصحاب المصلحة.</li><li>الاختبار والتحسين: تصميم وتنفيذ اختبارات A/B واختبارات متعددة المتغيرات صارمة عبر صفحات الهبوط، والإبداعات الإعلانية، ومسارات المستخدمين، والرسائل لتحسين الأداء باستمرار.</li><li>الإسناد والنمذجة: إدارة نماذج الإسناد متعدد اللمسات لتقييم مساهمة القنوات بدقة وتوجيه قرارات الميزانية.</li></ul> تحسين معدل التحويل (CRO) وتجربة المستخدم (UX) <ul><li>قيادة برنامج تحسين معدل التحويل (CRO)، باستخدام البيانات النوعية (خرائط الحرارة، تسجيلات الجلسات) والبيانات الكمية لتحديد نقاط الاحتكاك وإصلاحها في رحلة المستخدم.</li><li>التعاون مع فرق UX/UI وتطوير الويب لتنفيذ تحسينات الموقع التي تؤثر بشكل مباشر على التحويل والإيرادات.</li><li>تطوير تجارب مستخدم مخصصة واستراتيجيات تقسيم الجمهور لتحسين التفاعل والاحتفاظ.</li></ul> التقارير والتنبؤ والتحليل <ul><li>تقديم تقارير أداء أسبوعية/شهرية/ربع سنوية، وتحويل البيانات المعقدة إلى سياق واضح وتوصيات استراتيجية للإدارة.</li><li>التنبؤ باتجاهات النمو، واحتياجات الميزانية، والعوائد المحتملة على الاستثمار للمبادرات الجديدة.</li></ul> ملفك الشخصي: المتطلبات الأساسية ·خبرة أكثر من 5 سنوات في التسويق الرقمي مع سجل حافل مثبت في تحقيق نمو قابل للقياس الكفاءة التقنية: <ul><li>خبرة متقدمة في Google Ads، وMeta Ads Manager، وGoogle Analytics.</li><li>خبرة قوية بأدوات اختبار A/B (مثل Optimizely، وVWO).</li><li>إتقان تحليل البيانات وتصورها (Excel/Sheets بمستوى متقدم؛ أدوات ذكاء الأعمال BI).</li><li>فهم تقنيات الويب وإدارة العلامات (Google Tag Manager).</li><li>عقلية تحليلية: خبير في اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتحليل الإحصائي، وتفسير مجموعات البيانات المعقدة.</li><li>الفطنة التجارية: خبرة مباشرة في إدارة ميزانيات شهرية تتجاوز 6 أرقام وفهم واضح للتأثير على الأرباح والخسائر (P&L).</li><li>التواصل: قدرة استثنائية على تقديم رؤى البيانات والخطط الاستراتيجية لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.</li></ul> المتطلبات المفضلة <ul><li>الشهادات: Google Ads، وGoogle Analytics، وMeta Blueprint.</li><li>مهارات في تحسين محركات البحث (SEO) وGEO، واستراتيجية المحتوى، أو إدارة دورة حياة التسويق عبر البريد الإلكتروني.</li><li>خبرة في SQL و/أو Python لتحليل البيانات.</li><li>الدراية بـ CDPs ونمذجة الإسناد المتقدمة.</li></ul> ما نقدمه: دعم مهني قوي في بيئة دولية. ثقافة رائعة وزملاء ممتازون. برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن! نتطلع إلى استلام طلبك! </div>

