الوصف الوظيفي
وصف الشركة
نقدم لكم قصر رافلز العرين البحرين، الإضافة الاستثنائية لعلامة فنادق رافلز الشهيرة. تقدم هذه المنشأة فائقة الفخامة تجربة فريدة بكونها "قصر الحديقة السرية". يضم الفندق 78 فيلا بحمام سباحة خاص تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى 3 غرف نوم، ويعيد قصر رافلز العرين البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تبدأ مساحة فيلاتنا الفسيحة من 400 متر مربع، وتتميز بحمامات سباحة وجاكوزي خاصة، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المخصص من خادمي رافلز الشخصيين تقديم خدمة استثنائية والاهتمام بأدق التفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع قصر رافلز العرين البحرين بموقع متميز على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر وصولاً سهلاً إلى مركز البحرين العالمي للمعارض، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانة، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.
الوصف الوظيفي
يتولى مسؤول الصحة والنظافة مسؤولية ضمان أعلى معايير سلامة الأغذية والنظافة والتعقيم بما يتوافق مع اللوائح المحلية ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) ومعايير أكور. يتضمن هذا الدور إجراء عمليات تفتيش منتظمة، وتطبيق برامج التدريب على النظافة، ودعم جميع قطاعات الفندق في الحفاظ على بيئة آمنة وصحية للضيوف والزملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
الامتثال لسلامة الأغذية والنظافة:
- تطبيق ومراعاة مبادئ نظام HACCP، مع ضمان الالتزام بجميع بروتوكولات سلامة الأغذية.
- إجراء تدقيق ومراجعات دورية للنظافة في جميع منافذ الأغذية والمشروبات والمطابخ ومناطق التخزين.
- مراقبة ممارسات التعامل مع الأغذية، والنظافة الشخصية للموظفين، ونظافة المعدات.
- ضمان الامتثال للوائح الصحية في قطر وسياسات النظافة الخاصة بأكور.
التدريب والتوعية:
- تطوير وتقديم دورات تدريبية حول سلامة الأغذية والنظافة لجميع الموظفين المعنيين.
- ضمان فهم جميع أعضاء الفريق لأفضل ممارسات النظافة واتباعها.
- الاحتفاظ بسجلات محدثة للدورات التدريبية والشهادات.
التعقيم ومكافحة الآفات:
- الإشراف على إجراءات التعقيم والنظافة في جميع مناطق الأغذية والمشروبات والمطابخ.
- التنسيق مع مزودي خدمات مكافحة الآفات الخارجيين لتنفيذ إدارة فعالة للآفات.
- ضمان التخلص السليم من النفايات ونظافة المناطق المخصصة للموظفين.
إدارة الحوادث وإعداد التقارير:
- التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالنظافة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
- الاحتفاظ بتوثيق وتقارير دقيقة حول عمليات تفتيش النظافة، والإجراءات التصحيحية، والتدريب.
- الإبلاغ عن أي عدم امتثال أو مخاطر على سلامة الأغذية إلى الإدارة العليا.
التنسيق والتحسين المستمر:
- العمل عن كثب مع فرق الطهي، والنظافة (الستواردنج)، والأغذية والمشروبات لضمان تطبيق أفضل الممارسات.
- مواكبة اللوائح الجديدة للنظافة وأفضل الممارسات في هذا المجال.
- دعم تنفيذ مبادرات الاستدامة المتعلقة بسلامة الأغذية والنظافة.
المؤهلات
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في سلامة الأغذية، أو الأحياء الدقيقة، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور مماثل في قطاع الضيافة الفاخرة.
- شهادة HACCP إلمامية وإلزامية.
- معرفة قوية بمعايير سلامة الأغذية المحلية والدولية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتدريب.
- دقة في التفاصيل مع قدرات تحليلية وقدرة عالية على حل المشكلات.
معلومات إضافية
فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين
- بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل المنشأة وحول العالم!
- القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا.
معلومات إضافية
- فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين
- بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل المنشأة وحول العالم!
- القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا.
Job description
Company Description
Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.
Job Description
The Hygiene Officer is responsible for ensuring the highest standards of food safety, hygiene, and sanitation in compliance with local regulations, HACCP, and Accor standards. This role involves conducting regular inspections, implementing hygiene training programs, and supporting all hotel departments in maintaining a safe and hygienic environment for guests and colleagues.
Key Responsibilities:
Food Safety & Hygiene Compliance:
- Implement and maintain HACCP principles, ensuring all food safety protocols are adhered to.
- Conduct routine hygiene audits and inspections in all F&B outlets, kitchens, and storage areas.
- Monitor food handling practices, personal hygiene of staff, and cleanliness of equipment.
- Ensure compliance with Qatar’s health regulations and Accor’s hygiene policies.
Training & Awareness:
- Develop and conduct food safety and hygiene training sessions for all relevant employees.
- Ensure all team members understand and follow hygiene best practices.
- Keep updated records of training sessions and certifications.
Sanitation & Pest Control:
- Oversee sanitation procedures and cleanliness in all F&B and kitchen areas.
- Liaise with external pest control providers to implement effective pest management.
- Ensure proper waste disposal and cleanliness of back-of-house areas.
Incident Management & Reporting:
- Investigate hygiene-related complaints and take corrective action.
- Maintain accurate documentation and reports on hygiene inspections, corrective actions, and training.
- Report any non-compliance or food safety risks to senior management.
Coordination & Continuous Improvement:
- Work closely with culinary, stewarding, and F&B teams to ensure best practices.
- Stay updated on new hygiene regulations and industry best practices.
- Support the implementation of sustainability initiatives related to food safety and hygiene.
Qualifications
Qualifications & Experience:
- Bachelor’s degree in Food Safety, Microbiology, Hospitality Management, or a related field.
- Minimum 2–3 years of experience in a similar role within luxury hospitality.
- HACCP certification is mandatory.
- Strong knowledge of local and international food safety standards.
- Excellent communication and training skills.
- Detail-oriented with strong analytical and problem-solving abilities
Additional information
Opportunity to join the first Raffles in Bahrain
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
- Learning programs through our Academies
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.
Additional Information
- Opportunity to join the first Raffles in Bahrain
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
- Learning programs through our Academies
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.