الغرض من الوظيفة
لتحسين الأداء، والصيانة، وتعزيز أداء نظام فحص العقوبات على مستوى المجموعة من Fircosoft المستخدم في فحص المدفوعات وفحص العملاء. تتضمن المهمة ضبط الإعدادات بدقة لتحسين دقة الكشف، والالتزام بمعايير التنظيم، وتقليل الإيجابيات الكاذبة، وتحقيق أقصى كفاءة تشغيلية.
المسؤوليات الأساسية
المسؤوليات العامة:
- إجراء تقييمات منتظمة لأداء النظام لتحديد مجالات التحسين في وحدات فحص المدفوعات والعملاء لدى Fircosoft.
- تنفيذ ضبط دقيق وتعديلات القواعد لتعزيز دقة الفحص.
- ضمان امتثال نظام الفحص للقيود الدولية والمتطلبات التنظيمية وسياسات الامتثال الشامل للمجموعة.
- التعاون مع فرق الامتثال على مستوى المجموعة لمواءمة وظائف النظام مع التحديثات التنظيمية.
- تحليل نتائج الفحص ومقاييس أداء النظام لتحديد الاتجاهات ومجالات التعديل.
- إعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأنشطة ضبط النظام.
- العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والامتثال والتشغيل لضمان سلاسة تشغيل النظام وتكامله مع سير العمل الحالي.
- تقديم الدعم أثناء التدقيقات والفحوص التنظيمية المتعلقة بعملية فحص العقوبات.
- وضع ومراقبة آليات مراقبة الجودة لضمان دقة وكفاءة عمليات فحص العقوبات.
- إجراء مراجعات دورية لمسارات العمل الخاصة بالفحص وتوصية بتحسينات العمليات.
- تحديد وتخفيف المخاطر المرتبطة بإجراء فحص غير كافٍ أو أعطال النظام.
- الحفاظ على سجلات تفصيلية لتغييرات النظام لضمان التتبع والمساءلة.
المسؤوليات المحددة:
- تطوير وتعديل قواعد فحص Fircosoft، وتكوين قوائم المراقبة، ومعاملات المنطق الغامض لتحقيق التوازن بين الامتثال والكفاءة على مستوى المجموعة.
- التحقق من القواعد والإعدادات الجديدة في بيئات الاختبار قبل النشر.
- تحديد أنماط تؤدي إلى إيجابيات كاذبة وتنفيذ استراتيجيات لتقليلها دون المساس بمعايير الامتثال.
- مراقبة معدلات الإيجابيات الكاذبة بشكل منتظم وضبط العتبات وفقًا لذلك.
- إدارة تحديثات Fircosoft والتحديثات والتعزيزات للحفاظ على أفضل وظيفة.
- ضمان تكامل سلس مع مصادر البيانات الخارجية، مثل قوائم المراقبة التنظيمية وأنظمة بيانات العملاء.
- التحقيق في حل القضايا المتعلقة بأداء نظام فحص العقوبات أو دقته.
- توفير حلول فورية للظواهر النظامية التي تؤثر على عمليات الفحص.
- إنشاء والحفاظ على وثائق شاملة لتكوينات النظام، وأنشطة الضبط، وأفضل الممارسات.
- تدريب أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة على وظائف النظام والتحسينات.
- تحديد فرص لأتمتة المهام المتكررة ضمن عملية فحص العقوبات لتحسين الكفاءة.
- إعداد إشعارات النظام للعتبات الحرجة، مثل عدم تطابق القواعد، وتحديث القوائم، أو تعطل النظام.
- المراقبة الاستباقية لأداء الفحص في الوقت الفعلي لمعالجة القضايا قبل أن تؤثر على العمليات التجارية.
- تخصيص مجموعات القواعد لمتطلبات عمل فريدة مع الحفاظ على معايير الامتثال العالمية.
مراقبة الأداء:
- إعداد تحديثات وتقارير منتظمة لأصحاب المصلحة.
إدارة البائعين:
- التواصل مع بائعين طرف ثالث أو مستشارين لتنسيق أي تعزيز أو ترقية للنظام.
عوامل نجاح الوظيفة
- فهم عميق لوظائف فحص المدفوعات وفحص العملاء في Fircosoft، بما في ذلك إنشاء القواعد وضبطها على مستوى المجموعة.
- معرفة قوية بتنظيمات العقوبات العالمية، بما في ذلك قوائم الرصد OFAC وUN وEU.
- القدرة على تحليل نتائج الفحص والقياسات، وتحديد التوجهات، وتنفيذ استراتيجيات ضبط فعالة.
- القدرة المثبتة على تشخيص وحل مشكلات أداء النظام بكفاءة.
- مهارات تواصل وعمل جماعي فعالة للتعاون مع فرق ووظائف متعددة وأصحاب مصلحة.
التعليم والخبرة
التعليم
- درجة الماجستير في علوم الحاسب/التكنولوجيا أو نظم التمويل.
- شهادة ACAMS أو ما يعادلها.
- معرفة عميقة بمعايير وتكنولوجيات الصناعة التنظيمية.
- معرفة بالمتطلبات التنظيمية والمعايير والقواعد والأطر.