Full Time Bayt

Quality and Compliance Auditor

On-site - Bahrain - Manama 7 October 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Quality Assurance Auditor is responsible for maintaining the Quality Assurance Audit Programme, identifying areas of non-compliance and opportunities for improvement, monitoring corrective actions, and promoting a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture across the organization. The role supports the effective implementation and continual improvement of the Quality Management System (QMS) by conducting audits and inspections to assess compliance with applicable regulatory requirements, industry standards, and DHL Air (Bahrain) policies and procedures. The incumbent will provide independent assurance on operational compliance, identify risks, and support the development of corrective and preventive actions to enhance organizational performance and regulatory compliance. Your Tasks: Regulatory Compliance Monitoring: <ul><li>Monitor and assess compliance with applicable national and international aviation regulations, standards, directives, and industry best practices to ensure ongoing organizational compliance.</li><li>Review regulatory changes, amendments, and new requirements to determine their applicability and potential impact on company operations.</li><li>Support the Director Quality & Compliance ME in conducting regulatory gap analyses and compliance assessments for new or revised regulatory requirements.</li><li>Communicate applicable regulatory requirements and compliance obligations to relevant departments and stakeholders.</li></ul>Audit and Inspections Activities: <ul><li>Conduct audits, inspections, and assessments activities in accordance with the approved Quality Assurance Audit Program.</li><li>Evaluate the effectiveness of operational processes, management systems, and internal controls against regulatory requirements, company procedures, IOSA Standards, and customer expectations.</li><li>Verify compliance across Flight Operations, Ground Operations, Engineering & Maintenance, Safety, Security, and contracted service providers.</li></ul>Compliance Reporting and Corrective Actions: <ul><li>Collect, analyse, and evaluate objective evidence to determine levels of compliance and identify areas of risk or improvement.</li><li>Prepare comprehensive audit and surveillance reports, including findings, observations, and non-conformities.</li><li>Monitor, track, and verify corrective and preventive actions to ensure timely and effective closure of audit findings.</li><li>Conduct follow-up audits and verification activities to confirm the effectiveness and sustainability of corrective actions.</li></ul>Documentation and Quality System Support: <ul><li>Review company manuals, expositions, procedures, and operational documentation to verify continued alignment with regulatory and organizational requirements.</li><li>Support the maintenance and continual improvement of the Quality Management System by identifying opportunities to enhance compliance processes and controls.</li><li>Maintain accurate and complete audit records within approved audit management and reporting systems.</li></ul>Ground Operations and Service Provider Oversight: <ul><li>Monitor compliance of contracted and self-handled ground operations through audits, inspections, investigations, and surveillance activities.</li><li>Assess Ground Service Provider (GSP) performance against regulatory requirements, contractual obligations, and DHL operational standards.</li><li>Liaise with Ground Service Providers, vendors, regulatory authorities, and operational stakeholders to support audit and compliance activities.</li></ul>Safety, Quality and Continuous Improvement: <ul><li>Promote a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture throughout the organization through effective communication and engagement.</li><li>Identify emerging compliance risks and opportunities for improvement and provide recommendations to management.</li><li>Contribute to the continual improvement of operational effectiveness, regulatory compliance, and quality system performance.</li></ul> Your Profile: <ul><li>At least 5 years’ work experience in the field of Quality Assurance as a Lead Auditor in an Airline environment. </li><li>Holder of an Aircraft Maintenance Engineers License, Pilots Licence, Flight Dispatcher Licence, Load Master for at least 10 years, or holder of a degree preferably in Aviation management.</li><li>Must have strong leadership, interpersonal and teamwork skills.</li><li>Strong analytical competencies.</li><li>Capable of dealing with many different parties, each with their own interests – negotiation skills are essential for the job holder in obtaining the best solution.</li><li>Full understanding and knowledge of DHL and third-party airside operations.</li><li>Has held similar position in an airline or regulatory authority.</li><li>Successful completion of a Quality System Course, e.g.: Auditor / Lead Auditor Course.</li><li>Knowledge and experience to undertake Quality Control /Quality Assurance tasks and activities in aircraft maintenance, aircraft airworthiness management, flight operations, Ground Operations, and repair organizations.</li><li>Knowledge and experience with IQSMS or other Auditing software programs.</li><li>Excellent planning skills to meet the agreed audit dates and times by planning trips and times accordingly.</li><li>Must be able to plan and employ a systematic travel and audit plan.</li><li>Good computer (MS Office), writing and communication skills.</li><li>Thorough knowledge of International and National Civil Aviation Legislation.</li><li>Train the Trainer Course.</li><li>Fluent in written and oral English.</li></ul> Our Offer: ·Strong career support in an international environment. ·Great culture and colleagues. ·Multifarious benefit programm. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا من شأنه تحسين حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، كانت الحياة أفضل على كوكبنا. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد أن تحدث فارقًا؟ إذًا تعال إلى فريقنا "المتركز بشكل فائق على العميل" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا! الهدف العام من الدور الوظيفي يتولى مدقق ضمان الجودة مسؤولية الحفاظ على برنامج تدقيق ضمان الجودة، وتحديد مجالات عدم الامتثال وفرص التحسين، ومتابعة الإجراءات التصحيحية، وتعزيز ثقافة إيجابية قائمة على السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة. يدعم هذا الدور التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) من خلال إجراء التدقيقات والفحوصات لتقييم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها والمعايير الصناعية وسياسات وإجراءات "دي إتش إل إير" (البحرين). وسيُقدم شاغل الوظيفة تأكيدًا مستقلاً بشأن الامتثال التشغيلي، وتحديد المخاطر، ودعم تطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز الأداء التنظيمي والامتثال التنظيمي. مهامك: مراقبة الامتثال التنظيمي: <ul><li>مراقبة وتقييم الامتثال للوائح ومعايير وتوجيهات الطيران الوطنية والدولية المعمول بها وأفضل الممارسات الصناعية لضمان الامتثال التنظيمي المستمر للمؤسسة.</li><li>مراجعة التغييرات والتعديلات التنظيمية والمتطلبات الجديدة لتحديد مدى تطبيقها وتأثيرها المحتمل على عمليات الشركة.</li><li>دعم مدير الجودة والامتثال للشرق الأوسط في إجراء تحليلات الفجوات التنظيمية وتقييمات الامتثال للمتطلبات التنظيمية الجديدة أو المعدلة.</li><li>توصيل المتطلبات التنظيمية والتزامات الامتثال المعمول بها إلى الإدارات وأصحاب المصلحة المعنيين.</li></ul>أنشطة التدقيق والفحص: <ul><li>إجراء أنشطة التدقيق والفحص والتقييم وفقًا لبرنامج تدقيق ضمان الجودة المعتمد.</li><li>تقييم فعالية العمليات التشغيلية وأنظمة الإدارة والضوابط الداخلية مقابل المتطلبات التنظيمية وإجراءات الشركة ومعايير IOSA وتوقعات العملاء.</li><li>التحقق من الامتثال عبر عمليات الطيران، والعمليات الأرضية، والهندسة والصيانة، والسلامة، والأمن، ومزودي الخدمات المتعاقد معهم.</li></ul>تقارير الامتثال والإجراءات التصحيحية: <ul><li>جمع وتحليل وتقييم الأدلة الموضوعية لتحديد مستويات الامتثال وتحديد مجالات المخاطر أو التحسين.</li><li>إعداد تقارير تدقيق ورقابة شاملة، بما في ذلك النتائج والملاحظات وحالات عدم المطابقة.</li><li>مراقبة وتتبع والتحقق من الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وبشكل فعال.</li><li>إجراء تدقيقات المتابعة وأنشطة التحقق للتأكد من فعالية واستدامة الإجراءات التصحيحية.</li></ul>التوثيق ودعم نظام الجودة: <ul><li>مراجعة أدلة الشركة والشروح والإجراءات والوثائق التشغيلية للتحقق من الاستمرار في التوافق مع المتطلبات التنظيمية والمؤسسية.</li><li>دعم صيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة من خلال تحديد الفرص لتعزيز عمليات وضوابط الامتثال.</li><li>الحفاظ على سجلات تدقيق دقيقة وكاملة ضمن أنظمة إدارة التدقيق وإعداد التقارير المعتمدة.</li></ul>العمليات الأرضية والإشراف على مزودي الخدمات: <ul><li>مراقبة امتثال العمليات الأرضية المتعاقد عليها والمدارة ذاتيًا من خلال التدقيق والفحص والتحقيقات وأنشطة الرقابة.</li><li>تقييم أداء مزودي الخدمات الأرضية (GSP) مقابل المتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية ومعايير دي إتش إل التشغيلية.</li><li>التنسيق مع مزودي الخدمات الأرضية والموردين والسلطات التنظيمية وأصحاب المصلحة التشغيليين لدعم أنشطة التدقيق والامتثال.</li></ul>السلامة والجودة والتحسين المستمر: <ul><li>تعزيز ثقافة إيجابية قائمة على السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل والمشاركة الفعالة.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال الناشئة وفرص التحسين تقديم التوصيات للإدارة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للفعالية التشغيلية والامتثال التنظيمي وأداء نظام الجودة.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة كمدقق رئيسي في بيئة شركات الطيران.</li><li>حاصل على رخصة مهندس صيانة طائرات، أو رخصة طيار، أو رخصة مرحل جوي، أو ملاح تحميل (Load Master) لمدة لا تقل عن 10 سنوات، أو حاصل على درجة علمية ويفضل أن تكون في إدارة الطيران.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات قيادية وشخصية ومهارات عمل جماعي قوية.</li><li>كفاءات تحليلية قوية.</li><li>قادر على التعامل مع العديد من الأطراف المختلفة، والتي لكل منها أهدافها الخاصة – مهارات التفاوض أساسية لشاغل الوظيفة للحصول على أفضل حل.</li><li>فهم ومعرفة كاملة بعمليات دي إتش إل والطرف الثالث في ساحة الطيران (airside).</li><li>شغل منصبًا مماثلاً في شركة طيران أو سلطة تنظيمية.</li><li>إتمام دورة نظام الجودة بنجاح، مثل: دورة مدقق / مدقق رئيسي.</li><li>معرفة وخبرة للقيام بمهام وأنشطة مراقبة الجودة / ضمان الجودة في صيانة الطائرات، وإدارة صلاحية الطائرات للطيران، وعمليات الطيران، والعمليات الأرضية، ومؤسسات الإصلاح.</li><li>معرفة وخبرة برامج IQSMS أو برامج التدقيق الأخرى.</li><li>مهارات تخطيط ممتازة للالتزام بمواعيد وأوقات التدقيق المتفق عليها من خلال تخطيط الرحلات والأوقات وفقًا لذلك.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على تخطيط وتطبيق خطة سفر وتدقيق منهجية.</li><li>مهارات جيدة في استخدام الحاسوب (MS Office) والكتابة والتواصل.</li><li>معرفة شاملة بتشريعات الطيران المدني الدولية والوطنية.</li><li>دورة تدريب المدربين (Train the Trainer).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحادثًا.</li></ul> عرضنا: ·دعم مهني قوي في بيئة دولية. ·ثقافة بيئة عمل رائعة وزملائه مميزون. ·برنامج مزايا متنوع. هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدّم طلبك الآن! نتطلع إلى استلام طلبك! </div>

Full Time DHL jobs

Quality and Compliance Auditor

On-site - Bahrain - Muharraq government 7 October 2026

Other

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Quality Assurance Auditor is responsible for maintaining the Quality Assurance Audit Programme, identifying areas of non-compliance and opportunities for improvement, monitoring corrective actions, and promoting a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture across the organization.The role supports the effective implementation and continual improvement of the Quality Management System (QMS) by conducting audits and inspections to assess compliance with applicable regulatory requirements, industry standards, and DHL Air (Bahrain) policies and procedures. The incumbent will provide independent assurance on operational compliance, identify risks, and support the development of corrective and preventive actions to enhance organizational performance and regulatory compliance. Your Tasks:Regulatory Compliance Monitoring:<ul><li>Monitor and assess compliance with applicable national and international aviation regulations, standards, directives, and industry best practices to ensure ongoing organizational compliance.</li><li>Review regulatory changes, amendments, and new requirements to determine their applicability and potential impact on company operations.</li><li>Support the Director Quality & Compliance ME in conducting regulatory gap analyses and compliance assessments for new or revised regulatory requirements.</li><li>Communicate applicable regulatory requirements and compliance obligations to relevant departments and stakeholders.</li></ul>Audit and Inspections Activities:<ul><li>Conduct audits, inspections, and assessments activities in accordance with the approved Quality Assurance Audit Program.</li><li>Evaluate the effectiveness of operational processes, management systems, and internal controls against regulatory requirements, company procedures, IOSA Standards, and customer expectations.</li><li>Verify compliance across Flight Operations, Ground Operations, Engineering & Maintenance, Safety, Security, and contracted service providers.</li></ul>Compliance Reporting and Corrective Actions:<ul><li>Collect, analyse, and evaluate objective evidence to determine levels of compliance and identify areas of risk or improvement.</li><li>Prepare comprehensive audit and surveillance reports, including findings, observations, and non-conformities.</li><li>Monitor, track, and verify corrective and preventive actions to ensure timely and effective closure of audit findings.</li><li>Conduct follow-up audits and verification activities to confirm the effectiveness and sustainability of corrective actions.</li></ul>Documentation and Quality System Support:<ul><li>Review company manuals, expositions, procedures, and operational documentation to verify continued alignment with regulatory and organizational requirements.</li><li>Support the maintenance and continual improvement of the Quality Management System by identifying opportunities to enhance compliance processes and controls.</li><li>Maintain accurate and complete audit records within approved audit management and reporting systems.</li></ul>Ground Operations and Service Provider Oversight:<ul><li>Monitor compliance of contracted and self-handled ground operations through audits, inspections, investigations, and surveillance activities.</li><li>Assess Ground Service Provider (GSP) performance against regulatory requirements, contractual obligations, and DHL operational standards.</li><li>Liaise with Ground Service Providers, vendors, regulatory authorities, and operational stakeholders to support audit and compliance activities.</li></ul>Safety, Quality and Continuous Improvement:<ul><li>Promote a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture throughout the organization through effective communication and engagement.</li><li>Identify emerging compliance risks and opportunities for improvement and provide recommendations to management.</li><li>Contribute to the continual improvement of operational effectiveness, regulatory compliance, and quality system performance.</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>At least 5 years’ work experience in the field of Quality Assurance as a Lead Auditor in an Airline environment. </li><li>Holder of an Aircraft Maintenance Engineers License, Pilots Licence, Flight Dispatcher Licence, Load Master for at least 10 years, or holder of a degree preferably in Aviation management.</li><li>Must have strong leadership, interpersonal and teamwork skills.</li><li>Strong analytical competencies.</li><li>Capable of dealing with many different parties, each with their own interests – negotiation skills are essential for the job holder in obtaining the best solution.</li><li>Full understanding and knowledge of DHL and third-party airside operations.</li><li>Has held similar position in an airline or regulatory authority.</li><li>Successful completion of a Quality System Course, e.g.: Auditor / Lead Auditor Course.</li><li>Knowledge and experience to undertake Quality Control /Quality Assurance tasks and activities in aircraft maintenance, aircraft airworthiness management, flight operations, Ground Operations, and repair organizations.</li><li>Knowledge and experience with IQSMS or other Auditing software programs.</li><li>Excellent planning skills to meet the agreed audit dates and times by planning trips and times accordingly.</li><li>Must be able to plan and employ a systematic travel and audit plan.</li><li>Good computer (MS Office), writing and communication skills.</li><li>Thorough knowledge of International and National Civil Aviation Legislation.</li><li>Train the Trainer Course.</li><li>Fluent in written and oral English.</li></ul> Our Offer:· Strong career support in an international environment.· Great culture and colleagues.· Multifarious benefit programm.Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. هذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العميل بشكل جنوني" وكن متخصصاً دولياً معتمداً! الغرض العام من الوظيفة مدقق ضمان الجودة مسؤول عن الحفاظ على برنامج تدقيق ضمان الجودة، وتحديد مجالات عدم الامتثال وفرص التحسين، ومراقبة الإجراءات التصحيحية، وتعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة.تدعم الوظيفة التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) من خلال إجراء عمليات التدقيق والتفتيش لتقييم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، ومعايير الصناعة، وسياسات وإجراءات DHL Air (البحرين). سيقدم شاغل الوظيفة ضماناً مستقلاً بشأن الامتثال التشغيلي، وتحديد المخاطر، ودعم تطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز الأداء التنظيمي والامتثال التنظيمي. مهامك:مراقبة الامتثال التنظيمي:<ul><li>مراقبة وتقييم الامتثال للوائح والمعايير والتوجيهات الوطنية والدولية للطيران المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</li><li>مراجعة التغييرات التنظيمية والتعديلات والمتطلبات الجديدة لتحديد قابليتها للتطبيق وتأثيرها المحتمل على عمليات الشركة.</li><li>دعم مدير الجودة والامتثال في الشرق الأوسط في إجراء تحليلات الفجوات التنظيمية وتقييمات الامتثال للمتطلبات التنظيمية الجديدة أو المنقحة.</li><li>إيصال المتطلبات التنظيمية المعمول بها والتزامات الامتثال إلى الإدارات وأصحاب المصلحة المعنيين.</li></ul>أنشطة التدقيق والتفتيش:<ul><li>إجراء عمليات التدقيق والتفتيش وأنشطة التقييم وفقاً لبرنامج تدقيق ضمان الجودة المعتمد.</li><li>تقييم فعالية العمليات التشغيلية، وأنظمة الإدارة، والضوابط الداخلية مقابل المتطلبات التنظيمية، وإجراءات الشركة، ومعايير IOSA، وتوقعات العملاء.</li><li>التحقق من الامتثال في جميع عمليات الطيران، والعمليات الأرضية، والهندسة والصيانة، والسلامة، والأمن، ومقدمي الخدمات المتعاقد معهم.</li></ul>تقارير الامتثال والإجراءات التصحيحية:<ul><li>جمع وتحليل وتقييم الأدلة الموضوعية لتحديد مستويات الامتثال وتحديد مجالات المخاطر أو التحسين.</li><li>إعداد تقارير تدقيق ومراقبة شاملة، بما في ذلك النتائج والملاحظات وحالات عدم المطابقة.</li><li>مراقبة وتتبع والتحقق من الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وبفعالية.</li><li>إجراء عمليات تدقيق متابعة وأنشطة تحقق لتأكيد فعالية واستدامة الإجراءات التصحيحية.</li></ul>التوثيق ودعم نظام الجودة:<ul><li>مراجعة كتيبات الشركة، وعروض التوضيح، والإجراءات، والوثائق التشغيلية للتحقق من استمرار التوافق مع المتطلبات التنظيمية والتنظيمية.</li><li>دعم صيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة من خلال تحديد فرص تعزيز عمليات وضوابط الامتثال.</li><li>الحفاظ على سجلات تدقيق دقيقة وكاملة داخل أنظمة التدقيق وإعداد التقارير المعتمدة.</li></ul>العمليات الأرضية والرقابة على مقدمي الخدمات:<ul><li>مراقبة امتثال العمليات الأرضية المتعاقد عليها وذاتية التنفيذ من خلال عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيقات وأنشطة المراقبة.</li><li>تقييم أداء مقدم خدمة الأرض (GSP) مقابل المتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية ومعايير التشغيل الخاصة بـ DHL.</li><li>التنسيق مع مقدمي الخدمات الأرضية، والبائعين، والسلطات التنظيمية، وأصحاب المصلحة التشغيليين لدعم أنشطة التدقيق والامتثال.</li></ul>السلامة والجودة والتحسين المستمر:<ul><li>تعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل والمشاركة الفعالين.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال الناشئة وفرص التحسين وتقديم توصيات للإدارة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للفعالية التشغيلية، والامتثال التنظيمي، وأداء نظام الجودة.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul><li>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة كمدقق رئيسي في بيئة الطيران. </li><li>حاصل على رخصة مهندس صيانة طائرات، أو رخصة طيار، أو رخصة ترحيل جوي، أو مدير تحميل لمدة لا تقل عن 10 سنوات، أو حاصل على شهادة جامعية يفضل أن تكون في إدارة الطيران.</li><li>يجب أن يتمتع بمهارات قيادية وشخصية وعمل جماعي قوية.</li><li>كفاءات تحليلية قوية.</li><li>قادر على التعامل مع العديد من الأطراف المختلفة، لكل منهم مصالحه الخاصة - مهارات التفاوض ضرورية لشاغل الوظيفة في الحصول على أفضل حل.</li><li>فهم ومعرفة كاملة بعمليات DHL وعمليات الطرف الثالث في جانب المطار.</li><li>شغل منصباً مماثلاً في شركة طيران أو سلطة تنظيمية.</li><li>إكمال دورة نظام الجودة بنجاح، على سبيل المثال: دورة مدقق / مدقق رئيسي.</li><li>المعرفة والخبرة للقيام بمهام وأنشطة مراقبة الجودة / ضمان الجودة في صيانة الطائرات، وإدارة صلاحية الطائرات للطيران، وعمليات الطيران، والعمليات الأرضية، ومنظمات الإصلاح.</li><li>المعرفة والخبرة ببرنامج IQSMS أو برامج التدقيق الأخرى.</li><li>مهارات تخطيط ممتازة للالتزام بتواريخ وأوقات التدقيق المتفق عليها من خلال تخطيط الرحلات والأوقات وفقاً لذلك.</li><li>يجب أن يكون قادراً على تخطيط واستخدام خطة سفر وتدقيق منهجية.</li><li>مهارات جيدة في الحاسوب (MS Office)، والكتابة والتواصل.</li><li>معرفة شاملة بتشريعات الطيران المدني الدولية والوطنية.</li><li>دورة تدريب المدربين.</li><li>يتقن اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul> عرضنا:· دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.· ثقافة رائعة وزملاء رائعون.· برنامج مزايا متنوع.هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم طلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

Full Time Bayt

Senior Manager Aviation Security MEA

On-site - Bahrain - Manama 5 October 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior Aviation Security Manager is the designated Airline Security Postholder responsible for the development, implementation, maintenance and continuous improvement of the aviation security framework across the Middle East and Africa region. This role ensures full compliance with all applicable National Civil Aviation Security Programmes (NCASP), ICAO Annex 17 requirements, Airline Security Programmes, IOSA Standards, ACC3 requirements and all relevant aviation security regulations issued by National Civil Aviation Authorities. The postholder is accountable for protecting aircraft, personnel, cargo, mail, facilities, aviation infrastructure, information and corporate reputation through effective security governance, regulatory compliance, risk management, threat intelligence, security assurance, fitness-for-duty oversight and crisis management. The role acts as the principal liaison with Civil Aviation Authorities, Airport Authorities, Security Agencies, Law Enforcement Agencies and key stakeholders regarding all aviation security matters. In addition, the role provides strategic oversight for aviation security requirements relating to maintenance hangars, engineering facilities, cargo infrastructure and associated capital development projects, ensuring security principles are incorporated throughout the facility lifecycle from initial design through operational operation. Your Tasks: Aviation Security Governance & Regulatory Compliance <ul><li>Act as the designated Airline Security Postholder and Aviation Security Manager.</li><li>Maintain and administer the Airline Security Programme and all supporting security manuals, procedures and instructions.</li><li>Ensure compliance with:<ul><li>ICAO Annex 17</li><li>ICAO Aviation Security Manual (Doc 8973)</li><li>National Civil Aviation Security Programmes</li><li>IOSA Security Standards</li><li>ACC3 Requirements</li><li>Airport Security Programmes</li><li>Local Civil Aviation Security Regulations</li><li>DHL Aviation Security Standards</li></ul></li><li>Monitor emerging regulatory requirements and ensure timely implementation.</li><li>Act as primary liaison with regulatory authorities on all aviation security matters.</li><li>Manage regulatory inspections, audits and validation activities.</li><li>Ensure effective corrective action plans are developed, implemented and monitored following audits and inspections</li><li>Maintain aviation security approvals, certifications and authorisations required by the airline</li></ul>Security Risk Management <ul><li>Develop and maintain an Aviation Security Risk Management Framework.</li><li>Conduct threat, vulnerability and risk assessments across all airline operations.</li><li>Monitor geopolitical, terrorism, organised crime, insider threat and emerging security risks.</li><li>Provide risk assessments and security briefings to senior leadership.</li><li>Ensure security mitigations remain proportionate to identified threats and operational risks.</li><li>Support strategic decision-making through intelligence-led risk analysis.</li><li>Maintain security risk registers and monitor effectiveness of risk treatment plans</li></ul>Security Assurance & Oversight <ul><li>Develop and manage the regional Aviation Security Audit Programme.</li><li>Conduct security audits and inspections across all operational locations.</li><li>Audit internal departments, service providers, cargo facilities and operational partners.</li><li>Analyse audit findings, identify trends and implement corrective actions.</li><li>Conduct investigations into aviation security incidents, breaches and security concerns.</li><li>Produce regular security performance reports and management information.</li><li>Monitor and report key security performance indicators.</li></ul>Cargo Security Management <ul><li>Ensure compliance with ACC3 requirements and secure supply chain standards.</li><li>Maintain effective cargo security policies, procedures and screening oversight.</li><li>Oversee regulated agents, known consignors and contracted service providers.</li><li>Ensure effective chain-of-custody controls throughout the cargo network.</li><li>Conduct assessments and oversight activities relating to cargo security operations.</li><li>Monitor emerging cargo security threats and implement appropriate controls.</li><li>Support continued compliance with international and local cargo security regulations.</li></ul>Aircraft & Flight Operations Security <ul><li>Ensure protection of aircraft against acts of unlawful interference.</li><li>Oversee aircraft security checks and aircraft security searches.</li><li>Ensure robust aircraft access control measures are maintained.</li><li>Verify implementation of security procedures during aircraft turnaround activities.</li><li>Provide oversight of security measures during elevated threat levels and contingency operations.</li><li>Ensure compliance with all airline operational security requirements.</li></ul>Facility Security Design & Development <ul><li>Act as Aviation Security representative for all aviation infrastructure projects.</li><li>Ensure Security by Design principles are incorporated within project planning, design, construction and operational readiness activities.</li><li>Review facility design proposals and provide security requirements for:<ul><li>Maintenance Hangars</li><li>Engineering Workshops</li><li>Cargo Facilities</li><li>Technical Buildings</li><li>Training Facilities</li><li>Warehouses and Storage Areas</li></ul></li><li>Define security requirements relating to:<ul><li>Perimeter Security</li><li>Access Control Systems</li><li>CCTV Systems</li><li>Intrusion Detection Systems</li><li>Security Control Rooms</li><li>Visitor Management Systems</li><li>Airside and Landside Segregation</li><li>Vehicle Access Controls</li><li>Physical Barriers and Security Lighting</li></ul></li><li>Participate in design reviews and project governance meetings.</li><li>Ensure security requirements are embedded throughout facility development and refurbishment projects.</li></ul>Construction Security Management <ul><li>Develop and maintain construction security plans for aviation infrastructure projects.</li><li>Conduct security risk assessments throughout all project phases.</li><li>Implement contractor and subcontractor access management processes.</li><li>Ensure appropriate screening, vetting and access controls are maintained for all construction personnel.</li><li>Oversee security of construction compounds, temporary facilities and project equipment.</li><li>Conduct inspections and audits to verify compliance with project security requirements.</li><li>Identify and mitigate security vulnerabilities created by construction activities.</li></ul>Maintenance Hangar & Engineering Security <ul><li>Develop and maintain security procedures for aircraft maintenance facilities and engineering operations.</li><li>Ensure effective physical security arrangements are maintained within maintenance hangars and technical facilities.</li><li>Oversee security measures relating to:<ul><li>Aircraft Under Maintenance</li><li>Grounded Aircraft</li><li>Aircraft Storage Facilities</li><li>Engineering Workshops</li><li>Technical Records</li><li>Tool Control Systems</li><li>Engine Storage Areas</li><li>Aircraft Parts Storage</li><li>Hazardous Materials</li><li>Dangerous Goods</li></ul></li><li>Conduct periodic assessments to verify security compliance within maintenance environments.</li><li>Ensure maintenance activities comply with applicable aviation security regulations and airline security requirements.