ملخص المنصب: تواصل احتياجات الخدمة مع الطهاة والنوادل أثناء الفعاليات. احتساب الرسوم الإجمالية للوجبات لمجموعات الفعاليات، وتحضير وعرض الفواتير على جهات اتصال المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم والمطاعم واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض التركيبات المركزية بشكل صحيح على كل طاولة. فحص النظافة والتقديم لجميع الصين والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل متطلبات الوجبات الإضافية، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعتبارهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بمراعاة الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، وتحديد مواقع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
الملف المرشح المرغوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء #LI-NS1
POSITION SUMMARY Communicate service needs to chefs and stewards throughout functions. Total charges for group functions, and prepare and present checks to group contacts for payment. Ensure banquet rooms, restaurants, and coffee breaks are ready for service. Ensure proper centerpieces are displayed on every table. Inspect the cleanliness and presentation of all china, glass, and silver prior to use. Check in with guests to ensure satisfaction. Set tables according to type of event and service standards. Communicate additional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requests to the kitchen. Maintain cleanliness of work areas throughout the day. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None #LI-NS1