الخبرة
- 8+ سنوات من الخبرة في AML/CTF في إدارة أنظمة التكنولوجيا الخاصة بـ AML/CTF في بنك دولي من المستوى الأول، بما في ذلك 6+ سنوات من الخبرة في إدارة فرق التكنولوجيا.
- خبرة في تقديم المشورة أو العمل في وظيفة امتثال مع تركيز على تقديم برنامج تكنولوجي قوي.
- مهارات شخصية قوية مع القدرة على التواصل بفاعلية وبناء علاقات مهنية صحية وتأثير النتائج وتبسيط المواضيع المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- القدرة على التفكير الابتكاري لحل مشكلات معقدة بلا سابقة مع موازنة المخاطر والسرعة والدقة.
- خبرة على مستوى إداري في التحليلات البيانات، تحليل المخاطر، أو تخصص إحصائي مشابه.
- خبرة مثبتة في تكوين القواعد، وتحسين النظام، والامتثال لمواءمة حلول فحص العقوبات.
- خبرة في تحليل البيانات، والتقارير، وإدارة أصحاب المصلحة في سياق مالي أو امتثال تنظيمي.
Job purpose
To optimize, maintain, and enhance the performance of the group-wide Fircosoft sanction screening system for payment screening and customer screening. The role involves fine-tuning configurations to improve detection accuracy, ensuring compliance with regulatory standards, minimizing false positives, and maximizing operational efficiency.
Key accountabilities
Generic accountabilities:
- Conduct regular system performance evaluations to identify areas for improvement in Fircosoft's payment screening and customer screening modules.
- Implement fine-tuning and rule adjustments to enhance screening accuracy.
- Ensure the screening system adheres to international sanctions, regulatory requirements, and group-wide compliance policies.
- Collaborate with group-wide compliance teams to align system functionality with regulatory updates.
- Analyze screening results and system performance metrics to identify trends and areas for adjustment.
- Generate reports on key performance indicators (KPIs) and system tuning activities.
- Work closely with IT, compliance, and operational teams to ensure smooth system operations and integration with existing workflows.
- Provide support during audits and regulatory inspections related to the sanction screening process.
- Establish and monitor quality control mechanisms to ensure the accuracy and efficiency of sanction screening processes.
- Conduct periodic reviews of screening workflows and recommend process improvements.
- Identify and mitigate risks associated with inadequate screening or system malfunctions.
- Maintain detailed logs of system changes to ensure traceability and accountability.
Specific accountabilities:
- Develop and modify Fircosoft screening rules, watchlist configurations, and fuzzy logic parameters to balance compliance and efficiency for the group-wide.
- Validate new rules and configurations in test environments before deployment.
- Identify patterns leading to false positives and implement strategies to reduce them without compromising compliance standards.
- Regularly monitor false positive rates and adjust thresholds accordingly.
- Manage Fircosoft system updates, patches, and enhancements to maintain optimal functionality.
- Ensure seamless integration with external data sources, such as regulatory watchlists and customer data systems.
- Investigate and resolve issues related to sanction screening system performance or accuracy.
- Provide timely resolutions for system anomalies affecting screening processes.
- Create and maintain comprehensive documentation for system configurations, tuning activities, and best practices.
- Train team members and stakeholders on system functionality and enhancements.
- Identify opportunities to automate repetitive tasks within the sanction screening process to improve efficiency.
- Configure system alerts for critical thresholds, such as rule mismatches, list updates, or system downtime.
- Proactively monitor real-time screening performance to address issues before they impact business operations.
- Customize rule sets for unique business requirements while maintaining global compliance standards.
Performance monitoring:
- Prepare regular updates and reports for stakeholders.
Vendor management:
- Liaise with third-party vendors or consultants for coordination of any system enhancement or upgrades.
Job success factors
- Deep understanding of Fircosoft's payment screening and customer screening functionalities, including rule creation and fine-tuning for group-wide.
- Strong knowledge of global sanction regulations, including OFAC, UN, and EU watchlists.
- Ability to analyze screening outcomes and metrics, identify trends, and implement effective tuning strategies.
- Proven ability to diagnose and resolve system performance issues efficiently.
- Effective communication and teamwork skills to liaise with cross-functional teams and stakeholders.
Education & experience
Education
- Master's degree in computer science/technology or finance systems.
- ACAMS certification or equivalent.
- In-depth knowledge of the industry's technology standards and regulations.
- Knowledge of regulatory requirements, standards, rules, and frameworks.
Experience
- 8+ years of AML/CTF experience in managing AML/CTF technology systems at a top tier international bank, which includes 6+ years of experience managing technology teams.
- Experience in advising or working in a compliance function with a focus on delivering a robust technology program.
- Strong interpersonal skills with the ability to communicate with impact, build healthy professional connections, influence outcomes, and simplify complex topics into actionable recommendations for decision-making.
- Ability to perform innovative thinking to solve complex problems with no established precedence while balancing risk, speed, and accuracy.
- Managerial level experience in data analytics, risk analysis, or similar statistics discipline.
- Proven experience in rule configuration, system optimization, and compliance alignment for sanction screening solutions.
- Experience in data analysis, reporting, and stakeholder management in a financial or regulatory compliance context.