</li></ul>Critical Asset Protection <ul><li>Develop and implement protection strategies for high-value aviation assets.</li><li>Ensure effective controls exist to prevent theft, sabotage, tampering or unauthorised access.</li><li>Protect aircraft, engines, avionics, tooling, technical records and critical spare parts.</li><li>Establish inventory protection and asset tracking controls.</li><li>Investigate security incidents involving aviation assets and infrastructure.</li></ul>Insider Threat Management <ul><li>Develop and maintain an Insider Threat Management Programme.</li><li>Identify and assess insider threat risks affecting airline operations.</li><li>Promote security awareness and reporting programmes across operational and engineering environments.</li><li>Implement enhanced controls for personnel with access to critical infrastructure and aircraft systems.</li><li>Coordinate insider threat mitigation activities with Human Resources, Compliance and Operational Management.</li></ul>Drug & Alcohol Programme Management <ul><li>Develop, implement, maintain and continuously improve the Company's Drug & Alcohol Management Programme in accordance with applicable aviation regulations, company policies and industry best practice.</li><li>Ensure compliance with all applicable Civil Aviation Authority, occupational health, employment law and corporate governance requirements relating to substance misuse prevention and fitness-for-duty programmes.</li><li>Act as the functional owner for Drug & Alcohol governance applicable to safety-sensitive and security-sensitive personnel across airline operations, engineering, maintenance, cargo operations and aviation infrastructure activities.</li><li>Develop, maintain and oversee procedures governing:<ul><li>Pre-Employment Testing</li><li>Random Testing</li><li>Reasonable Cause / For-Cause Testing</li><li>Post-Incident Testing</li><li>Return-to-Duty Testing</li><li>Follow-Up Testing</li></ul></li><li>Ensure appropriate controls are established for employees, contractors, vendors and service providers performing safety-critical, security-critical or airside duties.</li><li>Oversee administration of testing programmes through approved occupational health providers, medical facilities and accredited laboratories.</li><li>Ensure contractor organisations working within maintenance hangars, engineering facilities, cargo facilities and construction projects maintain equivalent fitness-for-duty controls where contractually required.</li><li>Monitor programme effectiveness through testing outcomes, trend analysis, audits and compliance reviews.</li><li>Coordinate investigations relating to suspected substance misuse where aviation safety, security or operational integrity may be affected.</li><li>Support incident investigations where drug or alcohol impairment may be considered a contributing factor.</li><li>Maintain strict confidentiality, data protection and medical privacy requirements relating to testing records and programme administration.</li><li>Promote employee awareness programmes supporting fitness-for-duty, personal accountability and responsible workplace behaviours.</li><li>Coordinate programme implementation and governance with Human Resources, Occupational Health, Legal, Compliance, Safety and Operational Management functions.</li><li>Provide management reporting on programme performance, regulatory compliance, trends, risks and corrective actions.</li><li>Ensure programme requirements are incorporated within aviation security audits, contractor assurance activities and operational compliance reviews.</li></ul>Security Technology & Systems Management <ul><li>Oversee aviation security technology and system performance across operational facilities.</li><li>Define standards for aviation security systems.</li><li>Support procurement, acceptance testing and implementation of security technologies.</li><li>Ensure effective operation of:<ul><li>CCTV Systems</li><li>Access Control Systems</li><li>Alarm Monitoring Systems</li><li>Visitor Management Systems</li><li>Biometric Access Solutions</li><li>Vehicle Access Control Systems</li><li>Integrated Security Platforms</li></ul></li><li>Ensure security technology remains compliant, reliable and operationally effective.</li></ul>Critical Infrastructure Protection & Resilience <ul><li>Identify and assess risks affecting critical aviation infrastructure.</li><li>Develop security protection strategies for facilities, utilities and operational systems.</li><li>Support business continuity and operational resilience planning.</li><li>Participate in emergency planning and contingency exercises.</li><li>Develop contingency plans for security incidents affecting critical facilities.</li><li>Ensure security considerations are embedded within crisis management frameworks.</li></ul>Security Training & Security Culture <ul><li>Develop and maintain aviation security training programmes.</li><li>Ensure personnel complete all regulatory and recurrent training requirements.</li><li>Deliver security awareness and threat awareness programmes.</li><li>Promote a positive and proactive security culture throughout the business.</li><li>Monitor training effectiveness and competency compliance.</li><li>Maintain training records and regulatory evidence.</li></ul>Crisis Management & Emergency Response <ul><li>Act as Security Lead during security incidents and emergency situations.</li><li>Support corporate crisis management and emergency response activities.</li><li>Develop aviation security contingency plans.</li><li>Participate in emergency exercises and operational resilience testing.</li><li>Coordinate with authorities during incidents involving aviation security.</li><li>Ensure lessons learned and corrective actions are implemented following incidents and exercises.</li></ul>Cyber Security Interface <ul><li>Support protection of aviation operations from cyber-enabled threats that may impact physical security.</li><li>Coordinate with Information Security teams regarding aviation-critical systems.</li><li>Assess cyber-physical vulnerabilities affecting operational facilities and infrastructure.</li><li>Support implementation of aviation security requirements relating to cyber resilience.</li></ul>Contractor & Supplier Security Management <ul><li>Oversee security performance of contracted security providers.</li><li>Conduct supplier security assessments and audits.</li><li>Ensure security requirements are incorporated into procurement and contract management processes.</li><li>Monitor service provider performance against security standards and contractual obligations.</li><li>Ensure corrective actions are implemented where required.</li></ul>Leadership <ul><li>Lead and develop the Aviation Security function across the region.</li><li>Provide strategic direction for aviation security governance and compliance.</li><li>Establish security objectives, plans, budgets and performance measures.</li><li>Lead security personnel, service providers and specialist contractors.</li><li>Drive continuous improvement and operational excellence.</li><li>Promote a positive security culture across all business functions.</li><li>Champion a culture of fitness-for-duty, personal accountability and operational excellence across all operational, engineering, maintenance, contractor and support functions.</li><li>Act as executive security advisor on aviation infrastructure and development projects.</li><li>Ensure security requirements are integrated into future facility expansion and capital investment programmes.</li><li>Maintain effective relationships with senior stakeholders, regulators and security authorities.</li></ul>Key Performance Indicators <ul><li>Zero significant aviation security regulatory findings.</li><li>Successful completion of all Civil Aviation Authority inspections and audits.</li><li>100% completion of planned aviation security audits.</li><li>Closure of audit findings within agreed timescales.</li><li>Security training compliance above 98%.</li><li>Successful maintenance of ACC3 and security programme approvals.</li><li>Completion of security risk assessments to plan.</li><li>Reduction of recurring security findings and security-related incidents.</li><li>Effective implementation of constru</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أنت تسعى لجودة عالية وخدمة رائعة. وهذا من شأنه أن يحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر تدويلًا في العالم؟ شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتنشط حاليًا في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، أصبحت الحياة أفضل على كوكبنا. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد أن تحدث فارقًا؟ تعال إذن إلى فريقنا "المتمركز حول العملاء بشكل مذهل" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا! الهدف العام من الدور الوظيفي يتولى مدير أول أمن الطيران مسؤولية القائم بأعمال أمن شركة الطيران المعتمد والمسؤول عن تطوير وإجراء وصيانة والتحسين المستمر لإطار أمن الطيران عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. ويضمن هذا الدور الالتزام الكامل بجميع البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني (NCASP) المعمول بها، ومتطلبات الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو)، وبرامج أمن شركات الطيران، ومعايير IOSA، ومتطلبات ACC3، وكافة لوائح أمن الطيران ذات الصلة الصادرة عن سلطات الطيران المدني الوطنية. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية حماية الطائرات والأفراد والبضائع والبريد والمرافق والبنية التحتية للطيران والمعلومات والسمعة المؤسسية من خلال الحوكمة الأمنية الفعالة، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر، واستخبارات التهديدات، وضمان الأمن، والإشراف على اللياقة للعمل، وإدارة الأزمات. ويعمل هذا الدور كجهة اتصال رئيسية مع سلطات الطيران المدني، وسلطات المطار، والأجهزة الأمنية، ووكالات إنفاذ القانون، وأصحاب المصلحة الرئيسيين فيما يتعلق بجميع مسائل أمن الطيران. بالإضافة إلى ذلك، يقدم هذا الدور إشرافًا إستراتيجيًا على متطلبات أمن الطيران المتعلقة بحظائر الصيانة والمرافق الهندسية والبنية التحتية للشحن ومشاريع التطوير الرأسمالي المرتبطة بها، مما يضمن دمج المبادئ الأمنية طوال دورة حياة المرفق بدءًا من التصميم الأولي وحتى التشغيل الفعلي. مهامك: حوكمة أمن الطيران والامتثال التنظيمي <ul><li>العمل كقائم بأعمال أمن شركة الطيران المعين ومدير أمن الطيران.</li><li>إدارة وصيانة برنامج أمن شركة الطيران وكافة الأدلة والإجراءات والتعليمات الأمنية الداعمة.</li><li>ضمان الامتثال لـ:<ul><li>الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو)</li><li>دليل أمن الطيران الصادر عن الإيكاو (Doc 8973)</li><li>البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</li><li>معايير أمن IOSA</li><li>متطلبات ACC3</li><li>برامج أمن المطارات</li><li>اللوائح المحلية لأمن الطيران المدني</li><li>معايير أمن الطيران لدى DHL</li></ul></li><li>مراقبة المتطلبات التنظيمية الناشئة وضمان تطبيقها في الوقت المناسب.</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية مع السلطات التنظيمية بشأن جميع مسائل أمن الطيران.</li><li>إدارة عمليات التفتيش والتدقيق وأنشطة التحقق التنظيمية.</li><li>ضمان تطوير وتطبيق ومراقبة خطط العمل التصحيحية الفعالة عقب عمليات التدقيق والتفتيش</li><li>الحفاظ على موافقات وشهادات وتصاريح أمن الطيران المطلوبة من قبل شركة الطيران</li></ul>إدارة المخاطر الأمنية <ul><li>تطوير وصيانة إطار إدارة مخاطر أمن الطيران.</li><li>إجراء تقييمات التهديدات ونقاط الضعف والمخاطر عبر جميع عمليات شركة الطيران.</li><li>مراقبة المخاطر الجيوسياسية والإرهاب والجريمة المنظمة والتهديدات الداخلية والمخاطر الأمنية الناشئة.</li><li>تقديم تقييمات المخاطر والإحاطات الأمنية للإدارة العليا.</li><li>ضمان بقاء إجراءات التخفيف الأمني متناسبة مع التهديدات والمخاطر التشغيلية المحددة.</li><li>دعم اتخاذ القرارات الإستراتيجية من خلال تحليل المخاطر القائم على المعلومات الاستخباراتية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات المخاطر الأمنية ومراقبة فعالية خطط التعامل مع المخاطر</li></ul>الضمان والإشراف الأمني <ul><li>تطوير وإدارة البرنامج الإقليمي لتدقيق أمن الطيران.</li><li>إجراء عمليات تدقيق وتفتيش أمني عبر جميع المواقع التشغيلية.</li><li>تدقيق الإدارات الداخلية ومزودي الخدمات ومرافق الشحن والشركاء التشغيليين.</li><li>تحليل نتائج التدقيق وتحديد الاتجاهات وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</li><li>إجراء تحقيقات في حوادث وخروقات ومخاوف أمن الطيران.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأداء الأمني والمعلومات الإدارية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الأمنية الرئيسية وتقديم تقارير عنها.</li></ul>إدارة أمن الشحن <ul><li>ضمان الامتثال لمتطلبات ACC3 ومعايير سلسلة التوريد الآمنة.</li><li>الحفاظ على سياسات وإجراءات أمن الشحن الفعالة والإشراف على الفحص.</li><li>الإشراف على الوكلاء المنظمين والمشحنين المعرفين ومزودي الخدمات المتعاقد معهم.</li><li>ضمان ضوابط تسلسل الحضانة الفعالة عبر شبكة الشحن.</li><li>إجراء تقييمات وأنشطة إشرافية متعلقة بعمليات أمن الشحن.</li><li>مراقبة تهديدات أمن الشحن الناشئة وتطبيق الضوابط المناسبة.</li><li>دعم الامتثال المستمر للوائح أمن الشحن الدولية والمحلية.</li></ul>أمن الطائرات والعمليات الجوية <ul><li>ضمان حماية الطائرات ضد أفعال التدخل غير المشروع.</li><li>الإشراف على عمليات الفحص والتفتيش الأمني للطائرات.</li><li>ضمان الحفاظ على تدابير صارمة للتحكم في الوصول إلى الطائرات.</li><li>التحقق من تطبيق الإجراءات الأمنية أثناء أنشطة تجهيز الطائرة بين الرحلات.</li><li>تقديم الإشراف على التدابير الأمنية أثناء مستويات التهديد المرتفعة والعمليات الطارئة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع متطلبات الأمن التشغيلي لشركة الطيران.</li></ul>تصميم وتطوير أمن المرافق <ul><li>العمل كممثل لأمن الطيران في جميع مشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li>ضمان دمج مبادئ "الأمن حسب التصميم" ضمن تخطيط المشاريع والتصميم والإنشاء وأنشطة الجاهزية التشغيلية.</li><li>مراجعة مقترحات تصميم المرافق وتقديم المتطلبات الأمنية لـ:<ul><li>حظائر الصيانة</li><li>الورش الهندسية</li><li>مرافق الشحن</li><li>المباني الفنية</li><li>مرافق التدريب</li><li>المستودعات ومناطق التخزين</li></ul></li><li>تحديد المتطلبات الأمنية المتعلقة بـ:<ul><li>أمن المحيط</li><li>أنظمة التحكم في الدخول</li><li>أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li>أنظمة الكشف عن التسلل</li><li>غرف التحكم الأمني</li><li>أنظمة إدارة الزوار</li><li>الفصل بين الجانب الجوي والجانب البري</li><li>ضوابط دخول المركبات</li><li>الحواجز المادية والإضاءة الأمنية</li></ul></li><li>المشاركة في مراجعات التصميم واجتماعات حوكمة المشاريع.</li><li>ضمان تضمين المتطلبات الأمنية في جميع مشاريع تطوير وتجديد المرافق.</li></ul>إدارة أمن الإنشاءات <ul><li>تطوير وصيانة خطط أمن الإنشاءات لمشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر الأمنية طوال جميع مراحل المشروع.</li><li>تطبيق عمليات إدارة دخول المقاولين والمقاولين من الباطن.</li><li>ضمان الحفاظ على التدقيق والفحص وضوابط الدخول المناسبة لجميع عمال الإنشاءات.</li><li>الإشراف على أمن مجمعات الإنشاءات والمرافق المؤقتة ومعدات المشروع.</li><li>إجراء عمليات تفتيش وتدقيق للتحقق من الامتثال لمتطلبات أمن المشروع.</li><li>تحديد والتخفيف من الثغرات الأمنية الناجمة عن أنشطة الإنشاء.</li></ul>أمن حظائر الصيانة والهندسة <ul><li>تطوير وصيانة الإجراءات الأمنية لمرافق صيانة الطائرات والعمليات الهندسية.</li><li>ضمان الحفاظ على ترتيبات الأمن المادي الفعالة داخل حظائر الصيانة والمرافق الفنية.</li><li>الإشراف على التدابير الأمنية المتعلقة بـ:<ul><li>الطائرات خاضعة للصيانة</li><li>الطائرات الموقوفة عن العمل</li><li>مرافق تخزين الطائرات</li><li>الورش الهندسية</li><li>السجلات الفنية</li><li>أنظمة التحكم في الأدوات</li><li>مناطق تخزين المحركات</li><li>مخازن قطع غيار الطائرات</li><li>المواد الخطرة</li><li>البضائع الخطرة</li></ul></li><li>إجراء تقييمات دورية للتحقق من الامتثال الأمني داخل بيئات الصيانة.</li><li>ضمان امتثال أنشطة الصيانة لوائح أمن الطيران المعمول بها ومتطلبات أمن شركة الطيران.</li></ul>حماية الأصول الحيوية <ul><li>تطوير وتطبيق إستراتيجيات حماية لأصول الطيران عالية القيمة.</li><li>ضمان وجود ضوابط فعالة لمنع السرقة أو التخريب أو العبث أو الدخول غير المصرح به.</li><li>حماية الطائرات والمحركات وإلكترونيات الطيران والأدوات والسجلات الفنية وقطع الغيار الحيوية.</li><li>إنشاء ضوابط لحماية المخزون وتتبع الأصول.</li><li>التحقيق في الحوادث الأمنية التي تطال أصول الطيران وبنيتها التحتية.</li></ul>إدارة التهديدات الداخلية <ul><li>تطوير وصيانة برنامج إدارة التهديدات الداخلية.</li><li>تحديد وتقييم مخاطر التهديدات الداخلية التي تؤثر على عمليات شركة الطيران.</li><li>تعزيز برامج التوعية الأمنية والإبلاغ في البيئات التشغيلية والهندسية.</li><li>تطبيق ضوابط معززة للأفراد الذين لديهم صلاحية الوصول إلى البنية التحتية الحيوية وأنظمة الطائرات.</li><li>تنسيق أنشطة التخفيف من التهديدات الداخلية مع إدارات الموارد البشرية والامتثال والإدارة التشغيلية.</li></ul>إدارة برنامج مكافحة المخدرات والكحول <ul><li>تطوير وتطبيق وصيانة والتحسين المستمر لبرنامج الشركة لإدارة المخدرات والكحول وفقًا لوائح الطيران المعمول بها وسياسات الشركة وأفضل الممارسات في القطاع.</li><li>ضمان الامتثال لجميع متطلبات سلطة الطيران المدني والصحة المهنية وقانون العمل والحوكمة المؤسسية المعمول بها والمتعلقة بالوقاية من سوء استخدام المواد وبرامج اللياقة للعمل.</li><li>العمل كمالك وظيفي لحوكمة برامج المخدرات والكحول المطبقة على الموظفين الشاغلين لوظائف حساسة للسلامة والأمن في عمليات شركة الطيران والهندسة والصيانة وعمليات الشحن وأنشطة البنية التحتية للطيران.</li><li>تطوير وصيانة والإشراف على الإجراءات التي تحكم:<ul><li>الفحص قبل التوظيف</li><li>الفحص العشوائي</li><li>الفحص للسبب المعقول / الفحص المستند إلى سبب</li><li>الفحص بعد الحوادث</li><li>الفحص عند العودة إلى العمل</li><li>الفحص المتابِع</li></ul></li><li>ضمان وضع ضوابط مناسبة للموظفين والمقاولين والبائعين ومزودي الخدمات الذين يؤدون مهام حرجة للسلامة أو الأمن أو في الجانب الجوي.</li><li>الإشراف على إدارة برامج الفحص من خلال مزودي الصحة المهنية المعتمدين والمرافق الطبية والمختبرات المعتمدة.</li><li>ضمان احتفاظ مؤسسات المقاولين العاملين داخل حظائر الصيانة والمرافق الهندسية ومرافق الشحن ومشاريع الإنشاءات بضوابط لياقة للعمل مكافئة عندما يكون ذلك مطلوبًا تعاقديًا.</li><li>مراقبة فعالية البرنامج من خلال نتائج الفحوصات وتحليل الاتجاهات وعمليات التدقيق ومراجعات الامتثال.</li><li>تنسيق التحقيقات المتعلقة بالاشتباه في سوء استخدام المواد في الحالات التي قد تتأثر فيها سلامة الطيران أو أمنه أو سلامته التشغيلية.</li><li>دعم التحقيقات في الحوادث التي قد يُعتبر فيها التأثر بالمخدرات أو الكحول عاملًا مساهمًا.</li><li>الحفاظ على السرية التامة وحماية البيانات ومتطلبات الخصوصية الطبية المتعلقة بسجلات الفحص وإدارة البرنامج.</li><li>تعزيز برامج توعية الموظفين التي تدعم اللياقة للعمل والمسؤولية الشخصية والسلوكيات المسؤولة في مكان العمل.</li><li>تنسيق تطبيق البرنامج وحوكمته مع إدارات الموارد البشرية والصحة المهنية والشؤون القانونية والامتثال والسلامة والإدارة التشغيلية.</li><li>تقديم تقارير إدارية حول أداء البرنامج والامتثال التنظيمي والاتجاهات والمخاطر والإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان تضمين متطلبات البرنامج ضمن عمليات تدقيق أمن الطيران وأنشطة ضمان المقاولين ومراجعات الامتثال التشغيلي.</li></ul>إدارة تقنيات وأنظمة الأمن <ul><li>الإشراف على تقنيات أمن الطيران وأداء الأنظمة عبر المرافق التشغيلية.</li><li>تحديد معايير أنظمة أمن الطيران.</li><li>دعم المشتريات واختبارات القبول وتطبيق التقنيات الأمنية.</li><li>ضمان التشغيل الفعال لـ:<ul><li>أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li>أنظمة التحكم في الدخول</li><li>أنظمة مراقبة الإنذار</li><li>أنظمة إدارة الزوار</li><li>حلول الدخول البيومترية</li><li>أنظمة التحكم في دخول المركبات</li><li>المنصات الأمنية المتكاملة</li></ul></li><li>ضمان بقاء التقنيات الأمنية متوافقة وموثوقة وفعالة تشغيليًا.</li></ul>حماية البنية التحتية الحيوية ومرونتها <ul><li>تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية للطيران.</li><li>تطوير إستراتيجيات الحماية الأمنية للمرافق والمرافق العامة والأنظمة التشغيلية.</li><li>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية.</li><li>المشاركة في التخطيط للطوارئ وتمارين الخطة البديلة.</li><li>تطوير خطط طوارئ للحوادث الأمنية التي تؤثر على المرافق الحيوية.</li><li>ضمان تضمين الاعتبارات الأمنية في أطر إدارة الأزمات.</li></ul>التدريب الأمني والثقافة الأمنية <ul><li>تطوير وصيانة برامج التدريب على أمن الطيران.</li><li>ضمان إتمام الأفراد لجميع متطلبات التدريب التنظيمي والدوري.</li><li>تقديم برامج التوعية الأمنية والتوعية بالتهديدات.</li><li>تعزيز ثقافة أمنية إيجابية واستباقية في كافة أرجاء المؤسسة.</li><li>مراقبة فعالية التدريب والامتثال للكفاءة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات التدريب والأدلة التنظيمية.</li></ul>إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ <ul><li>العمل كقائد أمني أثناء الحوادث الأمنية وحالات الطوارئ.</li><li>دعم أنشطة إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ المؤسسية.</li><li>تطوير خطط الطوارئ لأمن الطيران.</li><li>المشاركة في تمارين الطوارئ واختبار المرونة التشغيلية.</li><li>التنسيق مع السلطات أثناء الحوادث المتعلقة بأمن الطيران.</li><li>ضمان تطبيق الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية عقب الحوادث والتمارين.</li></ul>واجهة الأمن السيبراني <ul><li>دعم حماية عمليات الطيران من التهديدات السيبرانية التي قد تؤثر على الأمن المادي.</li><li>التنسيق مع فرق أمن المعلومات بشأن الأنظمة الحيوية للطيران.</li><li>تقييم الثغرات السيبرانية-المادية التي تؤثر على المرافق والبنية التحتية التشغيلية.</li><li>دعم تطبيق متطلبات أمن الطيران المتعلقة بالمرونة السيبرانية.</li></ul>إدارة أمن المقاولين والموردين <ul><li>الإشراف على الأداء الأمني لمزودي الخدمات الأمنية المتعاقد معهم.</li><li>إجراء تقييمات وتدقيقات أمنية للموردين.</li><li>ضمان إدراج المتطلبات الأمنية في عمليات المشتريات وإدارة العقود.</li><li>مراقبة أداء مزودي الخدمات مقابل المعايير الأمنية والالتزامات التعاقدية.</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul>القيادة <ul><li>قيادة وتطوير قسم أمن الطيران عبر المنطقة.</li><li>تقديم التوجيه الإستراتيجي لحوكمة أمن الطيران والامتثال.</li><li>وضع الأهداف والخطط والميزانيات ومقاييس الأداء الأمنية.</li><li>قيادة موظفي الأمن ومزودي الخدمات والمقاولين المتخصصين.</li><li>دفع عجلة التحسين المستمر والتميز التشغيلي.</li><li>تعزيز ثقافة أمنية إيجابية عبر جميع الإدارات والوظائف.</li><li>ترسيخ ثقافة اللياقة للعمل والمسؤولية الشخصية والتميز التشغيلي عبر كافة الوظائف التشغيلية والهندسية والصيانة والمقاولين والوظائف الداعمة.</li><li>العمل كمستشار أمني تنفيذي لمشاريع البنية التحتية والتطوير للطيران.</li><li>ضمان دمج المتطلبات الأمنية في برامج التوسع المستقبلي للمرافق والاستثمار الرأسمالي.</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والجهات التنظيمية والسلطات الأمنية.</li></ul>مؤشرات الأداء الرئيسية <ul><li>عدم وجود ملاحظات تنظيمية رئيسية متعلقة بأمن الطيران.</li><li>إتمام جميع عمليات التفتيش والتدقيق الخاصة بسلطة الطيران المدني بنجاح.</li><li>إتمام 100% من عمليات تدقيق أمن الطيران المخطط لها.</li><li>إغلاق ملاحظات التدقيق ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.</li><li>نسبة الامتثال للتدريب الأمني تتجاوز 98%.</li><li>الحفاظ بنجاح على موافقات ACC3 وبرامج الأمن.</li><li>إتمام تقييمات المخاطر الأمنية وفقًا للخطط.</li><li>الحد من الملاحظات الأمنية المتكررة والحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li>التنفيذ الفعال لـ</li></ul> </div>

Deputy Aviation Security Manager

Line Maintenance Manager

Line Maintenance Manager

Deputy Aviation Security Manager

HR Learning and Development Manager

Senior Manager HR Operations

HR Learning and Development Manager

Senior Manager HR Operations

Senior HR Manager - HR BP Aviation

Key Account Operations Specialist

Key Account Operations Specialist

Manager Warehouse & Manual Handling

Warehouse & Manual Handling Manager

HR Employee Engagement & Experience Officer

Government Relations Specialist

Government Relations Specialist

Digital Marketing Performance Manager

Quality and Compliance Auditor

Quality and Compliance Auditor

Senior Manager Aviation Security MEA

Site Owners

Employers

Job Seekers