الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يُروّج للبرامج العلاجية المصممة خصيصاً ويبيعها، ويضمن التواصل الفعّال بين جميع أقسام الفندق. يستخدم إدارة العائدات لزيادة الإيرادات بناءً على البيانات. يضمن رضا الضيوف أو الأعضاء في جميع الأوقات من خلال التأكيد على أن السلامة والخدمة هما أولوية السبا دائماً.
الملف المثالي للمرشح
- خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة السبا ومعرفة شاملة بعمليات السبا.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة، تركيز على الضيف بشغف للمعايير الممتازة.
- معرفة قوية ببرامج Opera، وتطبيق Microsoft Office، وإدارة السبا.