Company description<\/h4>\n
Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as \"The Palace of the Secret Garden.\" With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.<\/p>\n
Job description<\/h4>\n
We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles Bahrain as our new Laundry Attendant.<\/p>\n
As a Laundry Attendant at Raffles Bahrain, you will be responsible for delivering exceptional standards of garment and linen care to support a seamless luxury guest experience. Representing the elegance and service excellence of both Raffles and Fairmont, you will ensure all hotel linens, uniforms, and guest laundry are handled with the utmost care, efficiency, and attention to detail in accordance with the highest hospitality standards.<\/p>\n
You will play an integral role in maintaining the impeccable presentation and operational excellence of the hotel by ensuring laundry services are completed accurately, timely, and professionally. Working closely with the Housekeeping and Laundry teams, you will contribute to creating exceptional guest experiences while upholding the distinguished reputation of Raffles Bahrain.<\/p>\n
Key responsibilities:<\/h4>\n
Operate and maintain laundry equipment, including washing machines, dryers, pressing machines, and ironing equipment, in accordance with hotel standards and safety procedures.<\/li>\nEnsure all hotel linens, uniforms, and guest laundry are cleaned, pressed, and presented to the highest luxury hospitality standards.<\/li>\nHandle guest laundry requests efficiently and professionally, ensuring timely delivery and exceptional attention to detail.<\/li>\nSort, wash, dry, fold, press, and organize laundry items while following proper fabric care and laundry procedures.<\/li>\nInspect linens, uniforms, and guest garments for damage, stains, or wear, reporting any issues to supervisors promptly.<\/li>\nMaintain cleanliness and organization of the laundry area, storage rooms, and equipment at all times.<\/li>\nMonitor inventory levels of laundry supplies, chemicals, linens, and uniforms, reporting shortages as required.<\/li>\nAdhere to hygiene, sanitation, and health & safety standards while handling laundry chemicals and equipment responsibly.<\/li>\nCoordinate closely with the Housekeeping team and other departments to support seamless hotel operations and guest satisfaction.<\/li>\nRespect guest privacy and maintain confidentiality of guest information and belongings at all times.<\/li>\nHandle guest concerns and special laundry requests professionally, ensuring prompt resolution and service excellence.<\/li>\nContribute to a positive and collaborative team environment while upholding the luxury service culture of Raffles Bahrain.<\/li>\nQualifications<\/h4>\nWhat will you bring to this role?<\/h4>\n
Previous experience in laundry operations, housekeeping, or a similar role within a luxury hotel environment preferred.<\/li>\nBasic knowledge of laundry procedures, fabric care, stain removal techniques, and laundry equipment operation preferred.<\/li>\nStrong attention to detail with a commitment to maintaining the highest standards of cleanliness, presentation, and garment care.<\/li>\nExcellent interpersonal and communication skills with a passion for delivering exceptional guest service.<\/li>\nAbility to handle guest requests professionally, courteously, and with discretion.<\/li>\nPhysically fit and able to perform laundry duties efficiently in a fast-paced environment, including lifting, standing, and repetitive tasks.<\/li>\nAbility to multitask, prioritize responsibilities, and work independently while maintaining operational excellence.<\/li>\nStrong organizational skills and the ability to follow departmental procedures, hygiene standards, and brand standards consistently.<\/li>\nAbility to work collaboratively within a diverse and multicultural team environment.<\/li>\nFlexibility to work rotating shifts, weekends, and public holidays as required.<\/li>\nEmbrace the Raffles Bahrain brand promise and luxury in your role and in all your interactions.<\/li>\nFoster an inclusive environment where every individual feels valued and respected.<\/li>\nCreate an environment where colleagues are empowered, supported and recognized.<\/li>\nAdditional information<\/h4>\n
Opportunity to join the first Raffles in Bahrain.<\/li>\nEmployee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide.<\/li>\nLearning programs through our Academies.<\/li>\nOpportunity to develop your talent and grow within your property and across the world.<\/li>\nAbility to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.<\/li><\/p><\/p>
وصف الشركة
\n
نقدم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة بتجربة فريدة كـ "قصر الحدائق السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف ضيافة الفخامة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated of Raffles Legendary Butlers خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ما يمنح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال.
\n
وصف الوظيفة
\n
ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز البحرين كـ موظف غسيل جديد لدينا.
