Company description
Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain.
The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation; including restaurants and bars as well as rooms and suites.
Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge is offering exotic cocktails and bar food with live night entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday brunch.
The award-winning European Rimal spa features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers.
Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf region.
Job description
Mövenpick Hotel Bahrain is seeking an experienced and motivated Housekeeping Senior Supervisor to support our housekeeping team in delivering exceptional cleanliness, comfort, and service for our valued guests.
- Supervise daily housekeeping operations and ensure guest rooms, public areas, and back-of-house areas are cleaned and maintained to the highest standards.
- Inspect rooms and areas to ensure quality and cleanliness before releasing to Front Office.
- Coordinate room assignments, duty rosters, and staff scheduling.
- Train, coach, and evaluate room attendants and housekeeping staff.
- Ensure proper use of cleaning chemicals and equipment in line with safety standards.
- Respond promptly to guest requests and follow up to ensure satisfaction.
- Monitor inventory of linen, cleaning supplies, and guestroom amenities; report shortages or make requisitions as needed.
- Enforce hygiene, health, and safety regulations in all housekeeping operations.
Qualifications
- Minimum 3 years of experience in a housekeeping supervisory role, preferably in a hotel environment.
- Strong leadership and organizational skills.
- High attention to detail and guest service standards.
- Ability to lead by example and work under pressure.
- Good communication skills.
- Familiarity with housekeeping management systems is a plus.
وصف الشركة
مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على عدة جوائز من فئة الخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البحيرة الشاسعة وعلى بُعد عشر دقائق فقط من وسط مدينة المنامة، عاصمة مملكة البحرين.
يقدم الفندق 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة بمرافق ووسائل راحة حديثة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لعملية تحويل كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات إضافةً إلى الغرف والأجنحة.
يقع مطعم Silk كمتجر طعام طوال اليوم، يقدم مطبخاً دولياً وليلـات بنمط مختلف. يقع Gallery lounge في قاعة الاستقبال ذات الإضاءة الطبيعية العالية من خلال الزجاج، ويقدّم المخبوزات الفرنسية والشاي الثري وتشكيلة قهوة Mövenpick السويسرية والعلوم. بينما يقدم بار Xenia ولوج العروض الكوكتيلات الغريبة والطعام البار مع الترفيه الليلي المباشر يومياً. ويشتهر فندق Mövenpick Bahrain بسُُفرة جمعة مدوّنة الجوائز.
يوفر منتجع وسبا Rimal الأوروبي الحاصل على جوائز 12 غرفة معالجة، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، وجناح أنثوي مزدوج واحد وجناحين تركيين تقليديين مع غرف بخار خاصة وطاولات رطبة مُدفأة. سبا Rimal هو الوحيد في المملكة الذي يقدم آلات غير جراحية CACİ Synergy. جميع غرف المعالجة مُصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.
فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية وشرْبة من السويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.
وصف الوظيفة
يبحث فندق Mövenpick Bahrain عن مشرف أول مبيعات أنثوية (غرفة نظافة) ذو خبرة ومتحفز لدعم فريق التدبير المنزلي في تقديم نظافة استثنائية وراحة وخدمة لضيوفنا الكرام.
- إشراف عمليات التدبير المنزلي اليومية والتأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخلفية نظيفة ومُحافَظة عليها وفق أعلى المعايير.
- فحص الغرف والمناطق لضمان الجودة والنظافة قبل تسليمها إلى قسم الاستقبال.
- تنسيق تخصيص الغرف وجداول المواعيد والجدولة للطاقم.
- تدريب وتوجيه وتقييم عمال الغرف وعمال التدبير المنزلي.
- ضمان الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية و المعدات التنظيف وفق معايير السلامة.
- الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والمتابعة لضمان الرضا.
- مراقبة مخزون الملابس ومواد التنظيف ووسائل راحة الغرفة؛ الإبلاغ عن النقص أو القيام بالطلبات حسب الحاجة.
- فرض معايير النُظافة والصحة والسلامة في جميع عمليات التدبير المنزلي.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي بالتدبير المنزلي، ويفضل في فندق.
- مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
- اهتمام دقيق بالتفاصيل ومعايير خدمة الضيوف.
- القدرة على القيادة بالقدوة والعمل تحت الضغط.
- مهارات تواصل جيدة.
- الإلمام بأنظمة إدارة التدبير المنزلي يعتبر ميزة.