Job description
Company Description
talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
ROLE SUMMARY
We are looking for ambitious fresh graduates and final-year students to join our 2-month structured Internship Program in Bahrain!
This program is designed to give you hands-on experience inside a fast-paced global organization through real projects, active mentorship, and cross-functional exposure across our regional ecosystem.
Available functional tracks:
- People Operations (Tech/HR) - People Operations bridges high-growth talent acquisition with organizational scale, treating employees as internal customers to optimize both productivity and culture.
- Marketing (Brand, CEM & Campaigns) - full-funnel acquisition, customer retention, and brand resonance by bridging creative brand activations with rigorous campaign analytics. The team creates targeted promotional campaigns, runs localized field activations, and continuously monitors Customer Experience Management (CEM) metrics to reduce churn.
- tMart / Q-Commerce (Commercial) - The Commercial division of the quick-commerce grocery business focuses on gross merchandise value (GMV), product margins, and stock availability across darkstores. They negotiate key vendor terms, manage dynamic pricing, and build localized product assortments tailored to neighborhoods served by micro-fulfillment centers. Their ultimate objective is to maximize basket size and inventory turnover while minimizing write-offs and out-of-stock rates on high-velocity SKUs.
- Sales (Operations & Account Management) - drives revenue by acquiring, onboarding, and scaling partnerships with merchants and B2B vendors. The team transitions partners from cold outreach to active onboarding, managing day-to-day account operations to maximize partner sales performance on the platform. By utilizing field sales tracking and structured account-management reviews, Sales protects merchant retention and unlocks upselling opportunities that increase platform revenue.
- IT & Infrastructure (Darkstore Networking) - IT Infrastructure builds and maintains the foundational network stack required to run high-speed micro-fulfillment centers with zero downtime. .
- Logistics (Vendor to Last-Mile Operations) - Logistics governs the physical movement of orders from vendor handover all the way through live dispatch and last-mile delivery. The division optimizes rider fleet allocation, refines dispatch algorithms, and enforces strict operational SLA thresholds to guarantee rapid delivery windows.
WHAT’S ON YOUR PLATE?
- Own Real Deliverables: Work on live, impactful projects within your chosen function rather than side tasks.
- Cross-Functional Collaboration: Partner alongside experienced professionals locally and connect with regional teams across the MENA region.
- Day-to-Day Execution: Gain practical exposure to how a tech-driven, fast-growing multinational operates.
- Continuous Growth: Participate in feedback loops and mentorship sessions to accelerate your professional development.
Qualifications
WHAT DID WE ORDER?
- Recent graduate or final-year student with a Bachelor’s degree in a field relevant to your chosen functional track.
- 0–1 year of professional experience.
- Comfortable operating in a fast-paced, dynamic environment with a strong eagerness to learn.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proactive, detail-oriented, and ready to take ownership of tasks.
- Language Skills: Fluency in English is required; Arabic is a plus.
- You’ll gain from us:
Direct Mentorship: Learn directly from industry experts in your field.
Global Exposure: Gain practical experience in a leading regional tech ecosystem.
Career Pathway: Potential pathway to stand out for full-time roles upon completion
Additional Information
Join Our Vibrant Team - Where Work Meets Innovation and Fun!
- Grow With Us: We're all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here.
- Diverse & Inclusive: With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment.
- Make a Difference: Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts.
- Fun & Community: Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team.
- Daily Perks: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better.
- Health & Wellness: With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
تعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero Group)، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت شركة دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.
الوصف الوظيفي
ملخص الدور
نحن نبحث عن خريجين جدد طموحين وطلاب في السنة النهائية للانضمام إلى برنامج التدريب المنظم الخاص بنا لمدة شهرين في البحرين!
تم تصميم هذا البرنامج لمنحك خبرة عملية داخل مؤسسة عالمية سريعة الخطى من خلال مشاريع حقيقية، وتوجيه نشط، وتعاون عبر مختلف الأقسام في نظامنا الإقليمي.
المسارات الوظيفية المتاحة:
- عمليات الأفراد (التكنولوجيا/الموارد البشرية) - تعمل عمليات الأفراد على الربط بين اكتساب المواهب عالية النمو والحجم التنظيمي، حيث تتعامل مع الموظفين كعملاء داخليين لتحسين الإنتاجية والثقافة.
- التسويق (العلامة التجارية، إدارة تجربة العملاء والحملات) - الاستحواذ الكامل، والاحتفاظ بالعملاء، وتفاعل العلامة التجارية من خلال الربط بين تفعيلات العلامة التجارية الإبداعية وتحليلات الحملات الصارمة. يقوم الفريق بإنشاء حملات ترويجية مستهدفة، وإدارة تفعيلات ميدانية محلية، ومراقبة مقاييس إدارة تجربة العملاء (CEM) باستمرار لتقليل معدل التسرب.
- tMart / التجارة السريعة (تجارية) - يركز القسم التجاري لأعمال البقالة بالتجارة السريعة على إجمالي قيمة البضائع (GMV)، وهوامش المنتج، وتوافر المخزون عبر المتاجر المظلمة. يتفاوضون على شروط الموردين الرئيسية، ويديرون التسعير الديناميكي، ويبنون تشكيلات منتجات محلية مصممة خصيصاً للأحياء التي تخدمها مراكز التلبية الصغيرة. هدفهم النهائي هو تعظيم حجم السلة ودوران المخزون مع تقليل عمليات الشطب ونسب نفاذ المخزون في وحدات التخزين عالية السرعة.
- المبيعات (العمليات وإدارة الحسابات) - زيادة الإيرادات من خلال اكتساب الشراكات مع التجار وموردي B2B وإعدادهم وتوسيع نطاقها. يقوم الفريق بنقل الشركاء من التواصل الأولي إلى الإعداد النشط، وإدارة عمليات الحساب اليومية لتعظيم أداء مبيعات الشركاء على المنصة. من خلال استخدام تتبع المبيعات الميدانية ومراجعات إدارة الحسابات المنظمة، تحمي المبيعات معدل الاحتفاظ بالتجار وتفتح فرص البيع الإضافي التي تزيد من إيرادات المنصة.
- تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية (شبكات المتاجر المظلمة) - تقوم تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية ببناء وصيانة كومة الشبكة الأساسية المطلوبة لتشغيل مراكز التلبية الصغيرة عالية السرعة مع وقت توقف صفري.
- اللوجستيات (عمليات الموردين إلى الميل الأخير) - تحكم اللوجستيات الحركة المادية للطلبات من تسليم المورد وصولاً إلى الإرسال المباشر والتسليم للميل الأخير. يعمل القسم على تحسين تخصيص أسطول السائقين، وصقل خوارزميات الإرسال، وفرض عتبات صارمة لاتفاقية مستوى الخدمة التشغيلية لضمان نوافذ تسليم سريعة.
ماذا ينتظرك؟
- امتلاك مخرجات حقيقية: العمل على مشاريع حية ومؤثرة ضمن الوظيفة التي اخترتها بدلاً من المهام الجانبية.
- التعاون عبر الأقسام: العمل جنباً إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة محلياً والتواصل مع الفرق الإقليمية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
- التنفيذ اليومي: اكتساب خبرة عملية حول كيفية عمل شركة متعددة الجنسيات تقودها التكنولوجيا وتنمو بسرعة.
- النمو المستمر: المشاركة في حلقات التغذية الراجعة وجلسات التوجيه لتسريع تطورك المهني.
المؤهلات
ماذا نطلب؟
- خريج حديث أو طالب في السنة النهائية حاصل على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بمسارك الوظيفي المختار.
- 0-1 سنة من الخبرة المهنية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية مع رغبة قوية في التعلم.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
- استباقي، ويهتم بالتفاصيل، ومستعد لتحمل مسؤولية المهام.
- المهارات اللغوية: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ واللغة العربية ميزة إضافية.
- ستستفيد معنا من:
التوجيه المباشر: تعلم مباشرة من خبراء الصناعة في مجالك.
التعرض العالمي: اكتساب خبرة عملية في نظام بيئي تقني إقليمي رائد.
المسار الوظيفي: مسار محتمل للتميز للحصول على أدوار بدوام كامل عند الانتهاء.
معلومات إضافية
انضم إلى فريقنا الحيوي - حيث يلتقي العمل بالابتكار والمرح!
- نم معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهنياً وشخصياً. رحلة تطورك تبدأ من هنا.
- متنوع وشامل: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب بهم في بيئتنا الشاملة.
- اصنع فرقاً: انضم إلى الفريق الذي يقف وراء شبكة طلب الطعام عبر الإنترنت الأسرع نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.
- المرح والمجتمع: فعاليات شركتنا، والنزهات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي وسيلة للتواصل مع فريقنا المذهل.
- امتيازات يومية: من الفاكهة الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.
- الصحة والعافية: مع الرعاية الصحية المدعومة وعضويات الصالات الرياضية، نحن نهتم برفاهيتك.