\n
بصفتك موظف غسيل في رافلز البحرين، ستكون مسؤولاً عن تقديم معايير استثنائية لرعاية الملابس والالْأقمشة لدعم تجربة ضيف فاخرة بلا عيب. ممثلاً أناقة وخدمة مطلقة من رافلز وفيرمونت، ستتأكد من أن كل أقمشة الفندق والزي الرسمي وغايات الغسيل الضيف يتم التعامل معها بعناية قصوى وكفاءة واهتمام بالتفاصيل وفق أعلى معايير الضيافة.
\n
ستلعب دوراً أساسياً في الحفاظ على العرض impeccabile والتفوق التشغيلي للفندق من خلال ضمان أن خدمات الغسيل تتم بدقة وفي الوقت المناسب وبشكل مهني. بالعمل عن كثب مع فرق التدبير المنزلي والغسيل، ستساهم في خلق تجارب ضيف استثنائية مع الحفاظ على السمعة المتميزة لرafel البحرين.
\n
المسؤوليات الرئيسية:
\n
تشغيل وصيانة معدات الغسيل، بما في ذلك غسالات، مجففات، آلات كيّ و معدات المكواة، وفقاً لمعايير الفندق وإجراءات السلامة.\n
ضمان أن جميع أقمشة الفندق، والزي الرسمي، وغسيل الضيوف تُنظف وتكوى وتعرض بأعلى معايير الضيافة الفاخرة.\n
التعامل مع طلبات غسيل الضيوف بكفاءة ومهنية، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب واهتمام استثنائي بالتفاصيل.\n
فرز الغسيل، وغسله، وتجفيفه، وطيّه، وكويّه وتنظيم عناصر الغسيل مع اتباع إجراءات العناية بالأنسجة الصحيحة.\n
فحص الأقمشة، والزي، وملابس الضيوف للضرر أو البقع أو الاهتراء، والإبلاغ عن أي مشكلة للمشرفين فوراً.\n
الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة الغسيل، غرف التخزين، والمعدات في جميع الأوقات.\n
مراقبة مستويات مخزون مستلزمات الغسيل، والمواد الكيميائية، والأقمشة، والزي الرسمي، والإبلاغ عن النقص حسب الحاجة.\n
الالتزام بمعايير النظافة والتطهير والصحة والسلامة أثناء التعامل مع مواد الغسيل الكيميائية والمعدات بمسؤولية.\n
التنسيق الوثيق مع فريق التدبير المنزلي و الأقسام الأخرى لدعم عمليات الفندق بسلاسة ورضا الضيوف.\n
احترام خصوصية الضيوف والحفاظ على سرية معلومات وممتلكات الضيوف في جميع الأوقات.\n
التعامل مع مخاوف الضيوف وطلبات الغسيل الخاصة بمهنية، وضمان الحل السريع وتقديم خدمة متميزة.\n
المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية مع الحفاظ على ثقافة الخدمة الفاخرة في رافلز البحرين.\n
المؤهلات
\n
ما الذي ستقدمه لهذه الوظيفة؟
\n
يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الغسيل، أو التدبير المنزلي، أو دور مشابه ضمن بيئة فندقية فاخرة.\n
معرفة أساسية بإجراءات الغسيل، العناية بالأقمشة، تقنيات إزالة البقع، وتشغيل معدات الغسيل مفضلة.\n
اهتمام قوي بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة، العرض، ورعاية الملابس.\n
مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية.\n
القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بروح المهنية، اللباقة، وبتميّز.\n
لياقة بدنية وقدرة على أداء مهام الغسيل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة، بما في ذلك الرفع، الوقوف، والمهام المتكررة.\n
القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل بشكل مستقل مع الحفاظ على التفوق التشغيلي.\n
مهارات تنظيمية قوية والقدرة على اتباع إجراءات القسم، ومعايير النظافة، ومعايير العلامة التجارية باستمرار.\n
القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع ثقافياً.\n
المرونة للعمل بنظام الورديات المتناوبة، عطلات نهاية الأسبوع والعطل العامة حسب الحاجة.\n
التزام بوعد علامة رافلز البحرين والفخامة في دورك وجميع تفاعلاتك.\n
تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام.\n
خلق بيئة يتشجع فيها الزملاء، وتُقدم فيها الدعم والتقدير.\n
معلومات إضافية
\n
فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.\n
بطاقة مميزات الموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.\n
برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.\n
فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.\n
القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا.