ملخص الوظيفة
ادخل واسترداد المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح، والفأرة، أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب، البريد، أو جهاز الفاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. إعداد الرسائل، والمذكرات، وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة الكلمات، وجداول البيانات، وقواعد البيانات، أو العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء والحفاظ على أنظمة أرشفة وتنظيم مبنية على الحاسوب وعلى الورق للسجلات والتقارير والمستندات، وغيرها من المواد. تجميع ونسخ وفرز وأرشفة سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وغيرها من الأنشطة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع.
اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق المعايير الشركات، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة
Position summary
Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems.
Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist