Job description
Company Description
Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain.
The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation; including restaurants and bars as well as rooms and suites.
Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge is offering exotic cocktails and bar food with live night entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday Brunch.
The award-winning European Rimal spa, features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers.
Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf Region.
Job Description
- Promotes and sells customized spa programs, and ensures effective communication amongst all departments within the hotel.
- Utilizes revenue management to maximize revenue generation based on data.
- Ensures Guest or Member satisfaction at all times by ensuring that safety and service are always the spa's priority.
Qualifications
- Minimum of five (5) years experience in spa management with comprehensive knowledge of Spa operations.
- Excellent customer service skills, guest-focused with a passion for standards excellence.
- Strong knowledge of Opera, Microsoft Office application and spa management.
Additional Information
Why work for Accor?
When you become one of our Heartists®, you will also be a member of the Accor group with all the benefits that brings. The ALL Heartists® program is the benefits program dedicated to Accor Heartists®. It provides employees with the opportunity to enjoy living life to its fullest throughout the year, thanks to preferential rates in hotels and exclusive discounts with a wide range of partners (travel, gourmet, wellness, shopping…).
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز بخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة المملكة البحرين.
يقدم الفندق 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة بمرافق حديثة ومزايا عالية الجودة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لتحول كامل؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.
المطعم Silk هو مطعم طوال اليوم، يقدم المأكولات العالمية وليالي themed. يقع Gallery lounge في بهو زجاجي عالي الأسقف يستقبل الضوء الطبيعي، يقدم المعجنات الفرنسية والشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia والصالة كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي ليلي يوميًا. يشتهر فندق Mövenpick Bahrain بتناول وجبة غداء الجمعة الرائدة في المنطقة.
سبا Rimal الأوروبي الحاصل على جوائز يضم 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية وجناح أنثوي مزدوج وأجنحة حمام تركي تقليدية اثنتان مع مسابح بخار خاصة وغرف مبللة بالتدفئة. سبا رمال هو السبأ الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.
فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة الضيافة الفاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منازلهم في واحد من أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.
الوصف الوظيفي
- الترويج لبرامج SPA المخصصة وبيعها، وضمان التواصل الفعال بين جميع أقسام الفندق.
- استخدام إدارة الإيرادات لتعظيم توليد الإيرادات بناءً على البيانات.
- ضمان رضا النزلاء أو الأعضاء في كل الأوقات من خلال التأكد من أن السلامة والخدمة هي دائمًا أولوية السبا.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة Spa مع معرفة شاملة بعمليات السبا.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة، متركزة حول النزيل بشغف للمعايير الممتازة.
- معرفة قوية ببرنامج Opera وتطبيقات Microsoft Office وإدارة السبا.
معلومات إضافية
لماذا العمل لدى Accor؟
عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستصبح أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين فرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).